Marketing phi lợi nhuận là gì? Các loại hình marketing phi lợi nhuận

– Các tổ chức phi lợi nhuận cũng có ngân sách tiếp thị nhỏ hơn các doanh nghiệp vì lợi nhuận và do đó có xu hướng ít nhận được sự chú ý của các phương tiện truyền thông xã hội hơn. Những hạn chế về ngân sách như vậy có thể làm cho việc tiếp thị nội dung trở nên khó khăn hơn nhiều, mặc dù việc có một sứ mệnh được xác định rõ ràng có thể làm cho việc kể chuyện hấp dẫn trở nên dễ dàng hơn rất nhiều. Ví dụ: những nguyên nhân mà các tổ chức phi lợi nhuận thường ủng hộ – như các vấn đề xã hội, môi trường và chăm sóc sức khỏe – có lợi hơn nhiều cho việc kể chuyện hấp dẫn hơn hầu hết các sản phẩm hoặc dịch vụ.

– Ví dụ về tiếp thị phi lợi nhuận: Bất kể mục tiêu cụ thể nào được theo đuổi bằng cách sử dụng tiếp thị phi lợi nhuận, hầu hết các chiến dịch đều thuộc một trong bốn loại.

+ Gây quỹ truyền thống yêu cầu người tiêu dùng đóng góp tiền cho một mục đích hoặc chiến dịch từ thiện. Một số doanh nghiệp hợp tác với các tổ chức phi lợi nhuận để gây quỹ dài hạn dựa trên các nguyên nhân mà nhân viên của họ quan tâm.

+ Tổ chức từ thiện người tiêu dùng là quan hệ đối tác với một doanh nghiệp vì lợi nhuận nhằm khuyến khích người tiêu dùng sử dụng sức mua của họ để hỗ trợ các tổ chức từ thiện. Điều này thường diễn ra dưới hình thức tiếp thị nguyên nhân, trong đó người tiêu dùng mua sản phẩm vì một phần giá mua sẽ được tặng cho một nguyên nhân cụ thể.

+ Các chiến dịch tập trung vào thông điệp cố gắng nâng cao nhận thức, khuyến khích thay đổi chính trị hoặc ảnh hưởng đến hành vi của người tiêu dùng. Chúng thường được ghép nối với hoặc theo sau bởi các chiến dịch gây quỹ hoặc đăng ký tình nguyện viên cụ thể.

+ Tiếp thị sự kiện tập trung vào một hoạt động từ thiện hoặc sự kiện khuyến mại, thường là một sự kiện mà tại đó các khoản đóng góp sẽ được thu thập hoặc chi phí tham gia sẽ được chuyển trực tiếp cho tổ chức phi lợi nhuận. Những sáng kiến ​​tiếp thị này thường bao gồm một khách mời đặc biệt hoặc đối tác nổi tiếng có hình ảnh công khai và các mối liên hệ được sử dụng để thúc đẩy sự tham dự.

2. Các loại hình marketing phi lợi nhuận.

– Các hình thức tiếp thị phi lợi nhuận: Tiếp thị phi lợi nhuận có thể có nhiều hình thức. Các loại chiến dịch này có thể có các mục tiêu giống nhau – nhằm nâng cao tiền, nhận thức và sự tham gia của tình nguyện viên – nhưng phương pháp của chúng có thể khác nhau đáng kể.

– Chiến dịch điểm bán hàng: Một point-of-sale chiến dịch dựa vào thêm các yêu cầu quyên góp để mua nhà tài trợ tiềm năng đã được đưa ra. Ví dụ: các nhà tài trợ có thể được yêu cầu thêm một khoản đóng góp vào giao dịch mua của họ tại quầy thu ngân trong cửa hàng thực hoặc trực tuyến trong quá trình thanh toán.

– Chiến dịch Tập trung vào Thông điệp: Chiến lược tập trung vào thông điệp khuyến khích thay đổi hành vi hoặc hành động của người tiêu dùng hoặc thúc đẩy nhận thức. Các chiến dịch này thường gắn liền với các sự kiện nổi bật hiện đang thịnh hành và được báo cáo rộng rãi trên các phương tiện truyền thông. Các thông điệp thường được kết hợp với các nỗ lực gây quỹ và tình nguyện viên tham gia.

– Chiến dịch giao dịch: Trong các chiến dịch giao dịch, hành động của người tiêu dùng (chẳng hạn như mua hàng hoặc phản hồi một bài đăng trên mạng xã hội) được thúc đẩy bởi sự đóng góp của công ty. Tổ chức phi lợi nhuận hợp tác với một nhà tài trợ của công ty để khuyến khích người tiêu dùng sử dụng các giao dịch mua của họ để giúp tài trợ cho các nỗ lực từ thiện của tổ chức phi lợi nhuận. Nhà tài trợ của công ty cũng được hưởng lợi từ sự công khai tích cực và từ khả năng liên kết với một tổ chức từ thiện phản ánh các giá trị của công ty .

– Các vấn đề về tiếp thị phi lợi nhuận: Các nhà tiếp thị phi lợi nhuận cũng có nhân khẩu học đa dạng để cạnh tranh. Các nhà tiếp thị có thể nhận thấy rằng những nhà tài trợ lớn tuổi hơn, giàu có hơn cho các mục đích từ thiện cần được giao tiếp và kêu gọi theo những cách hoàn toàn khác với thế hệ millennials.