Môi trường xã hội xung quanh trong hành vi khách hàng là gì? Tác động?
Môi trường có thể được xem xét dưới khía cạnh vật chất và xã hội. Môi trường xã hội bao gồm các nhóm mà chúng ta thuộc về, các vùng lân cận chúng ta sống, tổ chức nơi làm việc của chúng ta và các chính sách chúng ta tạo ra để trật tự cuộc sống của chúng ta. Vậy môi trường xã hội xung quanh trong hành vi khách hàng là gì? Tác động?