Một sản phẩm trắng-nhãn là một sản phẩm hoặc dịch vụ được sản xuất bởi một công ty (các nhà sản xuất ) mà các công ty khác ( tiếp thị ) rebrand để làm cho nó xuất hiện như thể họ đã làm điều đó. Để tìm hiểu rõ hơn về sản phẩm nhãn trắng cũng như những loại hình doanh nghiệp sử dụng sản phẩm nhãn trắng.
Mục lục bài viết
1. Sản phẩm nhãn trắng là gì?
1.1. Khái niệm:
Các sản phẩm nhãn trắng được bán bởi các nhà bán lẻ với thương hiệu và biểu tượng của riêng họ nhưng bản thân sản phẩm được sản xuất bởi bên thứ ba. Nhãn trắng xảy ra khi nhà sản xuất một mặt hàng sử dụng nhãn hiệu do người mua hoặc nhà tiếp thị yêu cầu thay vì nhãn hiệu của chính nó. Sản phẩm cuối cùng xuất hiện như thể nó đã được sản xuất bởi người mua.
1.2. Đặc điểm:
– Các sản phẩm nhãn trắng được sản xuất bởi một bên thứ ba, không phải công ty bán nó, hoặc thậm chí nhất thiết phải tiếp thị nó. Ưu điểm là một công ty không phải trải qua toàn bộ quá trình tạo ra và bán một sản phẩm. Một công ty có thể tập trung vào sản xuất sản phẩm; khác về tiếp thị nó; và một người khác có thể tập trung vào việc bán nó, mỗi thứ tùy theo chuyên môn và sở thích của nó. Những lợi ích chính của việc xây dựng thương hiệu nhãn trắng là nó giúp các công ty tiết kiệm thời gian, năng lượng và tiền bạc về chi phí sản xuất và tiếp thị.
– Thuật ngữ nhãn trắng và nhãn hiệu riêng thường được sử dụng thay thế cho nhau (không chính xác). Nhãn trắng là khi một sản phẩm hoặc dịch vụ xóa nhãn hiệu và biểu tượng của họ khỏi sản phẩm cuối cùng và thay vào đó sử dụng nhãn hiệu do người mua yêu cầu.
– Tên này bắt nguồn từ hình ảnh của một nhãn trắng trên bao bì có thể được điền vào trang phục thương mại của nhà tiếp thị. Các sản phẩm nhãn trắng được bán bởi các nhà bán lẻ với nhãn hiệu riêng của họ nhưng bản thân các sản phẩm đó được sản xuất bởi một bên thứ ba.
– Sản xuất nhãn trắng thường được sử dụng cho các sản phẩm chung được sản xuất hàng loạt bao gồm điện tử, sản phẩm tiêu dùng và gói phần mềm như đầu đĩa DVD, TV và các ứng dụng web. Một số công ty duy trì thương hiệu phụ cho hàng hóa của họ, ví dụ như cùng một mẫu đầu DVD có thể được bán bởi Dixons với tư cách là Saisho và Currys với tư cách là Matsui , đây là những thương hiệu được các công ty đó độc quyền sử dụng.
– Một số trang web sử dụng nhãn trắng để cho phép một thương hiệu thành công cung cấp dịch vụ mà không cần phải đầu tư vào việc tạo ra chính công nghệ và cơ sở hạ tầng. Nhiều công ty CNTT và tiếp thị hiện đại thuê ngoài hoặc sử dụng các công ty và dịch vụ nhãn trắng để cung cấp các dịch vụ chuyên biệt mà không cần phải đầu tư vào việc phát triển sản phẩm của riêng họ.
