Trong thời buổi ngày kinh tế mở của dẫn đến việc cạnh tranh của các chủ thể trong hoạt động kinh doanh ngày càng lớn. Nhu cầu sử dụng các loại sản phẩm ngày một tăng. Chính việc này đã dẫn đến việc xuất hiện các sản phẩm tương tự của các doanh nghiệp kinh doanh khác nhau để phục vụ nhu cầu của khách hàng.
Mục lục bài viết
1. Sản phẩm tương tự là gì?
Trong tiếng anh sản phẩm tương tự được biết đến với tên gọi đó là Parity Product.
Sản phẩm tương tự hay còn được biết đến đó là sản phẩm ngang giá là nhãn hiệu có đủ điểm tương đồng với các nhãn hiệu khác cùng loại để có thể dễ dàng thay thế. Sản phẩm tương tự có chức năng tương đương với sản phẩm do đối thủ cạnh tranh cung cấp. Sự tồn tại của các sản phẩm tương tự có nghĩa là không tồn tại độc quyền. Nhiều mặt hàng gia dụng thông thường, từ giấy nhôm đến dao trộn cho đến chất tẩy rửa sẽ được coi là sản phẩm tương tự.
Trong hầu hết các trường hợp, một doanh nghiệp bán sản phẩm tương tự sẽ không thể ra lệnh định giá cao cấp cho sản phẩm đó, vì hiệu ứng thay thế. Nếu doanh nghiệp tăng giá trong khi đối thủ cạnh tranh không tăng giá của họ, người tiêu dùng sẽ mua ít sản phẩm của doanh nghiệp hơn và thay vào đó mua các sản phẩm tương đương cạnh tranh.
Theo nghĩa này, hệ số co giãn chéo của cầu đối với hàng hóa cạnh tranh sẽ dương, vì giá sản phẩm của một thương hiệu tăng lên sẽ làm tăng nhu cầu đối với sản phẩm của thương hiệu khác. Điều này là do sản phẩm tương tự là một sản phẩm rộng rãi mà nhiều công ty sản xuất và vì sự tương đồng của các sản phẩm giữa các nhà sản xuất khác nhau, chúng có thể được sử dụng thay thế cho nhau. Có thể thay thế vì mỗi sản phẩm có chức năng, thành phần tương tự hoặc cả hai.
Sự tồn tại của các sản phẩm tương tự làm giảm cơ hội độc quyền trong khi vẫn giữ giá thấp trên các chủng loại sản phẩm. Do đó, cuộc chiến giành doanh số phụ thuộc vào các chiến lược tiếp thị và xây dựng thương hiệu được thiết kế để nâng cao sản phẩm của công ty so với các đối thủ cạnh tranh. Đôi khi, đây là cách duy nhất để tạo ra sự khác biệt giữa các sản phẩm tương tự, mặc dù các chiến lược như vậy có thể rất thành công tùy thuộc vào mức độ thực hiện của chúng.
Sản phẩm ngang giá là một sản phẩm rộng rãi mà nhiều thương hiệu hoặc công ty đã sản xuất và do những điểm tương đồng của chúng nên thường có thể được sử dụng thay thế cho nhau. Sản phẩm này có thể được thay thế vì mỗi sản phẩm có chức năng, thành phần tương tự nhau hoặc cả hai. Với một sản phẩm có thể dễ dàng chuyển đổi cho một sản phẩm khác, nó làm giảm cơ hội độc quyền và một công ty thường không thể tính giá cao hơn mà không có hậu quả. Với tất cả các sản phẩm đều giống nhau, cuộc chiến giành doanh số phụ thuộc vào hoạt động tiếp thị, bởi vì mỗi thương hiệu phải thuyết phục người tiêu dùng rằng sản phẩm tương đương của mình tốt hơn sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
2. Đặc điểm của sản phẩm tương tự:
Khi một sản phẩm tương tự tồn tại, điều đó có nghĩa là có nhiều thương hiệu sản xuất về cơ bản cùng một mặt hàng. Có thể có những khác biệt nhỏ giữa cái này với cái khác, nhưng phần lớn chúng đều giống nhau. Chúng thường bao gồm các đồ gia dụng thông thường, chẳng hạn như móng tay, kem đánh răng, nĩa và bơ đậu phộng. Mặc dù mỗi thương hiệu có thể thêm các thành phần khác nhau hoặc làm cho phiên bản của họ khác nhau, nhưng phần lớn nó vẫn là một sản phẩm giống nhau.
