Người trung gian là gì? Tìm hiểu về nội dung người trung gian?

1. Người trung gian là gì?

Thuật ngữ người trung gian là một từ không chính thức để chỉ người trung gian trong chuỗi giao dịch hoặc quy trình. Có thể hiểu người trung gian là người môi giới, người trung gian hoặc người trung gian cho một quy trình hoặc giao dịch.

Một người trung gian sẽ kiếm được một khoản phí hoặc hoa hồng để đổi lại các dịch vụ được cung cấp cho người mua và người bán phù hợp. Nhiều ngành công nghiệp và lĩnh vực kinh doanh sử dụng người trung gian, từ thương mại và thương mại đến người bán buôn đến người môi giới chứng khoán.

Người trung gian, với vai trò như chính tên gọi thì người trung gian là người làm cầu nối cho các bên, tạo điều kiện cho các bên, tức bên cung ứng và bên có nhu cầu tìm đến nhau và  thiết lập các giao dịch, đáp ứng nhu cầu cho cả hai bên. Người trung gian, hoặc người trung gian, sẽ tạo điều kiện cho sự tương tác giữa các bên, thường là cho một khoản hoa hồng hoặc phí. Một số nhà phê bình nói rằng doanh nghiệp và khách hàng nên cố gắng “cắt đứt người trung gian” bằng cách giao dịch trực tiếp với nhau, tránh mọi chi phí hoặc hoa hồng tăng lên.

+ Các công ty môi giới đầy đủ dịch vụ thu được phần lớn lợi nhuận của họ từ việc tính phí hoa hồng trên các giao dịch của khách hàng. Các cố vấn dựa trên hoa hồng kiếm tiền từ việc mua và bán sản phẩm thay mặt cho khách hàng của họ. Trong lĩnh vực dịch vụ tài chính, hoa hồng và phí là khác nhau, trong đó phí là một tỷ lệ cố định để quản lý tiền của khách hàng.
Khi cân nhắc môi giới hoặc cố vấn, hãy xem danh sách đầy đủ hoa hồng cho các dịch vụ và cảnh giác với các cố vấn tài chính, những người có vẻ quan tâm đến việc bán sản phẩm chỉ vì hoa hồng hơn là vì lợi ích tốt nhất của bạn. Ngày nay, hầu hết các nhà môi giới trực tuyến không còn tính phí hoa hồng khi mua và bán cổ phiếu.

– Người trung gian cũng kiếm tiền bằng cách bán sản phẩm với giá cao hơn giá mua của nó. Sự khác biệt này được gọi là “đánh dấu” hoặc chi phí mà người mua phải trả. Người trung gian có thể là các công ty nhỏ hoặc các tập đoàn lớn với sự hiện diện quốc tế.

Trong chuỗi cung ứng, một bên trung gian có thể đại diện cho một nhà phân phối mua hàng hóa từ nhà sản xuất và bán chúng cho một nhà bán lẻ, thường với giá tăng lên. Nhân viên bán hàng thường được coi là người trung gian, chẳng hạn như các đại lý bất động sản, người ghép người mua nhà với người bán.

Một số ngành nhất định, theo chính sách, cơ sở hạ tầng hoặc nhiệm vụ, bao gồm một tầng kinh doanh trung gian. Ví dụ, các nhà sản xuất ô tô thường không bán xe trực tiếp cho người tiêu dùng. Thay vào đó, các sản phẩm của họ được bán thông qua các đại lý ô tô, có thể bao gồm nhiều phụ kiện, tùy chọn và nâng cấp khác nhau để bán ô tô với mức phí bảo hiểm cao hơn. Các đại lý ô tô cố gắng bán các phiên bản ô tô đắt hơn để thu lợi nhuận lớn hơn cho chính họ, vì một phần lớn doanh thu bán hàng sẽ được chuyển cho nhà sản xuất.

+ Bán hàng gợi ý, hoặc bán thêm, là khi các mặt hàng hoặc dịch vụ bổ sung được cung cấp cho người mua một sản phẩm hoặc dịch vụ chính. Ví dụ về bán hàng mang tính chất gợi ý bao gồm các bảo hành mở rộng do người bán thiết bị gia dụng hoặc đồ điện tử cung cấp. Các mặt hàng bán lại thường có giá trị thấp hơn so với mặt hàng mua chính, nhưng nhằm mục đích tăng khả năng giữ chân khách hàng.

Điều này cũng đúng đối với đồ điện tử, đồ gia dụng và các sản phẩm bán lẻ khác. Người bán đồ điện tử và đồ gia dụng có thể cố gắng hướng khách hàng đến các sản phẩm cao cấp hơn để đảm bảo tỷ suất lợi nhuận lớn hơn so với các mặt hàng có giá thấp. Những người trung gian như vậy có thể bị nhà sản xuất hạn chế về cách họ có thể bán một sản phẩm, bao gồm cả cách nó được tiếp thị hoặc nếu sản phẩm có thể được đóng gói với các mặt hàng khác để tạo ra các ưu đãi đặc biệt.