2. Những loại hình doanh nghiệp sử dụng sản phẩm nhãn trắng:
– Các ngân hàng nhỏ hơn đôi khi thuê ngoài thẻ tín dụng của họ hoặc kiểm tra các hoạt động xử lý cho các ngân hàng lớn hơn, các ngân hàng này phát hành và xử lý thẻ tín dụng dưới dạng thẻ nhãn trắng, thường có tính phí, cho phép ngân hàng nhỏ hơn tự xây dựng thương hiệu thẻ của mình mà không cần phải đầu tư vào các khoản cần thiết cơ sở hạ tầng. Ví dụ, Cuscal Limited cung cấp thẻ nhãn trắng và các sản phẩm giao dịch cho các Hiệp hội tín dụng ở Úc; Simple (trước đây là BankSimple) phát hành tài khoản ngân hàng và thẻ ghi nợ do Ngân hàng Bancorp và BBVA Compass điều hành tại Hoa Kỳ. [9]
– Tại Nam California, Ngân hàng Quốc gia Thành phố là đơn vị xử lý séc lớn nhất ở nửa tiểu bang đó, bởi vì ngoài séc do khách hàng của chính mình phát hành, CNB còn xử lý séc cho khách hàng của hơn 60 ngân hàng nhỏ hơn ở Nam California.
– Nhiều công ty phần mềm cung cấp phần mềm nhãn trắng cho các cơ quan hoặc khách hàng khác, bao gồm khả năng bán lại phần mềm dưới thương hiệu của khách hàng. Điều này thường yêu cầu các chức năng như thích ứng với giao diện trực quan của phần mềm, quản lý nhiều khách hàng và lập hóa đơn tự động cho khách hàng cuối dựa trên các thông số sử dụng
– Ví dụ: nếu bạn đến một cửa hàng tạp hóa như Walmart, bạn sẽ nhận thấy rằng bạn có thể mua tất cả các loại sản phẩm được bán dưới thương hiệu Great Value. Điều này có nghĩa là Walmart đang sản xuất tất cả các sản phẩm đó? Không đời nào! Họ có nhiều công ty khác nhau đã cung cấp những sản phẩm đó và sẵn sàng đặt chúng trong bao bì Giá trị lớn thay vì của riêng họ thay mặt cho Walmart.
Các sản phẩm nhãn trắng dễ dàng được phát hiện trên các kệ hàng vì chúng có tên riêng của nhà bán lẻ (thường được gọi là “thương hiệu cửa hàng”) trên nhãn. Ví dụ: dòng sản phẩm “365 Giá trị mỗi ngày” của Whole Foods Market.
– Các sản phẩm nhãn trắng được sản xuất bởi một công ty và được đóng gói và bán bởi các công ty khác dưới nhiều thương hiệu khác nhau. Các nhà bán lẻ hộp lớn đã thành công trong việc bán các mặt hàng nhãn trắng có thương hiệu riêng của họ.
– Thương hiệu nhãn hiệu riêng là một hiện tượng trên toàn thế giới đang phát triển đều đặn kể từ cuối những năm 1990. Lợi ích chính của việc xây dựng thương hiệu nhãn trắng là nó giúp các công ty tiết kiệm thời gian, năng lượng và tiền bạc về chi phí sản xuất và tiếp thị.
* Các loại hình doanh nghiệp sử dụng sản phẩm nhãn trắng :
– Người bán lẻ : Mặc dù các sản phẩm nhãn trắng về mặt kỹ thuật có thể xuất hiện trong bất kỳ ngành hoặc lĩnh vực nào, nhưng các nhà bán lẻ lớn đã làm khá tốt với chúng. Các công ty như Whole Foods và Walmart đã thu được lợi nhuận bằng cách bán các sản phẩm mang nhãn hiệu của riêng họ do các nhà sản xuất khác tạo ra.
– Công ty đa quốc gia và Đại lý buôn bán hàng loạt: Năm 1998, Tesco (TSCDY), một công ty bán hàng tạp hóa và tổng hợp đa quốc gia của Anh, bắt đầu phân khúc khách hàng của mình và phát triển các thương hiệu phục vụ cho từng nhóm. Tại Hoa Kỳ, các nhà bán lẻ đã nhanh chóng làm theo tiền lệ của Tesco.
Nhãn trắng ở Mỹ đặc biệt hiệu quả đối với các nhà bán lẻ lớn như Target Corporation (TGT), với ít nhất 10 nhãn hiệu khác nhau, mỗi nhãn hiệu phục vụ cho một nhóm người tiêu dùng và dòng sản phẩm cụ thể và cùng nhau mang lại ít nhất 1 tỷ USD mỗi năm.
