Hỗ trợ tín dụng là một công việc được thực hiện trong hoạt động ngân hàng. Là một phần trong hoạt động dịch vụ được ngân hàng cung cấp cho người dùng. Trong đó, công việc này được thực hiện bởi nhân viên hỗ trợ tín dụng. Cùng bài viết hỗ trợ tín dụng là gì? Có nên làm nhân viên hỗ trợ tín dụng?
Mục lục bài viết
1. Hỗ trợ tín dụng là gì?
Hỗ trợ tín dụng là công việc rất quan trọng tại các ngân hàng. Được thực hiện trong thực hiện các khâu trung gian cần thiết. Với các nội dung công việc thực hiện hằng ngày, cùng với công việc cụ thể trước giải ngân và sau giải ngân. Với mỗi ngân hàng, các nội dung công việc này được phản ánh khác nhau. Tuy nhiên, đều mang đến những quan tâm đối với những chủ thể đang có nhu cầu tín dụng. Hoặc các cá nhân muốn làm việc trong lĩnh vực ngân hàng liên quan mảng hỗ trợ tín dụng.
Với các dịch vụ được ngân hàng cung cấp, trong đó cũng cần đảm bảo hiệu quả trong khâu hỗ trợ tín dụng. Bởi các hỗ trợ, các khâu trung gian cần được thực hiện tốt mới mang đến dịch vụ được cung cấp tốt nhất. Trong các ngân hàng khác nhau, hỗ trợ tín dụng cũng được gọi với nhiều tên gọi khác nhau. Trong đó có thể kể đến như: Quản lý tín dụng, Hỗ trợ kinh doanh, Quản lý chứng từ, kiểm soát giải ngân,… Từ đó cũng thể hiện các chức năng và công việc cần thiết được thực hiện.
Công việc của họ kéo dài với một dịch vụ được cung cấp trên thực tế. Có thể từ trước quá trình trao đổi công việc với khách hàng cho đến khi hoàn tất hợp đồng và lưu trữ hồ sơ cho vay. Hình dung với tính chất công việc trước giải ngân và sau khi giải ngân. Các công việc phải thực hiện đảm bảo trong vai trò hỗ trợ. Với chức năng trong đảm bảo hiệu quả của dịch vụ cung cấp. Cũng như mang đến sự chuẩn bị tốt nhất, những công việc đảm bảo nhất. Từ quản lý, hỗ trợ đến những kiểm soát cần thiết. Mang đến chất lượng và đồng bộ phản ánh với các khâu đảm nhận công việc khác nhau.
2. Vai trò công việc hỗ trợ tín dụng:
Hỗ trợ tín dụng là một vị trí trong bộ phận tín dụng của một ngân hàng. Vị trí tín dụng có nhiều chức năng và công việc đảm nhiệm. Trong đó, vai trò giữ ổn định và mang đến lợi ích tốt nhất cho khách hàng được triển khai. Nhờ đó mà các bộ phận khác có thêm thuận lợi để tìm kiếm khách hàng mới. Nhiệm vụ chính của hỗ trợ tín dụng là giúp nhân viên Tín dụng chuẩn bị hồ sơ, sổ sách,… Chính vì vậy mà tùy từng ngân hàng, công việc của nhân viên hỗ trợ tín dụng có thể sẽ khác nhau.
Nhân Viên hỗ trợ tín dụng là cộng sự đắc lực của cán bộ tín dụng cũng như bộ phận thanh tra. Khi tính chất hoạt động của họ lại một lần nữa kiểm soát các hồ sơ, giấy tờ cần thiết. Nhờ đó mà có thể phản ánh tính chất hiệu quả, đồng bộ trong các sổ sách được kế toán. Nhằm tránh những rủi ro tín dụng phát sinh cho ngân hàng nói chung và bộ phận tín dụng nói riêng. Chúng đảm bảo hoạt động tín dụng minh bạch và an toàn hơn. Từ đó mà các hiệu quả trong cung cấp dịch vụ hay tìm kiếm lãi suất phản ánh hiệu quả.
3. Có nên làm nhân viên hỗ trợ tín dụng:
3.1. Vai trò của nhân viên hỗ trợ tín dụng:
Trong hỗ trợ giám sát, quản lý:
Nhân viên hỗ trợ tín dụng với các công việc thực hiện tính chất trung gian. Nhiều người cho rằng công việc này có thể thực hiện dễ dàng. Do đó cho rằng nhân viên hỗ trợ tín dụng không quá quan trọng trong ngân hàng. Vị trí này có cũng được, không thì bộ phận khác vẫn có thể giải quyết. Tuy nhiên, thực tế thì mỗi vị trí, bộ phận ra đời đều có vai trò riêng và đều cần thiết và nhân viên tín dụng cũng vậy, đội ngũ này là không thể thiếu trong các ngân hàng.
Trong phạm vi công việc thực hiện, tính chất hỗ trợ được phản ánh rất rộng. Từ hỗ trợ các công việc cho chuyên viên tiến hành trực tiếp. Đến sử lý hồ sơ, giấy tờ mang đến hiệu quả đánh giá tài liệu. Là bộ phận giám định giúp ngân hàng có thể tránh được những rủi ro phát sinh. Đảm bảo cho các hoạt động tín dụng được an toàn, minh bạch. Điều này giúp cho các bộ phận nhân viên khác nhau không nắm giữ các quyền độc lập. Nhân viên tư vấn tín dụng phải đảm bảo trong tính chất công việc thực hiện. Phản ánh lợi ích cân đối cần thiết dành đến khách hàng cũng như tìm kiếm cho ngân hàng.
Trong hỗ trợ công việc.
