Bán hàng đa kênh là gì? Sự khác biệt giữa Omni-channel và Multi channel
Chắc hẳn chúng ta đã nghe rất nhiều về hình thức bán hàng đa kênh, cụ thể đây là hình thức bán hàng bùng nổ khi các phương tiện truyền thông phát triển thay đổi các chức năng mua hàng của người tiêu dùng. Vậy bán hàng đa kênh là gì? Sự khác biệt giữa Omni-channel và Multi channel?