– Các công ty điện tử : Thương hiệu nhãn hiệu riêng không chỉ giới hạn ở phân khúc siêu thị. Các nhà sản xuất điện tử lớn của điện thoại di động và máy tính hàng đầu thường đặt tên thương hiệu của họ trên các sản phẩm nhãn trắng giá rẻ hơn để mở rộng dịch vụ của họ.
– Nhãn trắng dưới dạng dịch vụ : Các sản phẩm nhãn trắng không phải lúc nào cũng cần phải là những mặt hàng hữu hình. Các dịch vụ cung cấp dịch vụ cũng đã áp dụng nhãn trắng. Ví dụ, một số ngân hàng sử dụng các dịch vụ nhãn trắng như xử lý thẻ tín dụng khi họ không có các dịch vụ này trong nhà. Hơn nữa, các doanh nghiệp không có hoạt động ngân hàng thường mở rộng thẻ tín dụng có thương hiệu cho khách hàng của họ, đây cũng là một hình thức nhãn trắng. Ví dụ, LL Bean Inc . cung cấp cho người tiêu dùng một thẻ tín dụng có thương hiệu, mặc dù thẻ này thực sự được cung cấp bởi Ngân hàng Barclays (BCS). Macy’s (M) cũng cung cấp cho khách hàng một thẻ có thương hiệu và thẻ của họ được cung cấp bởi American Express (AXP).
– Mở rộng các dòng sản phẩm : Các công ty có thể sử dụng các nhãn hiệu nhãn trắng để mở rộng cung cấp và nhắm mục tiêu khách hàng một cách chiến lược; đổi lại, điều này có thể củng cố lợi thế cạnh tranh của họ .
– Hợp đồng lớn: Các nhà sản xuất bên thứ ba nhận được các hợp đồng lớn, có thể đi kèm với doanh thu và doanh thu được đảm bảo.
– Giảm giá hàng bán: Các cửa hàng có thể tăng doanh thu khi bán các sản phẩm nhãn trắng với mức chiết khấu so với các thương hiệu quốc gia.
– Chất lượng : Nhãn hiệu trắng có thể tốt ngang với nhãn hiệu quốc gia, vì chúng thường sử dụng cùng một nhà sản xuất; chất lượng cao tạo ra khách hàng hài lòng.
– Ví dụ:
+ Một nhà bán lẻ lớn đang sáng tạo trong việc xây dựng thương hiệu là Costco (COST), nhà điều hành câu lạc bộ kho hàng có trụ sở tại Hoa Kỳ, với thương hiệu Kirkland của các sản phẩm nhãn riêng. Điều này có nghĩa là Costco sản xuất tất cả các sản phẩm Kirkland mà bạn thấy trên kệ? Không có gì. Họ chỉ đơn giản là ký hợp đồng với các nhà sản xuất khác nhau đã đồng ý đưa sản phẩm của họ vào bao bì Kirkland.
+ Một sản phẩm mang nhãn hiệu Kirkland thường nằm bên cạnh nhãn hiệu quốc gia (thực sự tạo ra sản phẩm) trên kệ: sản phẩm giống hệt nhau, tên gọi khác nhau, nhãn hiệu quốc gia bán với giá cao hơn. Ví dụ, Costco bán Saran Wrap. Saran là tên thương mại hiện thuộc sở hữu của SC Johnson & Son. Nhưng Costco cũng bán màng bọc thực phẩm bằng nhựa căng Kirkland Signature của riêng mình.
+ Costco đã tiếp tục mờ ranh giới giữa các thương hiệu quốc gia và nhãn hiệu riêng bằng cách sử dụng các dịch vụ cao cấp và chiến lược hợp tác xây dựng thương hiệu với những cầu thủ như Starbucks (SBUX), Quaker Oats, một chi nhánh của PepsiCo, Inc. (PEP) và Tyson Foods, Inc. (TSN). Điều thú vị là cả giám đốc điều hành sản phẩm tiêu dùng và giám đốc điều hành bán lẻ đều có xu hướng tin rằng việc hợp tác xây dựng thương hiệu giữa các nhà bán lẻ và các thương hiệu quốc gia truyền thống là một đôi bên cùng có lợi.