Điểm ngang bằng đề cập đến những yếu tố bắt buộc để một thương hiệu được coi là đối thủ cạnh tranh hợp pháp trong một danh mục sản phẩm cụ thể. Chúng là những yếu tố khiến người tiêu dùng cân nhắc mua thương hiệu của bạn, cùng với thương hiệu của đối thủ cạnh tranh. Ngược lại, điểm khác biệt là những thuộc tính làm cho thương hiệu của bạn trở nên độc đáo và khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh.
Điểm khác biệt là lợi thế cạnh tranh của bạn. Nếu một công ty áp dụng thành công chiến lược tiếp thị hoặc thương hiệu để chiếm thị phần lớn hơn trên thị trường sản phẩm tương tự, thì thứ tự đầu tiên của hoạt động kinh doanh là giải quyết các điểm ngang bằng — tức là những nơi bạn cần chứng tỏ mình giỏi như đối thủ cạnh tranh (không nhất thiết phải tốt hơn). Điều này là cần thiết, vì vậy trước tiên bạn có thể san bằng sân chơi giữa sản phẩm của mình và các sản phẩm tương đương cạnh tranh.
Khi điều đó đã được hoàn thành, bước tiếp theo là làm nổi bật các lĩnh vực làm cho sản phẩm trở nên độc đáo so với đối thủ cạnh tranh.Sản phẩm tương tự ít nhiều tương đương với sản phẩm tương tự do đối thủ cạnh tranh cung cấp và do đó có thể dễ dàng thay thế. Các nhà sản xuất các sản phẩm tương tự có ít sự chậm trễ trong việc định giá cao cấp; tăng giá của bạn quá nhiều và người tiêu dùng sẽ chỉ mua sản phẩm tương tự của đối thủ cạnh tranh của bạn. Tuy nhiên, những nhà sản xuất này có thể hưởng lợi từ quyết định tăng giá một cách khiêm tốn của đối thủ cạnh tranh, vì nó sẽ nâng giá sản phẩm lên trên diện rộng. Để cạnh tranh trong môi trường như vậy, một công ty phải chứng tỏ rằng sản phẩm của mình tốt như đối thủ, cũng như độc đáo hơn.
3. Lưu ý về sản phẩm tương tự:
Điểm “tương tự” đề cập đến những yếu tố bắt buộc để một thương hiệu được coi là đối thủ cạnh tranh hợp pháp trong danh mục sản phẩm cụ thể. Chúng là những yếu tố khiến người tiêu dùng cân nhắc mua sản phẩm của thương hiệu này mà không mua sản phẩm của những đối thủ cạnh tranh khác. Nói cách khác, một sản phẩm ngang giá có thể được thay thế một cách dễ dàng. Sản phẩm ngang giá có chức năng tương đương với sản phẩm do đối thủ cạnh tranh cung cấp; kem đánh răng, dầu gội đầu, xà phòng tắm, các mặt hàng tạp hóa như bột đậu, muối, đường, gia vị, dầu đậu, v.v. Mỗi thương hiệu có thể thêm các thành phần khác nhau hoặc làm cho phiên bản của chúng khác nhau, bao bì sẽ khác, tên thương hiệu sẽ khác – thực tế là nó vẫn còn phần lớn là sản phẩm cũ.
