Mô hình thuyết hành động hợp lí là gì? Phân tích các thành phần của mô hình?
Từ góc độ lý luận, ý định sử dụng dịch vụ hay sản phẩm của khách hàng dựa trên các mô hình lý thuyết, chẳng hạn như: Lý thuyết hành động hợp lý; Lý thuyết chấp nhận công nghệ; Lý thuyết hành vi dự định.... Vậy, Mô hình thuyết hành động hợp lí là gì? Phân tích các thành phần của mô hình?