Kế hoạch tiếp thị là một tài liệu hoạt động phác thảo chiến lược quảng cáo mà một tổ chức sẽ thực hiện để tạo ra khách hàng tiềm năng và tiếp cận thị trường mục tiêu của mình. Vậy quy định về Kế hoạch hóa marketing trong xây dựng là gì? Trình tự lập kết hoạch như thế nào?
Mục lục bài viết
1. Kế hoạch hóa marketing trong xây dựng là gì?
– Khái niệm Kế hoạch hóa marketing trong xây dựng :
Kế hoạch tiếp thị nêu chi tiết các chiến dịch tiếp cận và PR sẽ được thực hiện trong một khoảng thời gian, bao gồm cả cách thức công ty sẽ đo lường hiệu quả của những sáng kiến này. Các chức năng và thành phần của kế hoạch tiếp thị bao gồm:
Nghiên cứu thị trường để hỗ trợ các quyết định về giá cả và các mục tiêu gia nhập thị trường mới. Thông điệp phù hợp nhắm mục tiêu đến các khu vực địa lý và nhân khẩu học nhất định Lựa chọn nền tảng để quảng bá sản phẩm và dịch vụ: kỹ thuật số, radio, Internet, tạp chí thương mại và sự kết hợp của các nền tảng đó cho mỗi chiến dịch. Các chỉ số đo lường kết quả của các nỗ lực tiếp thị và tiến trình báo cáo của chúng. Kế hoạch tiếp thị dựa trên chiến lược tiếp thị tổng thể của công ty.
2. Các cách hiểu chính về Kế hoạch hóa marketing trong xây dựng:
Kế hoạch tiếp thị nêu chi tiết chiến lược mà một công ty sẽ sử dụng để tiếp thị sản phẩm của mình cho khách hàng.
Kế hoạch xác định thị trường mục tiêu, đề xuất giá trị của thương hiệu hoặc sản phẩm, các chiến dịch sẽ bắt đầu và các chỉ số được sử dụng để đánh giá hiệu quả của các sáng kiến tiếp thị. Kế hoạch tiếp thị nên được điều chỉnh liên tục dựa trên những phát hiện từ các chỉ số cho thấy nỗ lực nào đang có tác động và nỗ lực nào không.
Tiếp thị kỹ thuật số cho thấy kết quả gần theo thời gian thực, trong khi quảng cáo truyền hình yêu cầu xoay vòng để thực hiện bất kỳ mức độ thâm nhập thị trường nào. Kế hoạch tiếp thị là một phần của kế hoạch kinh doanh, trong đó mô tả tất cả các khía cạnh quan trọng của doanh nghiệp, chẳng hạn như mục tiêu, giá trị, tuyên bố sứ mệnh, ngân sách và chiến lược.
– Các thuật ngữ kế hoạch tiếp thị và chiến lược tiếp thị thường được sử dụng thay thế cho nhau vì kế hoạch tiếp thị được phát triển dựa trên một khuôn khổ chiến lược tổng thể. Trong một số trường hợp, chiến lược và kế hoạch có thể được kết hợp thành một tài liệu, đặc biệt đối với các công ty nhỏ hơn có thể chỉ chạy một hoặc hai chiến dịch lớn trong một năm. Kế hoạch phác thảo các hoạt động tiếp thị hàng tháng, hàng quý hoặc hàng năm trong khi chiến lược tiếp thị phác thảo đề xuất giá trị tổng thể.
3. Trình tự lập kế hoạch tiếp thị xây dựng:
– Cách tạo kế hoạch tiếp thị xây dựng:
Một kế hoạch tiếp thị xem xét đề xuất giá trị của một doanh nghiệp. Đề xuất giá trị là lời hứa tổng thể về giá trị sẽ được cung cấp cho khách hàng và là một tuyên bố xuất hiện ở phía trước và trung tâm của trang web công ty hoặc bất kỳ tài liệu xây dựng thương hiệu nào.
Đề xuất giá trị phải nêu rõ cách một sản phẩm hoặc thương hiệu giải quyết vấn đề của khách hàng, lợi ích của sản phẩm hoặc thương hiệu và lý do tại sao khách hàng nên mua từ công ty này chứ không phải công ty khác. Kế hoạch tiếp thị dựa trên đề xuất giá trị này cho khách hàng. Các kỹ thuật tiếp thị kỹ thuật số hiệu quả nhất vào năm 2020 theo các nhà tiếp thị là tiếp thị nội dung và tự động hóa tiếp thị.
Kế hoạch tiếp thị xác định thị trường mục tiêu cho một sản phẩm hoặc thương hiệu. Nghiên cứu thị trường thường là cơ sở cho các quyết định về thị trường mục tiêu và kênh tiếp thị. Ví dụ: liệu công ty sẽ quảng cáo trên đài phát thanh, mạng xã hội, thông qua quảng cáo trực tuyến hay trên TV khu vực.
Kế hoạch tiếp thị bao gồm cơ sở lý luận cho những quyết định này. Kế hoạch nên tập trung vào việc tạo, thời gian và vị trí của các chiến dịch cụ thể và bao gồm các chỉ số đo lường kết quả của các nỗ lực tiếp thị.
– Cách thực hiện một kế hoạch tiếp thị:
Kế hoạch tiếp thị có thể được điều chỉnh tại bất kỳ thời điểm nào dựa trên kết quả từ các chỉ số. Ví dụ: nếu quảng cáo kỹ thuật số đang hoạt động tốt hơn mong đợi, ngân sách cho chiến dịch có thể được điều chỉnh để tài trợ cho nền tảng hoạt động cao hơn hoặc công ty có thể bắt đầu ngân sách mới. Thách thức đối với các nhà lãnh đạo tiếp thị là đảm bảo rằng mọi nền tảng đều có đủ thời gian để hiển thị kết quả.
