Quy trình đào tạo nhân sự và phát triển nguồn lực doanh nghiệp

Nhân sự được xem là nền móng của doanh nghiệp và là một yếu tố quan trọng trong các quá trình hình thành chuỗi giá trị, do đó, việc cho đào tạo nguồn nhân lực ở nhiều doanh nghiệp được xem xét là ưu tiên hàng đầu của mọi doanh nghiệp, tổ chức. Để thực hiện được nhiệm vụ đào tạo, bồi dưỡng thì cần phải xây dựng quy trình đào tạo phù hợp, qua đó xác định từng bước theo đặc điểm cụ thể của từng doanh nghiệp. Vậy quy trình đào tạo nhân sự là gì? Gồm các bước nào.

1. Đào tạo nhân sự và phát triền nguồn lực doanh nghiệp là gì?

1. Đào tạo nhân sự là gì? 

Quy trình đào tạo nhân sự là tập hợp các bước để cải thiện các kĩ năng cho một cá nhân hoặc một nhóm trong quá trình làm việc. Cac bước sẽ được sắp xếp một cách khoa học và liên kết chặt chẽ với nhau để tối ưu hiệu suất đào tạo. Người hướng dẫn thường theo sát các bước của quy trình đào tạo và lập một kế hoạch đào tạo hiệu quả.
Trong bối cảnh nguồn nhân lực, quá trình đào tạo được sử dụng để bổ sung hoặc nâng cao kiến ​​thức nguồn nhân lực và nâng cao hiệu quả công việc. Ngoài ra, những kỹ năng được đào tạo sẽ mang lại cơ hội cho mỗi cá nhân có sự phát triển liên tục.
Nhân viên trải qua quy trình đạo tạo sẽ đáp ứng được yêu cầu mà doanh nghiệp đề ra, theo đó nhân viên sẽ có động lực để phát triển, loại bỏ sự trì trệ, dập khuôn trong làm việc.

1.2. Phát triển nguồn lực doanh nghiệp là gì?

Phát triển nguồn nhân lực là tổng thể các hoạt động học tập có tổ chức được thực hiện trong một thời kỳ nhất định nhằm mang lại những thay đổi tích cực trong hành vi nghề nghiệp của nhân viên. Từ đó nâng cao chất lượng lao động và hiệu quả sản xuất, hoạt động của doanh nghiệp.

Trong thời buổi thị trường cạnh tranh hiện nay, nguồn lực cũng là yếu tố cạnh hàng đầu.Nó là thước đo hiệu quả kinh doanh, sức cạnh tranh và phát triển. Nguồn tài sản trí tuệ nay không những giữ vững hiệu quả cho hoạt động hiện tại của doanh nghiệp mà còn sinh ra lơi nhuận trong tương lai Muốn trở thành người dẫn đầu thì nguồn nhân lực phải được trau dồi để trở thành nguồn nhân lực chất lượng cao để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của hoạt động sản xuất và vận hành. Phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp cũng đem lại lợi ích to lớn cho cá nhân. Người lao động sẽ có môi trường thể hiện năng lực làm việc của mình. Vừa được học thêm nhiều kĩ năng vừa đem lại sự hứng thú cho bản thân, giúp họ trở nên chuyên nghiệp và dễ thích nghi hơn với sự thay đổi của công việc trong tương lai.

Đào tạo nhân sự trong tiếng anh là “Human Resources Training”.

Phát triển nguồn nhân lực trong tiếng anh là : “Human resource development”.

2. Đối tượng nào cần được đào tạo: 

Doanh nghiệp cần chọn lựa trên các tiêu chí nhất định để phục vụ cho mục đích đào tạo. Doanh nghiệp dựa vào các tiêu chí như định hướng, khả năng tài chính, nhu cầu và nguồn lực của đối thủ cạnh tranh. Ngoài ra doanh nghiệp cần đánh giá trình độ của người lao động, triển vọng và mức độ gắn bó của từng người đối với công việc của mỗi người đang đảm nhận.

Để đào tạo có hiệu quả công ty cần phải đảm bảo đào tạo đúng người, đúng thời điểm để tránh tính trạng đào tạo nhầm đối tượng, đào tạo người không gắn bó lâu dài với công ty làm tổn thất thời gian và chi phí không cần thiết trong doanh nghiệp.

3. Các bước trong quy trình đào tạo: 

Xác định rõ mục tiêu đào tạo

Mục tiêu cuối cùng của chương trình đào tạo là nhân viên có thêm nhiều kiến thức kĩ năng, áp dụng vào công việc nhằm nâng cao năng suất làm việc. Chính vì thế việc xác định mục tiêu cần phải được hoạch định từ những nhu cầu của công ty, đối với từng vị trí công việc sẽ có một quy trình đào tạo khác nhau.

Việc xác định rõ mục tiêu đào tạo sẽ giúp công ty tiết kiệm được thời gian và chi phí đào tạo, tránh việc đào tạo không cần thiết. Ngoài ra việc xác định rõ mục tiêu sẽ giúp nhà quản trị đánh giá được hiệu quả đào tạo.

Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực

Thị trường lao động luôn luôn thay đổi. Các yếu tố về nền kinh tế, dân số, lực lượng sản xuất, các quy địnhn của nhà nước, nhu cầu của xã hội, đối thủ cạnh tranh sẽ tác động trực tiếp vào nguồn nhân lực của doanh nghiệp. Nhà quản trị sẽ phải dự đoán trước được những tác động, qua đó sẽ điều chỉnh đưa ra chiến lược đào tạo chuyên sâu để đáp ứng được những thay đổi đó.
Ngoài những yếu tố bên ngoài thì những yếu tố bên trong như sứ mệnh của doanh nghiệp, quyết định của cổ đông và công đoàn. Nhà quản trị cũng cần xem xét nguồn nhân lực có đáp ứng đủ để thực hiện những yêu cầu đó không. Qua đó xem xét tuyển dụng hoặc đào tạo hợp lý nhằm đáp ứng nhu cầu nội tại của doanh nghiệp.

Phân tích thực trạng nguồn lao động

Sau khi Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực để đáp ứng mục tiêu của công ty thì việc phân tích thực trạng nguồn lao động sẽ giúp công ty định vị được nguồn lao động của mình đang ở đâu. Bằng việc phân tích các điểm manh, điểm yếu, khó khăn thuận lợi của nguồn lao động, doanh nghiệp sẽ có các giải pháp cụ thể để đào tạo nguồn nhân lực đáp ứng được nhu cầu nguồn lực dự báo. Thêm vào đó, việc phân tích cũng làm cơ sở để xác định nhu cầu về nguồn nhân lực trong tương lai.

Quyết định tăng giảm nguồn nhân lực

Dựa vào phân tích nguồn nhân lực, doanh nghiệp sẽ sàng lọc được nguồn nhân lực ngắn hạn và dài hạn. Nguồn nhân lực có khả năng đáp ứng được yêu cầu, nguồn nhân lực không có khả năng đáp ứng được nhu cầu của doanh nghiệp. Doanh nghiệp sẽ cắt giảm phân nhân lực không đảm bảo, qua đó sẽ nâng cao chất lượng và giảm chi phí đào tạo.

Xây dựng chương trình đào tạo

Kế hoạch đào tạo là một hệ thống chương trình giảng dạy. Bằng việc phân tích và phân loại nguồn nhân lực bên trên. Doanh nghiệp có thể dễ dàng xây dựng được một chương trình đào tạo đối với từng nhóm khác nhau để phù hợp với chiến lược của công ty.

Việc hoạch định quá trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực dựa trên nhu cầu đào tạo và các mục tiêu đào tạo đã xác định. Doanh nghiệp sẽ dựa vào tình hình tài chính, nguồn nhân lực… để đưa ra các phương án phù hợp. Xây dựng chương trình đào tạo sẽ giúp doanh nghiệp đồng bộ quá trình đào tạo. Còn đối với nhân viên tiếp thu các kĩ năng mới một cách hệ thống hơn, dễ hiểu hơn. Tiết kiệm thời gian đào tạo cho doanh nghiệp.

Thực hiện đào tạo

Sau khi lập kế hoạch công ty sẽ tham gia vào quá trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Công ty có thể đào tạo bằng nhiều cách khác nhau. Việc chia ra từng nhóm thường được các công ty sử dụng để đào tạo. Nhằm tăng hiệu suất đào tạo hơn.
Mục tiêu của quá trình đào tạo là nâng cao tay nghề nâng cao trình độ cho người lao động. Với các mục tiêu và mức độ khác nhau các công ty sẽ đưa ra các giải pháp khác nhau.

Đánh giá hiệu quả Quy trình Đào tạo

Việc đánh giá này giúp doanh nghiệp xem xét được hiệu quả đào tạo,  khoảng cách giữa việc thực hiện quy trình đào tạo theo kế hoạch và thực tế.Đánh giá được nguồn lực tương đối có đủ đáp ứng được khối lượng công việc không. Doanh nghiệp sẽ biết được nguyên nhân của những sai lệch là do đâu và đưa ra giải pháp khắc phục.
Đánh giá định lượng sẽ giúp doanh nghiệp có cái nhìn khách quan hơn và thấy cụ thể hơn những sai lệch về: số lượng và chất lượng nhân viên, năng suất, tỉ lệ thuyên chuyển của nhân viên, sự hài lòng của nhân viên đối với công việc của họ….

4. Ý nghĩa của việc đào tạo nguồn nhân lực trong phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp: 

4.1 Đối với Doanh nghiệp: 

– Nuôi dưỡng năng lực, kỹ năng và thái độ của người lao động.

– Tạo sự chuyên nghiệp dễ dàng trong công tác quản lý.

– Giảm chi phí sản xuất sản phẩm

– Tăng tính cạnh tranh với doanh nghiệp khác

4.2 Đối với người lao động:

– Tăng kĩ năng cho người lao động

– Thích nghi với sự biến đổi của thị trường

– Tạo tính cạnh tranh trong công việc.

– Tăng thêm thu nhập cho người lao động