Để đảm bảo hiệu suất làm việc cũng như mang lại nhiều kỹ năng, yêu cầu mới trong công việc, nhiều doanh nghiệp tiến hành tái đào tạo nhân viên và xem đó như một phương pháp để tổ chức lại hệ thống tổ chức công việc.vậy tái đào tạo là gì? Doanh nghiệp có nên tái đào tạo nhân viên?
Mục lục bài viết
1. Tái đào tạo là gì?
Tái đào tạo là quá trình học hỏi, làm mới và phát triển các kỹ năng tại nơi làm việc thông qua các chương trình học tập và đào tạo liên tục. Mặc dù hầu hết nhân viên sẽ được đào tạo ngay khi bắt đầu làm việc, nhưng việc đào tạo thêm có thể là cần thiết để tránh tình trạng lực lượng lao động trì trệ. Ví dụ: các công ty đã nâng cấp lên các công nghệ mới hơn có thể yêu cầu tái đào tạo để mọi người học cách sử dụng các thiết bị mới thay vì chỉ dựa vào nhân viên mới hơn hoặc trẻ hơn. Việc tái đào tạo cũng rất hữu ích cho người lao động vì họ đang học những kỹ năng mới có thể khiến họ trở thành những ứng viên khả thi hơn nếu họ tìm kiếm công việc mới ở nơi khác.
Tái đào tạo trong Tiếng anh là “Retrain“.
2. Doanh nghiệp có nên tái đào tạo nhân viên:
Trả lời cho câu hỏi: Doanh nghiệp có nên tái đào tạo nhân viên không? Câu trả lời cũng phụ thuộc rất nhiều vào mục tiêu, ý tưởng của doanh nghiệp, tái đào tạo nhân viên diễn ra khi một nhân viên được đánh giá là ‘không đủ tiêu chuẩn’ về một kỹ năng hoặc kiến thức, theo quyết định của đánh giá về các câu trả lời của nhân viên trong bảng câu hỏi đào tạo. Các chương trình đào tạo lại có thể được tổ chức hàng năm hoặc thường xuyên hơn theo yêu cầu, dựa trên tầm quan trọng của tính nhất quán của nhiệm vụ mà việc rèn luyện kỹ năng có liên quan. Nhu cầu đào tạo lại nhân viên thường thấy liên quan đến các thành viên cấp cao của lực lượng lao động, những người được yêu cầu giữ liên lạc với các kỹ năng kỹ thuật đang phát triển. Trong khi những người lao động cấp cao bị ảnh hưởng bởi sự lo lắng và e ngại về công nghệ về việc học các quy trình mới và đạt được các bộ kỹ năng mới, thì những người tìm việc trẻ hơn cũng đang gặp phải tình trạng thiếu “kỹ năng mềm áp dụng”chẳng hạn như đạo đức làm việc, kỹ năng xã hội, giao tiếp và lãnh đạo.
Có một số lợi ích mà doanh nghiệp có thể suy nghĩ đến việc có nên tái đào tạo nhân viên không.
– Kỹ năng sửa đổi.
Công ty hỗ trợ một cá nhân trong việc cập nhật kỹ năng của họ liên tục chương trình học tập và đào tạo, cho phép họ vượt trội trong lĩnh vực họ đã chọn.
– Sản phẩm và dịch vụ định tính.
Hầu hết các chương trình đào tạo lại đều nhằm mục đích tăng chất lượng dịch vụ và sản phẩm của tổ chức. Chương trình học tập và đào tạo lại là một bước tiến tới sự xuất sắc của sản phẩm, các quy trình sản xuất sáng tạo, và cuối cùng là các sản phẩm và dịch vụ được cải tiến và tốt hơn cho khách hàng.
– Loại bỏ các mối quan tâm về an toàn.
Đào tạo lại cho phép bạn giảm thiểu những sai lầm do thiếu hiểu biết gây ra. Nó cũng hỗ trợ giải quyết các mối quan tâm về an toàn bằng cách cung cấp các giải pháp mới và hiện tại.
