Marketing là một trong các cách thức để nhà sản xuất, kinh doanh đưa hàng hóa, dịch vụ của mình đến gần hơn với người tiêu dùng. Các công ty phải vạch ra các chiến lược Marketing để đảm bảo cho một quá trình tiếp thị được diễn ra thống nhất, đồng bộ và theo đúng định hướng. Vậy chiến lược Marketing quốc tế là gì? Tầm quan trọng và ví dụ chiến lược Marketing quốc tế?
Mục lục bài viết
1. Chiến lược Marketing quốc tế là gì?
Chiến lược marketing quốc tế là tập hợp các quyết định kinh doanh của công ty cho cả một thời gian dài nhất định trong môi trường hoạt động nhất định. Chiến lược Marketing được chia thành các nhóm:
– Nhóm chiến lược cạnh tranh
– Nhóm chiến lược thị trường
– Nhóm chiến lược về sản phẩm
– Nhóm chiến lược về giá
– Nhóm chiến lược về phân phối
– Nhóm chiến lược về xúc tiến.
Chiến lược Marketing quốc tế phải đảm bảo trả lời cho các câu hỏi:
– Thích ứng hay thay đổi?
– Chiến lược cạnh tranh là gì?
– Chiến lượng tăng trưởng là gì?
– Phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu?
– Định vị sản phẩm/nhãn hiệu?
– Các mục tiêu marketing sẽ được bằng cách nào?
– Đề xuát theo phân tích ma trận SWOT?
– Đề xuất theo phân tích sản phẩm/ thị trường/đối thủ cạnh tranh.
– Đề xuất theo phân tích ma trận Ansoff (liên kết sản phẩm/thị trường).
– Nhận diện các phân đoạn khách hàng mục tiêu từ một tổng thể hoặc một thị trường.
– Quyết định sản phẩm/ nhãn hiệu cần được khách hàng mục tiêu nhận biết như thế nào?
Khi nhắc tới chiến lược Marketing quốc tế là nhắc tới chiến lược thâm nhập thị trường, trong đó, có thể nhắc đến chiến lược có mặt đầu tiên trên thị trường (First-In Strategy), cụ thể:
Có mặt đầu tiên trên thị trường là chiến lược xâm nhập thị trường trước tất cả các đối thủ khác. Việc có mặt đầu tiên trên thị trường cho phép công ty thu được nhiều lợi ích mà các đối thủ khác khó có thể đạt được. Mục tiêu của chiến lược này là tự tạo ra vị thế dẫn đầu trên thị trường mà các đối thủ cạnh tranh khó có thể theo kịp. Theo đuổi chiến lược này đòi hỏi doanh nghiệp phải hội tụ rất nhiều yêu cầu gắt gao như: Sẵn sàng và có khả năng chấp nhận rủi ro; bằng mọi cách giữ vị trí dẫn đầu thị trường; Mở rộng các chiến dịch xúc tiến quảng cáo; Tạo ra được những nhu cầu cơ bản; đánh giá các điểm mạnh một cách kỹ lưỡng; và có đủ trình độ công nghệ kỹ thuật cần thiết để giữ được khoảng cách với các đối thủ đến sau.
Chính những yêu cầu gắt gao đó mà đòi hỏi khi theo đuổi chiến lược này mà chỉ có một số ít các tập đoàn có thể đạt được thành công rực rỡ. Chiến lược có mặt đầu tiên trên thị trường có thể giúp doanh nghiệp giảm thiểu chi phí thông qua kinh nghiệm, không ngừng gia tăng sức tăng trưởng, thị phần và lợi nhuận.
2. Tầm quan trọng của chiến lược Marketing quốc tế:
– Chiến lược Marketing cung cấp cho tổ chức một lợi thế so với các đối thủ cạnh tranh.
– Chiến lược giúp phát triển hàng hóa và dịch vụ có tiềm năng tạo ra lợi nhuận tốt nhất.
– Chiến lược marketing giúp phát hiện ra các khu vực bị ảnh hưởng bởi sự phát triển của tổ chức và do đó giúp tạo ra một kế hoạch tổ chức để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
– Nó giúp ấn định mức giá phù hợp cho hàng hóa và dịch vụ của tổ chức dựa trên thông tin được thu thập bởi nghiên cứu thị trường.
– Chiến lược đảm bảo sự phối hợp giữa các bộ phận hiệu quả.
– Nó giúp tổ chức sử dụng tối ưu các nguồn lực của mình để cung cấp thông điệp bán hàng cho thị trường mục tiêu của tổ chức.
– Chiến lược marketing giúp xác định trước ngân sách quảng cáo và nó cũng phát triển một phương pháp xác định phạm vi của kế hoạch, tức là nó xác định doanh thu do kế hoạch quảng cáo tạo ra.
Nói tóm lại, chiến lược tiếp thị giải thích rõ ràng cách một tổ chức đạt được các mục tiêu đã định trước.
3. Xem xét các yếu tố xây dựng chiến lược Marketing quốc tế:
Khi xây dựng chiến lược Marketing quốc tế, doanh nghiệp phải xem xét đến các yếu tố:
– Con người – Hiểu hành vi của khách hàng trong một thế giới khác. Những người mà bạn đang tiếp thị và sản phẩm mà bạn đang tiếp thị đi đôi với nhau. Tuy nhiên, chúng tôi đang dẫn đầu với mọi người bởi vì nếu trước hết bạn không hiểu rõ mình đang tiếp thị cho ai, thì cuối cùng bạn có thể cố gắng bán cho họ một sản phẩm mà họ không muốn và có thể sẽ không bao giờ mua.
