Cơ cấu tổ chức theo đơn vị chiến lược là gì? Ưu, nhược điểm và ví dụ?

1. Cơ cấu tổ chức theo đơn vị chiến lược là gì?

Cơ cấu tổ chức theo đơn vị chiến lược trong tiếng Anh được gọi là Strategic business unit structure.

Đơn vị kinh doanh chiến lược ngụ ý một bộ phận được quản lý độc lập của một công ty lớn, có tầm nhìn, sứ mệnh và mục tiêu riêng, việc lập kế hoạch được thực hiện tách biệt với các hoạt động kinh doanh khác của công ty. Tầm nhìn, sứ mệnh và mục tiêu của bộ phận vừa khác biệt với doanh nghiệp mẹ vừa là yếu tố ảnh hưởng đến kết quả hoạt động lâu dài của doanh nghiệp.

Nói một cách đơn giản, SBU là một nhóm các doanh nghiệp liên kết chịu trách nhiệm xử lý kế hoạch kết hợp của nó, tức là công ty tham gia vào nhiều loại hình kinh doanh khác nhau, phân loại vô số doanh nghiệp của mình thành một vài bộ phận riêng biệt, một cách khoa học. Nhiệm vụ có thể bao gồm phân tích và phân nhánh của nhiều loại hình kinh doanh.

Đơn vị Kinh doanh Chiến lược hay SBU được hiểu là một đơn vị kinh doanh trong bản sắc tổng thể của công ty, dễ phân biệt với các doanh nghiệp khác vì nó phục vụ một thị trường bên ngoài xác định, nơi ban lãnh đạo có thể tiến hành lập kế hoạch chiến lược liên quan đến sản phẩm và thị trường. Đơn vị kinh doanh nhỏ duy nhất được hưởng lợi mà một công ty tích cực quảng bá một cách nhất quán. Khi các công ty trở nên thực sự lớn, tốt nhất chúng nên được coi là bao gồm một số doanh nghiệp

Nó có thể là một bộ phận kinh doanh, một dòng sản phẩm của bộ phận hoặc thậm chí là một sản phẩm / thương hiệu cụ thể, hướng đến một nhóm khách hàng cụ thể hoặc một vị trí địa lý.

2. Đặc điểm của Đơn vị Kinh doanh Chiến lược:

– Doanh nghiệp riêng biệt hoặc một nhóm các doanh nghiệp tương tự, cung cấp phạm vi lập kế hoạch tự quản.

– Tập hợp riêng của các đối thủ cạnh tranh.

– Một nhà quản lý chịu trách nhiệm về việc lập kế hoạch chiến lược, lợi nhuận và hiệu quả hoạt động của bộ phận.

– Một đơn vị kinh doanh chiến lược được thành lập đặc biệt để nhắm đến một phân khúc thị trường cụ thể, đòi hỏi chuyên môn về sản xuất hoặc quản lý, không có mặt ở công ty mẹ.

Cơ cấu tổ chức theo đơn vị chiến lược bao gồm các đơn vị điều hành; trong đó các đơn vị hoạt động như một doanh nghiệp tự chủ. Cán bộ cao nhất của công ty giao trách nhiệm kinh doanh cho các nhà quản lý, đối với các hoạt động thường xuyên và chiến lược của đơn vị kinh doanh.

Vì vậy, cán bộ công ty chịu trách nhiệm về việc xây dựng và thực hiện chiến lược toàn diện và quản lý đơn vị kinh doanh chiến lược bằng các biện pháp kiểm soát chiến lược và tài chính. Theo cách này, cấu trúc kết hợp các bộ phận kinh doanh liên quan thành đơn vị kinh doanh chiến lược và giám đốc điều hành cấp cao được trao quyền để đưa ra quyết định cho từng đơn vị. Giám đốc điều hành cấp cao làm việc dưới sự giám sát của giám đốc điều hành.

Có ba cấp độ trong một đơn vị kinh doanh chiến lược, trong đó trụ sở chính của công ty vẫn ở trên cùng, đơn vị kinh doanh chiến lược ở giữa và các bộ phận được nhóm lại theo sự giống nhau, trong mỗi đơn vị kinh doanh chiến lược, vẫn ở dưới cùng. Do đó, các bộ phận trong đơn vị kinh doanh chiến lược được liên kết với nhau và các nhóm đơn vị kinh doanh chiến lược độc lập với nhau. Trên quan điểm chiến lược, mỗi đơn vị kinh doanh chiến lược là một doanh nghiệp độc lập.

Một đơn vị kinh doanh chiến lược duy nhất được coi là trung tâm lợi nhuận và được điều hành bởi các cán bộ của công ty. Nó nhấn mạnh đến việc lập kế hoạch chiến lược thay vì kiểm soát hoạt động để các bộ phận riêng biệt của đơn vị kinh doanh chiến lược có thể phản ứng nhanh nhất có thể, trước sự thay đổi của môi trường kinh doanh.