2. Ví dụ về người trung gian:

Ở một số bang nhất định, việc bán đồ uống có cồn có thể được cấu trúc để yêu cầu các nhà bán lẻ, quán bar và nhà hàng mua sản phẩm thông qua nhà phân phối rượu. Theo các chính sách như vậy, một nhà máy rượu không thể bán sản phẩm của mình trực tiếp cho các nhà bán lẻ, do đó, một người trung gian là cần thiết. Điều này có thể hạn chế sự sẵn có của các sản phẩm của họ vì chúng thuộc về các nhà phân phối trung gian, những người kiểm soát các kênh mà họ có thể đưa rượu của mình đi qua.

Những ràng buộc như vậy cũng có thể mở rộng đối với việc bán và vận chuyển sản phẩm của họ từ trạng thái này sang trạng thái khác. Một số bang cho phép bán và vận chuyển các sản phẩm như rượu vang trực tiếp đến người tiêu dùng thông qua mua hàng trực tuyến, do đó loại bỏ các tầng lớp trung gian trong khi các bang khác cấm hành vi này. Điều này đã được chứng minh là một thách thức gây tranh cãi đối với phân khúc phân phối của ngành, vốn dựa vào các nhà sản xuất rượu vang và rượu mạnh được yêu cầu vận chuyển hàng hóa của họ qua đó.

3. Tìm hiểu về nội dung người trung gian:

Bên trung gian (hoặc bên giữa) là bên thứ ba cung cấp dịch vụ trung gian giữa hai bên, liên quan đến việc truyền tải thông điệp giữa các bên có tranh chấp, ngăn chặn sự tiếp xúc trực tiếp và khả năng leo thang của vấn đề. Về mặt luật pháp, người trung gian có thể tạo điều kiện giao tiếp giữa nhân chứng dễ bị tổn thương, bị cáo và nhân viên tòa án để thu được bằng chứng có giá trị. Trong khi hàng đổi hàng, người trung gian là một người hoặc một nhóm người lưu trữ các vật có giá trị trong thương mại cho đến khi chúng được cần đến, các bên của người đổi hàng hoặc những người khác có không gian sẵn sàng để giao hàng và cất giữ chúng hoặc cho đến khi các điều kiện khác được đáp ứng.

– Vai trò ngoại giao: Trong ngoại giao và quan hệ quốc tế, một bên trung gian có thể chuyển tải các thông điệp giữa các bên nguyên tắc trong một cuộc tranh chấp, cho phép tránh tiếp xúc trực tiếp giữa các bên nguyên tắc. [1] Nếu hai bên có khoảng cách địa lý, quá trình này có thể được gọi là ngoại giao con thoi.

– Vai trò pháp luật: Về mặt luật pháp, người trung gian có thể tạo điều kiện giao tiếp giữa nhân chứng dễ bị tổn thương, bị cáo và nhân viên tòa án để thu thập bằng chứng có giá trị và đảm bảo tất cả các bên có một phiên tòa công bằng.

– Vai trò thương mại: Người trung gian hoạt động như một đường dẫn hàng hóa hoặc dịch vụ do nhà cung cấp cung cấp cho người tiêu dùng. Thông thường, người trung gian cung cấp một số giá trị gia tăng cho giao dịch mà giao dịch trực tiếp có thể không thực hiện được.

Việc sử dụng phổ biến bao gồm ngành bảo hiểm và dịch vụ tài chính, nơi ví dụ: các nhà môi giới thế chấp, nhà môi giới bảo hiểm và cố vấn tài chính cung cấp các dịch vụ trung gian trong việc cung cấp các sản phẩm tài chính như cho vay thế chấp, bảo hiểm và các sản phẩm đầu tư. Liên quan đến nguồn cung cấp năng lượng, bên trung gian thứ ba cung cấp lời khuyên liên quan đến năng lượng, hỗ trợ mua năng lượng và quản lý nhu cầu năng lượng.

Trong đổi hàng, người trung gian sẽ cất giữ những vật có giá trị trong giao dịch cho đến khi chúng cần đến, các bên tham gia đổi hàng hoặc những người khác có thể nhận và cất giữ chúng hoặc cho đến khi các điều kiện khác được đáp ứng. Theo nghĩa rộng hơn, người trung gian có thể là một cá nhân hoặc tổ chức, người tạo điều kiện thuận lợi cho hợp đồng giữa hai bên khác. Internet đang tạo ra cơ hội để tự động hóa các khâu trung gian trong nhiều ngành.

Các trung gian thương mại có thể được phân loại là trung gian thương gia hoặc trung gian kế toán. Bailey và Bakos (1997) đã phân tích một số nghiên cứu điển hình và xác định bốn vai trò của các trung gian điện tử bao gồm tổng hợp thông tin, cung cấp niềm tin, tạo điều kiện và đối sánh.