Hiện nay, khi nền kinh tế ngày càng phát triển thì những chính sách hay những chế độ cũ sẽ dần dần bị đào thải và sẽ được thay thế bằng các chính sách và chế độ mới phù hợp với thực tiến và nhất là với thị trường của nền kinh tế hiện nay. Cùng bài viết tìm hiểu văn hóa sáng tạo trong doanh nghiệp là gì? Ưu nhược điểm của văn hóa sáng tạo?
Mục lục bài viết
1. Văn hóa sáng tạo trong doanh nghiệp là gì?
Văn hóa sáng tạo trong doanh nghiệp là một hình thức quản lý kinh doanh nhấn mạnh sự chủ động của cá nhân và tự tổ chức để hoàn thành nhiệm vụ. Điều này trái ngược với bộ máy quan liêu dựa trên một tập hợp các quy tắc xác định và thiết lập hệ thống phân cấp để hoàn thành các mục tiêu của tổ chức. Thuật ngữ này đã được phổ biến bởi Alvin Toffler vào những năm 1970.
Văn hóa sáng tạo trong doanh nghiệp là một hình thức tổ chức linh hoạt, dễ thích ứng và không chính thức được xác định bởi thiếu cấu trúc chính thức sử dụng các nhóm đa ngành chuyên biệt được nhóm theo chức năng. Nó hoạt động theo một cách thức đối lập với một bộ máy quan liêu. Thuật ngữ này được Warren Bennis đặt ra trong cuốn sách The Temporary Society năm 1968 của ông, sau đó được Alvin Toffler phổ biến vào năm 1970 trong Future Shock, và từ đó thường được sử dụng trong lý thuyết quản lý các tổ chức (đặc biệt là các tổ chức trực tuyến. Khái niệm này đã được phát triển thêm bởi các học giả như Henry Mintzberg.
Văn hóa sáng tạo trong doanh nghiệp được đặc trưng bởi một hành vi tích hợp thích ứng, sáng tạo và linh hoạt dựa trên tính không lâu dài và tự phát. Người ta tin rằng những đặc điểm này cho phép bộ máy hành chính phản ứng nhanh hơn các tổ chức quan liêu truyền thống trong khi cởi mở hơn với những ý tưởng mới.
Quan liêu đối lập với quan liêu, dựa vào sự chủ động của tổ chức và cá nhân để hoàn thành nhiệm vụ. Trong khi đó, quan liêu dựa vào các quy tắc và hệ thống cấp bậc đã xác định để đạt được các mục tiêu. Các đơn vị quảng cáo có thể hoạt động tốt trong các ngành thay đổi nhanh chóng, nơi các tổ chức có thể xác định và hành động nhanh nhất trên các cơ hội mới có lợi thế cạnh tranh. Các hệ thống này cũng có thể hoạt động tốt trong các công ty nhỏ hơn, nơi các nhà quản lý vẫn có thể chỉ đạo khi cần thiết. Mặt khác, sự chuyên quyền có thể trở nên hỗn loạn hoặc kém hiệu quả trong các tổ chức lớn, nơi ví dụ, công việc có thể bị trùng lặp bởi một số nhóm.
Sự chính xác cho phép các tổ chức hoạt động một cách linh hoạt hơn. Nó tạo ra một sự tương phản rõ rệt với các phong cách ra quyết định chính thức hơn. Tính linh hoạt này có thể hoạt động tốt trong các ngành thay đổi nhanh chóng, nơi các tổ chức có thể xác định và hành động nhanh nhất trên các cơ hội mới có lợi thế cạnh tranh. Sự chuyên nghiệp cũng có thể hoạt động hiệu quả nhất với các tổ chức nhỏ hơn, nơi các nhà quản lý vẫn có thể hiểu và chỉ đạo tổ chức khi cần thiết. Mặt khác, sự chuyên quyền có thể trở nên hỗn loạn hoặc kém hiệu quả trong các tổ chức lớn, nơi ví dụ, công việc có thể bị trùng lặp bởi một số nhóm. Các vai trò làm việc được xác định kém có thể không hiệu quả khi các thành viên trong nhóm không nhận thức được phạm vi vai trò của họ, và do đó công việc mong muốn hoặc cần thiết không được thực hiện.
Khái niệm văn hóa sáng tạo trong doanh nghiệp lần đầu tiên được đề xuất cách đây vài thập kỷ, về cơ bản là một sự thay thế linh hoạt và không chính thức cho chế độ quan liêu. Ở đây, chúng tôi đang có ý định xác định lại khái niệm này theo cách phân biệt rõ hơn nó không chỉ với bộ máy quan liêu mà còn với mô hình tổ chức tập quyền. Đặc điểm nổi bật của văn hóa sáng tạo trong doanh nghiệp là nó đặc quyền cho hành động mang tính quyết định (và thường là trực quan) hơn là quyền hạn hoặc kiến thức chính thức.
Ví dụ, khi các cơ quan quan liêu phải đối mặt với một quyết định khó khăn, mặc định là phải hoãn lại cho một đồng nghiệp cấp cao. Trong chế độ tài phán, mặc định là thu thập nhiều dữ liệu hơn, tranh luận sôi nổi hoặc cả hai. Mặc định trong chế độ cấp quyền là thử nghiệm – để thử một quá trình hành động, nhận phản hồi, thực hiện thay đổi và xem xét tiến trình.
