Mua các phương tiện truyền thông là gì? Đặc điểm và các giai đoạn thực hiện.

1. Mua các phương tiện truyền thông là gì?

Mua các phương tiện truyền thông có thể tạm dịch trong Tiếng anh là Media Buying.

Mục đích

Các yếu tố truyền thông hay thông tin đại chúng luôn tiếp cận đến phần lớn người dân. Phạm vi bao phủ của thông tin rất lớn. Về cơ bản, các phương tiện truyền thông là chỉ dẫn tốt cho khách hàng có nhu cầu tìm mua hàng hóa, dịch vụ. Nhằm đưa các thông tin về sản phẩm đến gần hơn với người tiêu dùng. Với mục đích bán được sản phẩm tiện ích, hiệu quả mà các phượng tiện truyền thông được sử dụng. Đây được xem là phương tiện hỗ trợ cả người bán và người mua trong tiếp cận đối tượng. Trong đó:

– Người bán muốn đưa thông tin sản phẩm, dịch vụ đến các đối tượng có nhu cầu. Phương thức trung gian được lựa chọn, nhằm hoạt động hiệu quả và dễ dàng hơn. Bên cạnh các hình thức quảng cáo khác, sử dụng truyền thông mang lại các ưu điểm nhất định.

– Người mua muốn mua sản phẩm khi đã nắm rõ các thông tin liên quan một cách toàn diện. Họ có thể tìm hiểu dễ dàng với thiết bị kết nối internet. Tiện ích dành cho họ là không phải trả bất cứ khoản phí dịch vụ nào.

Như vậy, có thể đưa ra khái niệm cho hoạt động Mua các phương tiện truyền thông như sau:

Mua các phương tiện truyền thông là việc mua quảng cáo từ các công ty truyền thông. Hoạt động này xác lập một giao dịch Dân sự giữa các bên liên quan thông qua hợp đồng. Bên bán là bên có khả năng cung cấp các dịch vụ quảng cáo như đài truyền hình, tạp chí, blog hoặc trang web. Bên mua dịch vụ là bên có nhu cầu quảng cáo sản phẩm, dịch vụ. Đây là một hình thức cung cấp tiện ích dịch vụ mà bên bán thực hiện cho bên mua.

Theo đó, bên bán có nghĩa vụ thực hiện các nghĩa vụ trong quảng cáo sản phẩm bên mua yêu cầu. Các sản phẩm này là hàng hóa, dịch vụ dược pháp luật cho phép trao đổi, mua bán trên thị trường. Các bên có quyền thỏa thuận các điều khoản nhằm tối đa hóa lợi ích trong khuôn khổ pháp luật. Các nội dung thỏa thuận liên quan tới :

– Thương lượng về giá cả và khoảng thời gian thực hiện chiến dịch quảng cáo. Quảng cáo được hiển thị trong bao lâu; Thời lượng quảng cáo dài hay ngắn; Nội dụng và hình thức quảng cáo được triển khai như thế nào,…

– Vị trí đặt quảng cáo cũng như nghiên cứu những địa điểm phù hợp nhất để đặt quảng cáo. Nội dung này được thoả thuận khác nhau với các bên cung cấp dịch vụ khác nhau.

Đối với quảng cáo truyền hình, là hình thức đặc thù hơn cả.

Người mua dịch vụ cần xem xét nhu cầu thực tế của mình. Xác định các yếu tố thỏa thuận về;

– Kênh truyền hình phù hợp với sản phẩm cần quảng cáo.

– Khung giờ phát sóng phù hợp với các đối tượng sản phẩm hướng đến.

– Thời lượng cho phép, lồng ghép các sản phẩm trong quảng cáo.

Tức là phải có sự xem xét toàn diện các yếu tố về thời gian, không gian, xếp hạng, nhu cầu khách hàng tiềm năng,… để đạt được mục đích của chiến dịch quảng cáo.

Quảng cáo được thực hiện trên các trang web.

Ngày nay, có nhiều công ty tư nhân cũng tìm kiếm lợi ích thông qua hoạt động chạy quảng cáo.Trên trang web, giá mua phương tiện sẽ được xác định bởi các yếu tố như:

– Quảng cáo sẽ xuất hiện ở vi trí nào trên trang, xuất hiện trên bao nhiêu trang web;

– Quảng cáo lớn như thế nào, quảng cáo chạy trong bao nhiêu ngày;

– Bao nhiêu lưu lượng truy cập đến trang web.

– Nhân khẩu học người dùng của trang web là gì.

Ngày nay hình thức quảng cáo này có chi phí khá đắt. Nói cách khác, càng nhiều nơi quảng cáo được tiếp xúc, phương tiện truyền thông sẽ càng đắt.

2. Đặc điểm:

Thứ nhất, mua các phương tiện truyền thông cũng là một giao dịch dân sự. Hoạt động này phát sinh giữa các bên:

– Bên có nhu cầu chạy quảng cáo: Là bên có các sản phẩm hàng hóa, dịch vụ cần tham gia vào hoạt động thương mại. Các sản phẩm này cần được nhiều người biết đến và sử dụng. Doạnh nghiệp không tự thực hiện được các hoạt động truyền thông, phải nhờ đến bên có chuyên môn và kinh nghiệm thực hiện.

– Bên có khả năng cung cấp các dịch vụ quảng cáo: Là đối tượng có kinh nghiệm và chuyên môn trong lĩnh vực truyền thông. Các chủ thể này bằng uy tín, mức độ phủ sóng của mình để quảng cáo, giới thiệu sản phẩm đến khách hàng.

Thứ hai, giao dịch này đặc biệt ở chỗ phương tiện được sử dụng là phương tiện truyền thông.

