Tuyên bố giá trị là gì? Các yêu cầu của tuyên bố giá trị?

1. Tuyên bố giá trị là gì?

– Khái niệm tuyên bố giá trị được hiểu như sau:

Đề xuất giá trị đề cập đến giá trị mà một công ty hứa hẹn sẽ cung cấp cho khách hàng nếu họ chọn mua sản phẩm của mình. Đề xuất giá trị là một phần của chiến lược tiếp thị tổng thể của công ty. Đề xuất giá trị cung cấp tuyên bố về mục đích hoặc tuyên bố giới thiệu thương hiệu của công ty với người tiêu dùng bằng cách cho họ biết công ty đại diện cho điều gì, cách thức hoạt động và lý do tại sao nó xứng đáng với công việc kinh doanh của họ.

+ Chiến lược tiếp thị là một kế hoạch trò chơi của doanh nghiệp để tiếp cận người tiêu dùng tiềm năng và biến họ thành khách hàng của sản phẩm hoặc dịch vụ của họ. Các chiến lược tiếp thị nên xoay quanh đề xuất giá trị của công ty. Mục tiêu cuối cùng của chiến lược tiếp thị là đạt được và truyền đạt lợi thế cạnh tranh bền vững so với các công ty đối thủ.

– Một tuyên bố giá trị có thể được trình bày dưới dạng một tuyên bố kinh doanh hoặc tiếp thị mà một công ty sử dụng để tóm tắt lý do tại sao người tiêu dùng nên mua một sản phẩm hoặc sử dụng một dịch vụ. Tuyên bố này, nếu được diễn đạt một cách thuyết phục, thuyết phục người tiêu dùng tiềm năng rằng một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể mà công ty cung cấp sẽ mang lại nhiều giá trị hơn hoặc giải quyết vấn đề tốt hơn cho họ so với các dịch vụ tương tự khác.

+ Khu vực dịch vụ là khu vực thứ ba của nền kinh tế, sau sản xuất nguyên vật liệu và chế tạo. Lĩnh vực dịch vụ bao gồm nhiều loại dịch vụ hữu hình và vô hình từ dọn dẹp văn phòng đến các buổi hòa nhạc rock đến phẫu thuật não. Khu vực dịch vụ là khu vực lớn nhất của nền kinh tế toàn cầu về giá trị gia tăng và đặc biệt quan trọng ở các nền kinh tế tiên tiến hơn.

+ Một tuyên bố giá trị là một tuyên bố về giá trị mà công ty cung cấp thông qua hàng hóa hoặc dịch vụ của mình để phân biệt giá trị của nó với giá trị của đối thủ cạnh tranh. Đề xuất giá trị của một công ty thường được bao gồm trong tuyên bố sứ mệnh của nó. Đề xuất giá trị mạnh mẽ hiểu thị trường mục tiêu, cung cấp giá trị cụ thể và kết nối với khách hàng.

– Tuyên bố giá trị nên được truyền đạt trực tiếp đến khách hàng, thông qua trang web của công ty hoặc các tài liệu tiếp thị hoặc quảng cáo khác. Các tuyên bố giá trị có thể tuân theo các định dạng khác nhau, miễn là chúng “phù hợp với thương hiệu”, độc đáo và cụ thể cho công ty được đề cập. Một tuyên bố giá trị thành công phải có sức thuyết phục và giúp biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng trả tiền.

2. Đặc điểm của một đề xuất giá trị:

Một đề xuất giá trị là một lời hứa của một công ty đối với khách hàng hoặc phân khúc thị trường. Đề xuất là một lý do dễ hiểu tại sao khách hàng nên mua sản phẩm hoặc dịch vụ từ doanh nghiệp cụ thể đó. Đề xuất giá trị phải giải thích rõ ràng cách một sản phẩm đáp ứng nhu cầu, truyền đạt thông tin chi tiết cụ thể về lợi ích gia tăng của nó và nêu lý do tại sao sản phẩm đó tốt hơn các sản phẩm tương tự trên thị trường. Đề xuất giá trị lý tưởng là xác đáng và thu hút các trình điều khiển ra quyết định mạnh nhất của khách hàng.

+ Đoạn thị trường là một nhóm người có chung một hoặc nhiều đặc điểm giống nhau. Các công ty và nhóm tiếp thị sử dụng các tiêu chí khác nhau để phát triển thị trường mục tiêu cho các sản phẩm và dịch vụ của họ. Các tiêu chí cho một phân khúc thị trường bao gồm sự đồng nhất giữa các nhu cầu chính của phân khúc, tính duy nhất và phản ứng chung đối với các chiến thuật tiếp thị. Phản ứng từ các phân khúc thị trường đối với các kế hoạch hoặc chiến lược tiếp thị thường rất dễ dự đoán. Các đặc điểm chung của phân khúc thị trường bao gồm sở thích, lối sống, độ tuổi và giới tính.