Bên cạnh đó, nhân viên hỗ trợ tín dụng cũng giúp san sẻ gánh nặng công việc với các bộ phận tín dụng khác. Để nhân viên, chuyên viên tư vấn tín dụng có thể dành nhiều thời gian tìm kiếm, chăm sóc khách hàng. Khi các công việc phía trong nội bộ ngân hàng có thể được đảm bảo thực hiện theo chuyên môn. Công việc của các bộ phận đều được chuyên môn hóa và góp phần nâng cao hiệu suất hơn. Tập chung vào giải quyết công việc một cách đồng bộ và hiệu quả. Từ đó giúp cho thương hiệu được phản ánh tốt hơn. Các giá trị của doanh nghiệp được khách hàng nhận diện cũng như công nhận.
Có thể thấy, nhân viên hỗ trợ tín dụng là vị trí khá đặc thù. Khi các công việc được thực hiện trước giải ngân và sau giải ngân, cũng như công việc hằng ngày. Với khối lượng công việc lớn, yêu cầu nhiều tố chất, kỹ năng.
3.2. Các lý do nên chọn nghề nhân viên hỗ trợ tín dụng:
Được làm việc tại môi trường tốt, năng động, trẻ trung:
Môi trường Ngân hàng nói chung và vị trí hỗ trợ tín dụng nói riêng thường xuyên được tương tác và làm việc với những người trẻ, năng động, tính tương tác cao. Phản ánh với đội ngũ nhân viên ngân hàng. Bên cạnh các gặp gỡ và tiếp xúc thường xuyên với khách hàng. Giúp bạn có được những kinh nghiệm trong giao tiếp hay giải quyết công việc. Cũng như sự phát triển tư duy đối với công việc đảm nhận. Các cách thức giải quyết của đồng nghiệp mang đến bài học hiệu quả cho công việc.
Môi trường này giúp người trẻ có cơ hội tiếp xúc với công việc ngân hàng. Mang đến các quan sát, thực hiện công việc cần thiết và trau dồi kinh nghiệm quý báu. Do tính chất công việc đòi hỏi tính cởi mở, vì thế cho phép nhân viên thể hiện bản thân. Được khuyến khích phát triển, sáng tạo, xây dựng, đóng góp ý kiến và giải quyết công việc theo kỹ năng. Bên cạnh đó, tính minh bạch cao cũng là điểm thu hút các bạn trẻ bước vào môi trường Ngân hàng. Đặc biệt khi nó không quá gò bó như công việc của một chuyên viên.
Thu nhập khá tốt so với mặt bằng chung:
Hầu hết các ngân hàng đều có lương và thưởng khá tốt so với các doanh nghiệp bên ngoài. Tính chất ổn định của công việc giúp họ có được mức thu nhập tốt. Bên cạnh yếu tố trong yêu cầu về nghề nghiệp và tố chất của người làm công việc này. Vị trí này tuy không mang đến mức lương, thưởng cao so với vị trí trực tiếp cung cấp dịch vụ. Tuy nhiên, sự chênh lệch không quá nhiều. Với mặt bằng các công việc chung, nghề nghiệp này thường mang đến công việc văn phòng. Các tính chất trong giải quyết công việc không quá áp lực hay vất vả trong thực hiện lao động.
Công việc ổn định:
Tính chất các công việc Back-office thường có tính ổn định, gắn bó cao. Trong nhu cầu tín dụng, vai trò của nhân viên hỗ trợ là không thể loại bỏ. Họ như một khâu trung gian trong quản lý và giám sát hiệu quả. Công việc có sự tuân thủ, theo hướng lặp đi lặp lại tuân theo quy trình đã ban hành. Vì vậy mà nhân sự của lĩnh vực này được đảm bảo với tính chất ổn định trong công việc đảm nhận.
Cơ hội thăng tiến:
Các kinh nghiệm được tích lũy thông qua những vụ việc giải quyết trên thực tế. Đặc biệt rõ rệt tại các Ngân hàng TMCP quy mô vừa & trung bình tại Việt Nam. Khi tính sáng tạo và kinh nghiệm của người trẻ được đề cao. Các cơ hội trong tiếp xúc trực tiếp với công việc cũng tiến gần hơn. Người trẻ có năng lực, inh nghiệm, kỹ năng và nhiệt huyết. Nếu bạn hoàn thành tốt công việc được giao, team-work tốt, hoạt động Đoàn thể ngoại giao khá, cơ hội thăng tiến của bạn tương đối rõ rệt. Các chức vụ cao hơn hay công việc quan trọng hơn trong lĩnh vực tín dụng có thể được trao cho bạn.
Khả năng tư duy, tổng hợp vấn đề:
Người thực hiện công việc này cần am hiểu trong tính chất chuyên môn về hỗ trợ tín dụng. Bên cạnh việc hiểu được hiệu quả công việc thực hiện. Bên cạnh kỹ năng xây dựng cho hoạt động quản lý và giám sát sổ sách. Do đó, nhân viên hỗ trợ tín dụng là người nắm vững rất nhiều kiến thức, văn bản về pháp luật, quy trình. Bên cạnh kinh nghiệm, kỹ năng tương đối linh hoạt và kinh nghiệm.
Công việc này đòi hỏi những người làm việc cần phải tư duy chắc chắn trên nền tảng kiến thức rộng. Tổng hợp nhiều vấn đề để đưa ra phương án tư vấn giải quyết. Vì vậy, khả năng tư duy, tổng hợp vấn đề sẽ được cải thiện rõ ràng. Bạn hoàn toàn có thể nhận ra sau những năm làm việc đầu tiên.