3. Ưu, nhược điểm của đơn vị kinh doanh chiến lược:

Trong kinh doanh, đơn vị kinh doanh chiến lược (SBU) là trung tâm lợi nhuận tập trung vào việc cung cấp sản phẩm và phân khúc thị trường. Các SBU thường có một kế hoạch tiếp thị rời rạc, phân tích cạnh tranh và chiến dịch tiếp thị, mặc dù chúng có thể là một phần của một tổ chức kinh doanh lớn hơn. SBU có thể là một đơn vị kinh doanh trong một tập đoàn lớn hơn, hoặc nó có thể là một doanh nghiệp thành chính nó hoặc một chi nhánh.

Các công ty có thể bao gồm nhiều SBU, mỗi SBU chịu trách nhiệm về lợi nhuận của riêng mình. General Electric là một ví dụ về một công ty có hình thức tổ chức kinh doanh này. Các SBU có thể ảnh hưởng đến hầu hết các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu suất của chúng. Được quản lý như các doanh nghiệp riêng biệt, chúng chịu trách nhiệm trước một tập đoàn mẹ. General Electric có 49 SBU.

Các công ty ngày nay thường sử dụng từ phân đoạn hoặc phân chia khi đề cập đến các SBU hoặc tập hợp các SBU có chung những điểm chung như vậy.

Cấu trúc của một tổ chức với các SBU bao gồm các đơn vị hoạt động. Trong một số trường hợp, các đơn vị này hoạt động như một công ty tự chủ. Viên chức cao nhất của công ty giao trách nhiệm về công ty cho những người quản lý bộ phận. Công ty mẹ cũng chịu trách nhiệm đưa ra và thực hiện chiến lược tổng thể và quản lý SBU thông qua kiểm tra chiến lược và tài chính.

3.1. Các ưu điểm của cơ cấu tổ chức theo đơn vị chiến lược:

– Phân cấp quyền hạn: Sự phân cấp quyền hạn được gây ra bởi vì nó làm giảm phạm vi kiểm soát. Phân quyền có tác dụng riêng đối với hiệu quả của tổ chức và hệ thống động lực. Các hậu bối cảm thấy vinh dự và được trao quyền nhiều hơn.

– Phối hợp tốt hơn:Có sự phối hợp hoàn hảo giữa các bộ phận khác nhau vì chúng là những đơn vị chiến lược tương tự nhau. Sẽ có nhiều bổ sung hơn là cạnh tranh.

– Xây dựng nhanh và thực hiện hiệu quả các chiến lược:Việc xây dựng chiến lược được thực hiện dễ dàng và gọn gàng hơn vì các SBU tương tự nằm dưới một người quản lý, người báo cáo lại cho Tổng Giám đốc và Giám đốc điều hành. Thông điệp đến từ CEO dẫn đến việc thực hiện hiệu quả. Mỗi bộ phận đều có sự tham gia vào cả việc lập kế hoạch và thực hiện.

– Trách nhiệm giải trình được đảm bảo:Mỗi bộ phận trực thuộc một người quản lý SBU phải chịu trách nhiệm về hiệu quả hoạt động của mình dưới mức bình thường hoặc cao hơn. Tương tự, mỗi SUB chịu trách nhiệm trước tổng giám đốc, v.v.

3.2. Nhược điểm của cơ cấu tổ chức theo đơn vị chiến lược:

– Tăng chi phí hoạt động:Chi phí hoạt động tăng do cấu trúc này tăng thêm một lớp trong cấu trúc tổ chức. Chi phí quản lý đã trả.

– Khoảng cách giữa các Bộ phận và Trụ sở chính:Khoảng cách này được tạo ra do có thêm lớp giữa trụ sở chính và các SBU. Khoảng cách này làm giảm liên kết trực tiếp với các bộ phận. Điều này làm trì hoãn quá trình giao tiếp vốn là điều bắt buộc đối với luồng thông tin hai chiều để ra quyết định và đánh giá kết quả hoạt động.

– Giảm tính linh hoạt:Để đạt được một điều khác là phải hy sinh một phần nó không nằm trong mục tiêu. Sự phân quyền làm loãng mức độ linh hoạt, điều này khuyến khích sự di chuyển chậm của thông tin.

– Chính trị bẩn thỉu và cạnh tranh không mong muốn:Theo cấu trúc này, các SBU ở vị trí cao nhất sẽ xảy ra sự ồn ào về tài nguyên và hành động xấu về chính trị bởi vì tất cả các SBU không phải là những con bò hoặc ngôi sao hoặc con chó hoặc thậm chí là dấu chấm hỏi. Sự phân loại này dẫn đến sự cạnh tranh không lành mạnh.

4. Lấy ví dụ cụ thể minh họa:

Ví dụ: ở Vương quốc Anh trong vài thập kỷ qua, ‘Giáo dục’ đã được hợp tác với ‘Khoa học’, sau đó là ‘Việc làm và sau đó là’ Kỹ năng ‘. Điều quan trọng là phải xem lại định nghĩa của SBU khi môi trường kinh doanh và / hoặc năng lực của tổ chức thay đổi.Ví dụ, sự phát triển của điện thoại di động đã tạo ra SBU mới cho các công ty viễn thông, nhiều công ty trong số đó đã nổi lên với tư cách là các công ty độc lập.