– Cải thiện hiệu suất của nhân viên.
Đào tạo lại nhân viên cải thiện hiệu suất của nhân viên tại nơi làm việc bằng cách mở rộng kỹ năng và kiến thức. Nó cũng hỗ trợ giải quyết các mối quan tâm về an toàn bằng cách cung cấp các giải pháp mới và hiện tại.
– Tăng năng suất.
Đào tạo lại hỗ trợ nhân viên tập trung vào việc sử dụng các công nghệ mới, dẫn đến tăng năng suất vì nhân viên có thể bỏ đi những công nghệ đã lỗi thời.
– Khoảng lùi về địa chỉ.
Không nhất thiết một nhân viên phải thành thạo một tài năng nào đó mới được yêu cầu cho công việc của mình. Đào tạo lại hỗ trợ nhân viên khắc phục những điểm yếu của mình để họ tiến bộ hơn.
– Tinh thần nhân viên tốt hơn.
Các chương trình đào tạo lại đảm bảo tính nhất quán trong một hiệu suất tổng thể của nhân viên, giúp nâng cao tinh thần.
– Cải thiện môi trường làm việc.
Đào tạo lại mang lại cho nhân viên cảm giác hoàn thành công việc, giúp cải thiện nơi làm việc vì anh ta có thể lan tỏa niềm vui của mình.
– Triển vọng nghề nghiệp mới.
Đào tạo lại hỗ trợ trong việc tìm kiếm các lựa chọn tốt hơn, tăng cơ hội đạt được một công việc tốt hơn.
– Tăng sự hài lòng trong công việc.
Đào tạo lại cung cấp một cơ hội để nâng cao trình độ học vấn của một người. Họ phát triển một cảm giác tự hào hơn về công việc của họ, điều này thúc đẩy sự hài lòng của họ.
– Duy trì lợi thế cạnh tranh.
Đào tạo lại cho phép một doanh nghiệp tiếp tục dẫn đầu đối thủ cạnh tranh và có được lợi thế trên thị trường.
– Cải thiện lòng trung thành của nhân viên.
Khi một nhân viên được tạo cơ hội để đào tạo lại, anh ta sẽ có nhiều lựa chọn hơn trong cuộc sống như một phần của sự phát triển nghề nghiệp của mình. Kết quả là, cam kết của anh ta với tổ chức cung cấp cho anh ta đào tạo lại tăng lên.
– Giữ chân những nhân viên giỏi nhất.
Với sự hỗ trợ của việc đào tạo lại, một công ty có thể giữ một số nhân viên giỏi nhất của mình và cung cấp cho họ nhiều năm hơn trong công ty để có ích cho cả họ và tổ chức.
3. Một số mẹo liên quan đến tái đào tạo nhân viên:
Làm thế nào để tạo ra một chương trình đào tạo lại nhân viên?
– Xác định kỹ năng hoặc công việc đào tạo lại
+ Lập danh sách các mục tiêu đào tạo lại của bạn.
+ Mô tả từng kỹ năng mới được giới thiệu. Bao gồm những lợi thế.
+ Mô tả cách bạn dự định cải thiện các kỹ năng hiện có.
– Xây dựng kế hoạch chương trình bồi dưỡng
+ Chia nhỏ các chương trình đào tạo lại thành các phần
+ Xác định phương pháp đào tạo tốt nhất cho đối tượng bồi dưỡng.
+ Nếu việc đào tạo lại bao gồm các nguy hiểm và các biện pháp an toàn, hãy lập danh sách những gì bạn cần.
+ Thiết lập các nguyên tắc về hiệu suất, quần áo và nghi thức.
+ Xác định loại không gian đào tạo lại hoặc cơ sở vật chất cần thiết.
+ Xác định khoảng thời gian cần thiết để đào tạo lại hiệu quả.