Trong lĩnh vực quảng cáo cũng chia thành rất nhiều hoạt động quảng cáo. Như quảng cáo bằng màn hình LED ở nơi công cộng, Quảng cáo phát tờ rơi,… Tuy nhiên bằng ưu điểm vuợt trội của mình, quảng cáo bằng truyền thông luôn được các nhà kinh doanh lựa chọn. Trong giao dịch này, bên mua cần xác định mục đích, kinh phí dự trù cụ thể để tìm bên bán phù hợp. Đánh giá tiềm năng của hoat động quảng cáo cho sản phẩm của mình. Xem xét lựa chọn bên cung cấp dịch vụ quảng cáo phù hợp như đài truyền hình, tạp chí, blog hoặc trang web,…

Thứ ba, các lợi ích bên mua đạt được không thể hiện giá trị ngay

Các lợi ích này được thể hiện dần qua thời gian bằng giá trị thu được từ việc bán sản phẩm thông qua hoạt động truyền thông. Quảng cáo là cách thức đưa đến thông tin cho người dùng thông qua hình thức:

Tiếp xúc nhiều lần với quảng cáo – Có ý thức hình thành về thông tin sản phẩm – Đặt mua sản phẩm sử dụng thử – Trở thành khách hàng trung thành của sản phẩm và doanh nghiệp.

Các công việc này diễn ra theo một quá trình, nên cần mất nhiều thời gian. Điều này cần thương nhân phải thực hiện hoạt động quảng cáo trong một thời gian dài và tiềm lực kinh tế mạnh, kiên nhẫn chờ đợi giá trị. Các giá trị và lợi nhuân thu được sẽ tăng theo thời gian nếu phương tiện truyền thông được thực hiện đúng mục đích, hướng đến đúng đối tượng.

Thứ tư, là hoạt động xúc tiến thương mại, ưu điểm vượt chội hơn các hình thức xúc tiến thương mại khác.

Hoạt động này là sự phát triển cao hơn của các hoạt động về tiếp thị, trưng bày sản phẩm,… Với mục đích chung là cùng hướng đến mục đích xúc tiến thương mại. Cách thức tổ chức và thực hiện của hoạt động này dễ dàng và linh hoạt hơn. Sản phẩm của quá trình truyền thông là thông tin về sản phẩm được nhân rộng, phát tán; đưa ra định hướng cho khách hàng sử dụng sản phẩm. Các giá trị này là tiền đề giúp đẩy mạnh giá trị sản xuất và tiêu dùng.

Như vậy truyền thông là một hoạt động trung gian, không trực tiếp tham gia vào mua bán, trao đổi hàng hóa, dịch vụ. Tuy nhiên đây là một hình thức trong xúc tiến thương mại, thúc đẩy thương mại phát triển.

3. Các giai đoạn thực hiện việc mua các phương tiện truyền thông:

Trước tiên, người mua phương tiện phải thực hiện nghiên cứu các thông tin liên quan

Nghiên cứu các yếu tố liên quan nhằm định hình phương thức, mục đích. Bên cạnh đó là đề ra lợi nhuận mong muốn một cách có cơ sở. Để tối ưu hóa tỷ lệ hoàn vốn (ROI) trên ngân sách quảng cáo của khách hàng. Họ sẽ kiểm tra đối tượng mục tiêu cho một sản phẩm và xác định vị trí hoặc kết hợp các vị trí sẽ phân phối tốt nhất sản phẩm đó.

– Xác định ngân sách thực hiện chiến dịch. Yếu tố này là một trong những yếu tố xác định thời điểm chạy quảng cáo và vị trí đặt quảng cáo. Ví dụ, ngân sách lớn hơn có thể tiếp cận thị trường rộng như khu vực hoặc quốc gia. Ngân sách nhỏ có thể sử dụng báo hoặc đài phát thanh địa phương.

Sau đó, người mua phương tiện sẽ tiếp cận người bán phương tiện truyền thông phù hợp. Đó có thể là bất kỳ ai sở hữu vị trí hoặc không gian mong muốn để thương lượng giá cả, thời gian và phần còn lại của thỏa thuận. Thúc đẩy các mối quan hệ để quảng cáo có được vị trí và thời điểm thích hợp nhất.

Sau đó là đi đến thỏa thuận, ký kết hợp đồng mua phương tiện truyền thông.

Trong thời gian hợp đồng được kí kết và thực hiện, các bên ràng buộc quyền và nghĩa vụ với nhau. Bên bán phương tiện truyền thông cần thực hiện các nghĩa vụ liên quan đến quảng cáo sản phẩm theo thỏa thuận. Nghĩa vụ quan trọng đối với bên mua là thanh toán đúng thỏa thuận. Cùng với đó là hợp tác với bên thực hiện quảng cáo để sản phẩm quảng cáo đạt chất lượng tốt nhất.

Cuối cùng, người mua phương tiện truyền thông có thể tìm kiếm hoặc tạo ra giao dịch với sản phẩm của họ.

Sau khi quảng cáo được thực hiện và đến thời điểm chấm dứt hợp đồng, người bán chấm dứt các nghĩa vụ liên quan. Tuy nhiên, đây mới là thời điểm người mua truyền thông thu về giá trị cho mình. Các giá trị này được thể hiện thông qua các giao dịch mua bán họ thực hiên được với khách hàng. Các giá trị có thể vẫn được tạo ra đối với người mua ở các khoảng thời gian sau đó. Đây là một tính chất đặc trưng nói chung của hoạt động xúc tiến thương mại. Để phát sinh những giá trị này, và giá trị được thể hiện tối đa thì chiến dịch truyền thông phải đạt được hiệu quả.