Ngược lại, các điểm khác biệt là các thuộc tính làm cho thương hiệu trở nên độc đáo và khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh. Điểm khác biệt chính là lợi thế cạnh tranh. Một thực tế lớn nhất trong thế giới tiếp thị là không có hai sản phẩm nào giống nhau. Các nhà tiếp thị lựa chọn sự khác biệt của sản phẩm hoặc sự khác biệt về giá cả. Sự khác biệt hóa sản phẩm là quá trình phân biệt một sản phẩm với những sản phẩm khác, để làm cho nó nổi bật hơn so với các nhãn hiệu cạnh tranh khác cho một thị trường mục tiêu. Điều này liên quan đến việc phân biệt nó với các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh cũng như các sản phẩm của chính công ty.
Nếu một công ty sử dụng thành công thương hiệu hoặc chiến lược tiếp thị để giành thị phần lớn hơn trên thị trường sản phẩm tương tự, thì việc đầu tiên của doanh nghiệp là giải quyết các điểm tương tự, tức là tìm ra những điểm mà sản phẩm tốt như sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. Sự tương đương về thương hiệu được cảm nhận liên quan đến nhận thức của người tiêu dùng rằng tất cả các lựa chọn thay thế chính trong một loại sản phẩm là tương tự nhau. Mặc dù mức độ ngang bằng thương hiệu cao khiến nhiều chuyên gia tiếp thị quan tâm, nhưng rất ít nghiên cứu thực nghiệm được công bố về chủ đề này. Điều này rất cần thiết cho doanh nghiệp nếu muốn đứng vững trên thị trường. Khi điều này được thực hiện, bước tiếp theo là công ty phải làm nổi bật các điểm mấu chốt làm cho sản phẩm trở nên độc đáo hơn so với đối thủ.
Các sản phẩm chẵn lẻ có thể giống nhau vì thành phần hoặc chức năng. Ví dụ, gần như tất cả các nhãn hiệu bơ đậu phộng đều là sản phẩm ngang giá. Tất cả chúng đều có đậu phộng và, trong khi một số thứ khác có thể được thêm vào – chẳng hạn như các loại hạt cắt một phần, sô cô la hoặc thạch – về cơ bản mỗi sản phẩm đều giống nhau. Đồng thời, mỗi thương hiệu phải làm cho phiên bản của mình ít nhất là hơi độc đáo để lôi kéo người tiêu dùng hoặc hạ giá nếu thương hiệu đó không được công nhận là những thương hiệu hàng đầu.
Độc quyền có thể là một vấn đề khi một công ty là người duy nhất tạo ra một mặt hàng nhất định. Công ty kiểm soát tất cả việc tạo ra và phân phối mặt hàng, vì vậy nó có thể thay đổi giá cả và buộc người tiêu dùng phải tuân thủ hoặc không mua sản phẩm. Với một sản phẩm ngang giá, việc tăng giá thường dẫn đến ít doanh thu hơn cho công ty. Người tiêu dùng có thể dễ dàng mua sản phẩm của thương hiệu khác, do đó, giá cả phần lớn vẫn đồng nhất với các mặt hàng này. Điều này làm cho mỗi thương hiệu cạnh tranh với các sản phẩm ngang giá của các thương hiệu khác, thường làm giảm cơ hội độc quyền.
Mỗi sản phẩm ngang giá phần lớn đều giống nhau, vì vậy cuộc chiến giành doanh số chủ yếu được tiến hành thông qua tiếp thị. Mặc dù mỗi thương hiệu có thể có cùng một sản phẩm, nhưng họ sẽ sử dụng các tài liệu tiếp thị và thông điệp bán hàng để thuyết phục người tiêu dùng rằng sản phẩm của họ tốt hơn những sản phẩm khác. Một thương hiệu đôi khi có sản phẩm cao cấp hơn, nhưng phổ biến hơn là các sản phẩm ngang giá có chức năng gần giống nhau.