Điều khoản giảm thiệt hại là một tuyên bố trong hợp đồng pháp lý giúp một hoặc cả hai bên trong hợp đồng chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ thương tích hoặc thiệt hại nào mà bên ký hợp đồng phải gánh chịu. Vậy điều khoản giảm thiệt hại là gì? Đặc điểm và ví dụ thực tế?