– Các công ty sử dụng tuyên bố này để nhắm mục tiêu đến những khách hàng sẽ được hưởng lợi nhiều nhất khi sử dụng sản phẩm của công ty, và điều này giúp duy trì một hào khí kinh tế của công ty. Một hào kinh tế là một lợi thế cạnh tranh. Thuật ngữ – được đặt ra bởi siêu nhà đầu tư Warren Buffett của Berkshire Hathaway – nói rằng hào càng rộng, công ty càng lớn và kiên cường hơn trong cạnh tranh.

3. Các yêu cầu của tuyên bố giá trị:

– Các yêu cầu của tuyên bố giá trị:

Đề xuất giá trị của một công ty truyền đạt lý do số một tại sao một sản phẩm hoặc dịch vụ lại phù hợp nhất với một phân khúc khách hàng. Do đó, nó phải luôn được hiển thị nổi bật trên trang web của công ty và ở các điểm tiếp xúc của người tiêu dùng khác. Nó cũng phải trực quan để khách hàng có thể đọc hoặc nghe đề xuất giá trị và hiểu giá trị được phân phối mà không cần giải thích thêm.

Định đề giá trị nổi bật có xu hướng sử dụng một cấu trúc cụ thể. Một đề xuất giá trị thành công thường có tiêu đề rõ ràng, mạnh mẽ truyền đạt lợi ích mang lại cho người tiêu dùng. Dòng tiêu đề phải là một câu, cụm từ dễ nhớ hoặc thậm chí là một dòng giới thiệu. Nó thường kết hợp các khẩu hiệu hấp dẫn trở thành một phần của các chiến dịch quảng cáo thành công.

Thường thì dòng tiêu đề phụ sẽ được cung cấp bên dưới dòng tiêu đề chính, mở rộng phần giải thích về giá trị được phân phối và đưa ra ví dụ cụ thể về lý do tại sao sản phẩm hoặc dịch vụ lại vượt trội hơn những sản phẩm hoặc dịch vụ khác mà người tiêu dùng nghĩ đến. Tiêu đề phụ có thể là một đoạn văn ngắn và thường dài từ hai đến ba câu. Tiêu đề phụ là một cách để làm nổi bật các tính năng hoặc lợi ích chính của sản phẩm và thường được hưởng lợi từ việc bao gồm các gạch đầu dòng hoặc một phương tiện khác để làm nổi bật các chi tiết nổi bật.

Loại cấu trúc này cho phép người tiêu dùng quét nhanh đề xuất giá trị và tìm hiểu các tính năng của sản phẩm. Hình ảnh được thêm vào làm tăng khả năng giao tiếp dễ dàng giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng. Để tạo ra một đề xuất giá trị mạnh mẽ, các công ty thường sẽ tiến hành nghiên cứu thị trường để xác định thông điệp nào gây được tiếng vang tốt nhất với khách hàng của họ.

4. Các lưu ý đặc biệt về tuyên bố giá trị:

Các tuyên bố giá trị có thể tuân theo các định dạng khác nhau miễn là chúng là duy nhất đối với công ty và đối với người tiêu dùng các dịch vụ của công ty. Tất cả các tuyên bố giá trị hiệu quả đều dễ hiểu và thể hiện kết quả cụ thể cho khách hàng sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ. Họ phân biệt một sản phẩm hoặc dịch vụ với bất kỳ đối thủ cạnh tranh nào, tránh lạm dụng các từ thông dụng tiếp thị và truyền đạt giá trị trong một khoảng thời gian ngắn. Để tuyên bố giá trị có thể biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng trả tiền một cách hiệu quả, đề xuất đó phải xác định rõ khách hàng là ai, vấn đề chính của họ là gì và sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty là giải pháp lý tưởng để giúp họ giải quyết vấn đề của mình như thế nào.

+ Buzzword bingo là một trò chơi trong đó các khán giả cho bài phát biểu tại một hội nghị kinh doanh hoặc chuyên nghiệp cầm thẻ liệt kê nhiều ví dụ về biệt ngữ kinh doanh và đánh dấu vào cụm từ thích hợp khi người nói nói ra. Một người chơi thắng khi đánh dấu vào một dòng đầy đủ các khoảng trống trên thẻ bingo. Không cần phải nói, trò chơi thường được chơi mà người nói không hề hay biết.

Tốt nhất, một từ thông dụng có thể là một cách nhanh chóng và dễ hiểu để truyền đạt một ý tưởng phức tạp. Tệ nhất, nó truyền tải sự phụ thuộc vào những lời sáo rỗng để che giấu sự thiếu kiến thức hoặc những ý tưởng mới. Buzzword bingo được tạo ra để ngăn chặn tình trạng lười sử dụng ngôn ngữ này.

Như vậy, tuyên bố giá trị được hiểu là sự tuyên bố của bên cung cấp hàng hóa, dịch vụ về giá trị của hàng hóa mà bên mình cung cấp, việc tuyên bố này giúp cho bên tiếp cận hàng hóa biết được giá trị của hàng hóa, dịch vụ