Nếu không có các thước đo chính xác để đánh giá tác động của các nỗ lực tiếp cận và tiếp thị, một tổ chức sẽ không biết chiến dịch nào cần lặp lại và chiến dịch nào nên bỏ; duy trì các sáng kiến không hiệu quả sẽ làm tăng chi phí tiếp thị một cách không cần thiết.
Tiếp thị kỹ thuật số cho thấy kết quả gần theo thời gian thực, trong khi quảng cáo truyền hình yêu cầu xoay vòng để thực hiện bất kỳ mức độ thâm nhập thị trường nào. Trong mô hình hỗn hợp tiếp thị truyền thống, một kế hoạch tiếp thị sẽ thuộc loại “khuyến mại”, là một trong bốn chữ P, một thuật ngữ do Neil Borden đặt ra để mô tả hỗn hợp tiếp thị của sản phẩm, giá cả, khuyến mại và địa điểm.
– Kế hoạch tiếp thị so với Kế hoạch kinh doanh:
Một kế hoạch kinh doanh trình bày chi tiết cách thức một doanh nghiệp sẽ vận hành và hoạt động toàn bộ. Kế hoạch kinh doanh là một lộ trình cho một doanh nghiệp. Nó sẽ bao gồm các mục tiêu, sứ mệnh, giá trị, tài chính và chiến lược mà doanh nghiệp sẽ sử dụng trong các hoạt động hàng ngày và để đạt được các mục tiêu của mình.
Một kế hoạch kinh doanh sẽ bao gồm một bản tóm tắt điều hành, các sản phẩm và dịch vụ đã bán, phân tích tiếp thị, chiến lược tiếp thị, kế hoạch tài chính và ngân sách, cho đến tên trừ một số mục. Như đã đề cập, một kế hoạch kinh doanh sẽ bao gồm một kế hoạch tiếp thị, trong đó tập trung vào việc tạo ra một chiến lược tiếp thị về cách mang lại sự phổ biến đối với công chúng về sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty, cách tiếp cận thị trường mục tiêu và tạo ra doanh số bán hàng.
4. Ví dụ về Kế hoạch Tiếp thị:
Anh A nảy ra một ý tưởng kinh doanh mới mà anh ấy tin rằng đó là một sản phẩm thích hợp trên thị trường. Anh ấy quyết định bắt đầu kinh doanh và bước đầu tiên của anh ấy là lập một kế hoạch kinh doanh trong đó nêu ra tất cả các mục tiêu, mục tiêu, giá trị, cạm bẫy và tài chính của công ty anh ấy. Anh A có thể huy động đủ vốn từ bạn bè và gia đình để bắt đầu, thuê một vài nhân viên và cuối cùng tạo ra sản phẩm của mình. Giờ đây, anh ấy phải bắt đầu bán sản phẩm của mình và tạo ra doanh số để duy trì hoạt động kinh doanh của mình. Để đạt được điều này, Anh A, với sự giúp đỡ của một công ty tiếp thị, lập một kế hoạch tiếp thị. Kế hoạch tiếp thị bao gồm nghiên cứu thị trường chi tiết thị trường mục tiêu cho sản phẩm của John, đó là những người đàn ông gần đây đã nghỉ hưu.
Kế hoạch tiếp thị sau đó đưa ra các phương pháp tốt nhất để tiếp cận thị trường mục tiêu này. Kế hoạch tiếp thị nhấn mạnh vào đài phát thanh và truyền hình trái ngược với mạng xã hội vì những người đàn ông lớn tuổi, đã nghỉ hưu sử dụng mạng xã hội ít hơn các hình thức truyền thông truyền thống, theo nghiên cứu thị trường được thực hiện.
Các quảng cáo được điều chỉnh cho phù hợp với thị trường mục tiêu, cho thấy sản phẩm của Anh A sẽ mang lại lợi ích như thế nào cho cuộc sống của họ, đặc biệt là khi so sánh với các sản phẩm thay thế trên thị trường. Khi kế hoạch tiếp thị đã được thực hiện, nhóm tiếp thị sẽ phân tích cách những nỗ lực chuyển thành doanh số bán hàng.
– Mẫu kế hoạch tiếp thị: Mẫu kế hoạch tiếp thị là một tài liệu mà một cá nhân có thể sử dụng để lập một kế hoạch tiếp thị. Mẫu kế hoạch tiếp thị sẽ chứa tất cả các yếu tố quan trọng và nhiều ngôn ngữ cần thiết khác nhau với các phần trống. Người dùng có thể chèn thông tin của riêng họ liên quan đến doanh nghiệp của họ vào các phần trống để cuối cùng tạo kế hoạch tiếp thị của riêng họ.
– Tóm tắt Điều hành trong Kế hoạch Tiếp thị như sau: Bản tóm tắt điều hành trong một kế hoạch tiếp thị cung cấp một cái nhìn tổng quan ngắn gọn về toàn bộ kế hoạch tiếp thị. Bản tóm tắt điều hành sẽ bao gồm những phát hiện chính của nghiên cứu thị trường, mục tiêu của công ty, mục tiêu tiếp thị, tổng quan về các xu hướng tiếp thị, mô tả về sản phẩm hoặc dịch vụ đang được tiếp thị, thông tin về thị trường mục tiêu và cách lập kế hoạch tài chính cho kế hoạch tiếp thị.