+ Quyết định cách bạn sẽ đánh giá thành công của khóa đào tạo lại.
+ Chi phí bao nhiêu để đào tạo lại một chương trình?
– Tính toán chi phí của chương trình đào tạo lại.
+ Ngân sách cho hỗ trợ viên, thiết bị, tài liệu học tập và vật tư, cùng những thứ khác.
+ Bao gồm phí địa điểm nếu bạn không có chỗ đào tạo tại văn phòng của mình.
+ Tính toán tiền công của tất cả những người tham gia khóa đào tạo.
+ Bao gồm bữa trưa hoặc đồ ăn nhẹ trong ngân sách nếu bạn định cung cấp chúng.
– Cung cấp thông tin cho nhân viên của bạn.
+ Giải thích tại sao việc đào tạo lại là cần thiết.
+ Lập danh sách các mục tiêu của khóa đào tạo lại.
+ Cho biết ngày, giờ và địa điểm của sự kiện.
+ Mô tả những mong đợi về hiệu suất, trang phục và cách cư xử.
+ Nêu khoảng thời gian đào tạo lại.
+ Mô tả cá nhân và công ty sẽ được lợi như thế nào từ việc đào tạo lại.
– Tuyển dụng huấn luyện viên
+ Quyết định xem bạn sẽ sử dụng một người hướng dẫn do công ty cung cấp hay thuê một người hỗ trợ chuyên nghiệp.
+ Kiểm tra trình độ và kinh nghiệm của người hướng dẫn.
+ Đánh giá kiến thức và khả năng của người hướng dẫn.
– Chỉnh sửa tài liệu đào tạo
+ So sánh và đối chiếu các tài liệu đào tạo trước đây để xem những cải tiến có thể được thực hiện ở đâu.
+ Tạo trình chiếu và mô-đun học tập.
+ Sử dụng đồ họa và trò chơi.
+ Đảm bảo rằng bạn có tất cả các vật dụng cần thiết để huấn luyện an toàn và nguy hiểm.
+ Tạo kỳ thi cuối khóa để đánh giá hiệu quả đào tạo lại.
– Đánh giá kết quả của việc bồi dưỡng và thông báo cho nhân viên.
+ Đánh giá kết quả của các bài kiểm tra đào tạo.
+ Gặp gỡ nhân viên để thảo luận về các mục tiêu và kết quả đào tạo lại.
+ Thông báo cho nhân viên về các mục tiêu sau đào tạo lại của họ.
+ Nói chuyện với nhân viên của bạn về việc đào tạo lại và nhận phản hồi của họ.
Sự nhanh nhẹn và khả năng thích ứng là hai kỹ năng quan trọng trong cuộc sống, và chúng chắc chắn áp dụng cho thị trường việc làm. Không có gì đảm bảo rằng một công việc mà một nhân viên được thuê làm cách đây 10 hoặc thậm chí chỉ hai năm sẽ vẫn có nhu cầu hiện nay hoặc trong tương lai. Để bắt kịp với sự thay đổi của các ngành công nghiệp và nền kinh tế, điều quan trọng là phải thay đổi cách sử dụng khi cần thiết và học các kỹ năng mới để có việc làm liên tục.
Điều này không chỉ áp dụng cho những người không có việc làm do sa thải hàng loạt hoặc dư thừa, mà nó còn là chìa khóa cho các doanh nghiệp đang cố gắng điều hướng vùng biển mới trong khi tuyển dụng. Các chương trình đào tạo lại nhân viên có thể giúp lấp đầy khoảng trống kỹ năng và các vai trò quan trọng trong tổ chức của bạn, trong khi nhân viên có thể đặt sự nhanh nhẹn và khả năng thích ứng của họ với bài kiểm tra thông qua học hỏi các kỹ năng cho các vai trò mới, đồng thời xây dựng dựa trên bộ kỹ năng mềm hiện có, cải thiện tổng thể cơ hội nghề nghiệp của họ trong tương lai.