– Sản phẩm – Thay đổi để phù hợp với nhu cầu của thị trường mới của bạn. Nếu bạn nhận thấy rằng việc cung cấp sản phẩm hiện tại của bạn sẽ không hoạt động trong thị trường mới mà bạn muốn tham gia thì bạn có thể thực hiện một trong hai điều sau: (1) Quyết định không bán trên thị trường đó; (2)Thay đổi đề xuất của bạn để đáp ứng nhu cầu địa phương.
– Giá cả – Chọn Chiến lược định giá Đặc biệt hoặc Kinh tế. Phần lớn, nếu bạn đã có một sản phẩm hoặc dịch vụ thành công ở một khu vực trên thế giới, thì mức giá bạn sử dụng sẽ không thay đổi nhiều so với đối thủ cạnh tranh trong khu vực đó. Nếu bạn có một sản phẩm cao cấp, thì đó có thể là sản phẩm cao cấp ở nơi khác. Nếu bạn có một sản phẩm phù hợp với kinh tế, giá cả phải chăng hơn, thì sản phẩm đó sẽ giống như vậy ở thị trường mới của bạn.
Điều này là vì lợi ích của sự nhất quán. Rất khó để bị coi là một sản phẩm cao cấp, đắt tiền hơn ở một quốc gia và hoàn toàn ngược lại ở một quốc gia khác. Kết quả là bạn thậm chí có thể có nguy cơ làm giảm hình ảnh thương hiệu của mình.
– Thúc đẩy – Lựa chọn các chiến lược phù hợp với môi trường mới này. Việc tìm ra các phương pháp hiệu quả nhất để tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn ra nước ngoài không khác nhiều so với việc làm trong nước.
– Địa điểm – Tìm kiếm đại lộ bán hàng mà người tiêu dùng của bạn sử dụng. Xác định nơi bạn sẽ quảng cáo và tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ của mình là một chuyện. Nhưng tìm đúng nơi để thực sự bán sản phẩm của bạn lại là chuyện khác. Một trong những câu hỏi lớn hơn mà bạn nên tìm để trả lời là liệu bạn có thể bán sản phẩm của mình trực tuyến hay không. Bạn có biết rằng có nhiều quốc gia Châu Âu nơi người dân của họ thích mua sắm trực tiếp hơn là mua sắm trực tuyến?
Tùy từng quốc gia mà lý do khác nhau. Một số người thích đến cửa hàng trực tiếp và xem và chạm vào một sản phẩm. Hoặc, họ chỉ có lòng trung thành với cửa hàng đó. Năm mươi hai phần trăm người Montenegro thích mua sắm trực tiếp, nhiều nhất so với bất kỳ quốc gia châu Âu nào. Romania (48%), Cyprus (40%) và Bulgaria (39%) là ba nước tiếp theo trong danh sách.
– Định vị – Xác định thông điệp nào sẽ phù hợp với thị trường. Định vị là hoàn toàn quan trọng khi tham gia vào một thị trường mới. Nếu định vị ban đầu của bạn không thành công, nỗ lực định vị lại sản phẩm của bạn có thể tốn kém và không được đảm bảo thành công. Đây là lý do tại sao điều quan trọng là phải thực hiện đúng ngay lần đầu tiên.
– Bằng chứng vật chất – Có được bầu không khí và tâm trạng phù hợp. Nếu bạn đang muốn tham gia một thị trường mới ở nước ngoài với một dịch vụ, hãy lắng nghe vì dịch vụ này đặc biệt dành cho bạn.
Bởi vì dịch vụ – phần lớn – được coi là vô hình khi nói đến tiếp thị. Vì vậy, nếu không có sản phẩm nào có thể thay đổi hoặc thay đổi để phù hợp với nhu cầu và mong muốn của một thị trường mới, thì bạn phải chú ý đến bằng chứng vật chất trong bối cảnh nơi mọi người sẽ nhận được dịch vụ của bạn.
4. Ví dụ về chiến lược Marketing quốc tế:
Ví dụ nhóm chiến lược về sản phẩm:
Sản phẩm Quýt được sản xuất tại huyện Lai Vung – Đồng Tháp là sản phẩm cực kỳ chất lượng, theo đúng quy trình, tiêu chuẩn Global Gap, Viet Gap đảm bảo kích thướt sản phẩn đồng đều 5quả/kg. Màu sắc sáng bóng màu hồng đặc trưng tự nhiên. Đặc quyền thương hiệu và chỉ dẫn địa lý của Quýt Hồng Lai Vung. Trữ lượng sản xuất đáp ứng đủ yêu cầu nhập khẩu từ phía Mỹ, trước mắt 100 tấn trong năm 2014, nếu mở rộng sẽ tiến hàng nghiên cứu chọn vùng đất bãi bồi ven sông Tiền, sông Hậu phát triển thâm canh sản xuất với số lượng vừa phải, không sản xuất đại trà, tràn lan.
Phương châm “Chất lượng thương hiệu sản phẩm” là hàng đầu.
Về bảo quản sản phẩm : không ngừng tìm kiếm các loại chất bảo quản tốt, đáng tin cậy, phù hợp với các tiêu chuẩn thị trường Mỹ và có những chính sách hỗ trợ cho việc thu mua nguồn hàng đảm bảo chất lượng.
Doanh nghiệp sẽ khoanh vùng khu vực thu mua, và phối hợp với cơ quan chuyên môn trong tỉnh Đồng Tháp hướng dẫn nông dân áp dụng các biện pháp khoa học kỹ thuật tiên tiến từ khâu chăm sóc, thu hoạch. Sau đó, sẽ tiếp tục áp dụng các biện pháp xử lý như chiếu xạ, ozone…giúp sản phẩm hàng hóa quýt hồng luôn giữ được mà sắc trong thời gian lâu hơn và đạt chất lượng đồng nhất, đáp ứng tiêu chuẩn khắt khe của thị trường Mỹ.
