Lược đồ là một cấu trúc nhận thức dùng làm khuôn khổ cho kiến thức của một người về con người, địa điểm, đối tượng và sự kiện. Lược đồ giúp mọi người sắp xếp kiến thức của họ về thế giới và hiểu thông tin mới. Vậy lược đồ là gì? Phân loại và ví dụ về các loại lược đồ tâm lý học?
Mục lục bài viết
1. Lược đồ là gì?
Lược đồ là một cấu trúc nhận thức dùng làm khuôn khổ cho kiến thức của một người về con người, địa điểm, đối tượng và sự kiện. Lược đồ giúp mọi người sắp xếp kiến thức của họ về thế giới và hiểu thông tin mới. Mặc dù những lối tắt tinh thần này hữu ích trong việc giúp chúng ta hiểu được lượng lớn thông tin mà chúng ta gặp phải hàng ngày, chúng cũng có thể thu hẹp suy nghĩ của chúng ta và dẫn đến những định kiến.
Lược đồ là một khung hoặc khái niệm nhận thức giúp tổ chức và giải thích thông tin. Các lược đồ có thể hữu ích vì chúng cho phép chúng ta đi tắt trong việc diễn giải lượng thông tin khổng lồ có sẵn trong môi trường của chúng ta. Tuy nhiên, những khuôn khổ tinh thần này cũng khiến chúng ta loại trừ thông tin thích hợp để thay vào đó chỉ tập trung vào những thứ xác nhận niềm tin và ý tưởng đã có từ trước của chúng ta. Lược đồ có thể góp phần tạo nên những định kiến và gây khó khăn cho việc lưu giữ thông tin mới không phù hợp với những ý tưởng đã có của chúng ta về thế giới.
3. Phân loại và ví dụ về các loại lược đồ tâm lý học:
Có rất nhiều loại lược đồ hỗ trợ chúng ta hiểu thế giới xung quanh, những người chúng ta tương tác và thậm chí cả bản thân chúng ta. Các loại lược đồ bao gồm:
3.1. Lược đồ về người:
Các lược đồ về con người xử lý các cấu trúc khái niệm trừu tượng của các đặc điểm tính cách hoặc nguyên mẫu của con người cho phép một người phân loại và đưa ra suy luận từ trải nghiệm tương tác với những người khác (Cantor & Mischel, 1977). Trong hầu hết các nghiên cứu, các lược đồ người này thực sự được gọi là nguyên mẫu đặc điểm, vì vậy chúng tôi sẽ sử dụng các thuật ngữ này thay thế cho nhau. Ví dụ: lược đồ của một người cho người quan trọng của họ sẽ bao gồm cách cá nhân đó trông, cách họ hành động, những gì họ thích và không thích, và đặc điểm tính cách của họ.
Một cách mới mà chúng ta có thể tạo điều kiện cho tương tác của chúng ta với nhiều người trong cuộc sống của chúng ta là phân loại các cá nhân theo những đặc điểm tính cách nổi trội của họ. Ví dụ, các nhân vật trong loạt phim truyền hình nổi tiếng Seinfeld, chẳng hạn như George Costanza, có thể được mô tả là ‘thần kinh’ điển hình, và Kramer, một ‘người hướng ngoại’ nguyên mẫu. Các lược đồ đặc điểm hoặc con người cho phép chúng ta trả lời câu hỏi ‘anh ấy hoặc cô ấy là người như thế nào?’ (Cantor & Mischel, 1979), và do đó giúp chúng ta dự đoán bản chất của các tương tác của chúng ta với các cá nhân cụ thể, mang lại cho chúng ta cảm giác kiểm soát và khả năng dự đoán trong các tương tác xã hội.
3.2. Lược đồ tự:
Các lược đồ tự đề cập đến các cấu trúc khái niệm mà con người có của chính họ. Markus định nghĩa chúng là ‘những khái quát nhận thức về bản thân, rút ra từ kinh nghiệm trong quá khứ, tổ chức và hướng dẫn việc xử lý thông tin liên quan đến bản thân chứa đựng trong kinh nghiệm xã hội của cá nhân’ (1977, tr.64).
Các lược đồ bản thân được cho là cấu trúc được xây dựng kỹ lưỡng, có liên quan đến đặc điểm và hành vi cá nhân nổi bật, ổn định phần lớn. Chúng là các thành phần của khái niệm bản thân, trung tâm của bản sắc và sự tự định nghĩa. Do đó, khái niệm lược đồ bản thân phù hợp với các quan niệm tâm lý khác nhau về bản thân, trong đó nhấn mạnh bản chất tĩnh tại, bền bỉ và tự bảo vệ của khái niệm bản thân.
3.3. Lược đồ sự kiện:
Các lược đồ sự kiện có thể được mô tả như là các kịch bản nhận thức mô tả việc tổ chức tuần tự các sự kiện trong các hoạt động hàng ngày (Schank & Abelson, 1977). Do đó, lược đồ sự kiện cung cấp cơ sở để dự đoán tương lai, thiết lập mục tiêu và lập kế hoạch. Chúng cung cấp cơ sở để dự đoán tương lai, thiết lập mục tiêu và lập kế hoạch. Chúng cho phép cá nhân thiết lập các chiến lược để đạt được các mục tiêu như vậy, bằng cách xác định các trình tự hành vi thích hợp mà qua đó cá nhân phải di chuyển để đạt được trạng thái mong muốn. Vì vậy, chúng ta biết rằng trình tự hành vi thích hợp để đi ăn tại một nhà hàng là bước vào, đợi được người phục vụ ngồi, gọi đồ uống, xem thực đơn, gọi món, ăn, thanh toán hóa đơn và rời đi.
3.4. Lược đồ vai trò:
Lược đồ vai trò đề cập đến cấu trúc kiến thức mà con người có về các chuẩn mực và hành vi mong đợi của các vị trí vai trò cụ thể trong xã hội. Chúng có thể đề cập đến các vai trò đã đạt được và các vai trò được chỉ định. Loại thứ nhất bao gồm các vai trò có được thông qua nỗ lực và đào tạo, chẳng hạn như vai trò bác sĩ hoặc vai trò nhà tâm lý học, trong khi vai trò thứ hai đề cập đến những vai trò mà chúng ta ít kiểm soát như tuổi tác, giới tính và chủng tộc. Các vai trò đã đạt được thường liên quan đến nghề nghiệp và cung cấp cho chúng tôi một tập hợp các kỳ vọng chuẩn tắc về hành vi của các cá nhân đảm nhiệm các vị trí nhất định. Ví dụ, chúng tôi mong đợi một người phục vụ phải niềm nở và chào đón. Mặc dù không phải tất cả những người phục vụ đều sẽ hành động theo cách đó, nhưng lược đồ của chúng tôi đặt ra kỳ vọng của chúng tôi đối với từng người phục vụ mà chúng tôi tương tác.
