BPM là quản lý quy trình kinh doanh là một kỷ luật tổ chức trong đó một công ty lùi lại một bước và xem xét tất cả các quy trình này một cách tổng thể và riêng lẻ. Vậy BPM là gì? Tìm hiểu về Business Process Management?
Quản trị kinh doanh
Chúng ta rất thân thuộc với khái niệm "quản trị doanh nghiệp" trong lĩnh vực kinh tế, đây chính là hoạt động mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng phải thực hiện. Quản trị đóng vai trò tiền đề để tạo nên một doanh nghiệp vận hành hoàn chỉnh, kết nối giữa các bộ phận với nhau. Vậy quản trị là gì? Quản trị khác quản lý ở những điểm nào?