Các công ty quảng cáo cũng có khả năng sử dụng các hình thức quản trị linh hoạt hơn, vì vậy chúng có thể được tạo ra và đóng cửa rất nhanh chóng, tùy theo bản chất của cơ hội. Bằng cách nhấn mạnh vào thử nghiệm, động lực và tính cấp thiết, chế độ chuyên môn cung cấp sự bổ sung cần thiết cho sự tiến bộ trong phân tích nâng cao và học máy, giúp tự động hóa các quyết định được đưa ra trước đây thông qua các phương pháp tiếp cận quan liêu hơn.6 Cụ thể, chúng tôi xem chế độ cấp cao là một mô hình tổ chức tối đa hóa lợi tức của công ty sự chú ý, được định nghĩa là số lượng hành động tập trung được thực hiện chia cho thời gian và nỗ lực đã dành để phân tích vấn đề
2. Đặc trưng của văn hóa sáng tạo trong doanh nghiệp:
Nền văn hóa doanh nghiệp, trong bối cảnh kinh doanh, là một nền văn hóa doanh nghiệp dựa trên khả năng thích ứng nhanh chóng với các điều kiện thay đổi. Các công ty quảng cáo được đặc trưng bởi tính linh hoạt, trao quyền cho nhân viên và nhấn mạnh vào sáng kiến của cá nhân. Mặc dù các cấp công ty tồn tại trong một chế độ phân quyền, nhưng chúng ít được xác định chặt chẽ hơn so với trong các môi trường phân cấp hơn.
Theo nghĩa tổng quát hơn, chế độ tôn nghiêm trái ngược với chế độ quan liêu, được đặc trưng bởi tính không linh hoạt và tuân thủ các quy tắc một cách cứng nhắc. Các nhà phê bình cho rằng việc thiếu sự lãnh đạo được xác định rõ ràng có thể dẫn đến một môi trường hỗn loạn, trong đó các trách nhiệm không được hiểu rõ và các nhiệm vụ quan trọng có thể vẫn chưa hoàn thành. Các mô hình văn hóa doanh nghiệp thay thế bao gồm hệ thống cấp bậc, thị tộc và văn hóa dựa trên thị trường. Ad hoc là một thuật ngữ tiếng Latinh có nghĩa là “cho điều này”, được dịch là “cho mục đích đặc biệt này” và cũng có thể, theo cách mở rộng, ngẫu hứng hoặc ngẫu hứng.
Theo định nghĩa của Robert H. Waterman, Jr trong cuốn sách của ông có tựa đề “Adhocary,” là “bất kỳ hình thức tổ chức nào cắt ngang các đường lối quan liêu bình thường để nắm bắt cơ hội, giải quyết vấn đề và đạt được kết quả”. Độ chính xác có xu hướng tập trung vào các xu hướng kinh doanh trong tương lai. Các công ty và nhóm sử dụng cấu trúc độ chính xác vẫn hoàn toàn thích ứng, đặt tăng trưởng và công nghệ lên trên nhiều mục tiêu kinh doanh khác.
Các đặc điểm chính của một chế độ chính thống bao gồm:
– Cấu trúc hình thành một cách hữu cơ
– Chính thức hóa tối thiểu các kỳ vọng về hành vi của nhân viên
– Chuyên môn hóa công việc không nhất thiết phải gắn liền với hoặc dựa trên đào tạo chính thức
– Các chuyên gia thường làm việc trong các đơn vị chức năng cho mục đích vệ sinh nhưng có thể triển khai chúng trong các nhóm dự án nhỏ, dựa trên thị trường để hoàn thành các mục tiêu cụ thể
– Tiêu chuẩn hóa thấp hoặc không có các thủ tục
– Vai trò không được xác định rõ ràng
– Quyền lực đáng kể thuộc về các đội chuyên trách
3. Ưu nhược điểm của văn hóa sáng tạo:
3.1. Ưu điểm của văn hóa sáng tạo trong doanh nghiệp:
Bộ máy chính quyền có thể là một tổ chức phức tạp và năng động, có thể hoạt động hoàn toàn khác với bộ máy quan liêu. Nhiều người coi chế độ tập trung cao hơn chế độ quan liêu và một cơ cấu tổ chức tốt hơn. Nó có thể rất hiệu quả trong việc giải quyết vấn đề và đổi mới, phát triển mạnh trong các môi trường đa dạng được trang bị các hệ thống kỹ thuật phức tạp và thường tự động hỗ trợ các quy trình kinh doanh.
3.2. Nhược điểm của văn hóa sáng tạo trong doanh nghiệp:
Những bất lợi của chế độ quảng cáo bao gồm các giải pháp nửa vời và các vấn đề nhân sự bắt nguồn từ việc thiếu hệ thống phân cấp và chủ nghĩa cực đoan trong các hành động được thực hiện. Để giải quyết những vấn đề đó, các nhà nghiên cứu về chế độ quan liêu đề xuất một mô hình kết hợp chế độ quan liêu và cơ chế quan liêu. Cấu trúc hỗn hợp này được biết đến như một chế độ chính trị văn phòng.
