Đôi khi do nhiều nguyên nhân khác nhau mà người dùng không thể mở Windows Defender khiến cho các hoạt động sử dụng máy tính bị ngừng trệ. Dưới đây là bài viết về Cách khắc phục lỗi không mở được Windows Defender.
Mục lục bài viết
- 1 1. Cách khắc phục lỗi không mở được Windows Defender bằng cách gỡ bỏ chương trình diệt virus khác:
- 2 2. Cách khắc phục lỗi không mở được Windows Defender bằng cách thay đổi thiết lập ngày giờ trên Windows:
- 3 3. Cách khắc phục lỗi không mở được Windows Defender bằng cách cập nhật Windows:
- 4 4. Cách khắc phục lỗi không mở được Windows Defender bằng cách kiểm tra file hệ thống:
- 5 5. Cách khắc phục lỗi không mở được Windows Defender bằng cách thực hiện Clean boot máy tính:
- 6 6. Cách khắc phục lỗi không mở được Windows Defender bằng cách khởi động lại Security Center Service:
- 7 7. Cách khắc phục lỗi không mở được Windows Defender bằng cách thay đổi Group policy:
1. Cách khắc phục lỗi không mở được Windows Defender bằng cách gỡ bỏ chương trình diệt virus khác:
Nếu trên máy tính của bạn đã cài đặt các ứng dụng, phần mềm hoặc chương trình diệt virus của bên thứ ba, Windows Defender sẽ tự động tắt chính nó để tránh xung đột và các sự cố khác. Để đảm bảo hoạt động tốt nhất của Windows Defender, bạn nên gỡ bỏ các chương trình bảo mật khác và tường lửa của Windows.
Khi gỡ bỏ các phần mềm bảo mật của bên thứ ba, bạn nên sử dụng tùy chọn Uninstall từ Control Panel hoặc các công cụ gỡ cài đặt phần mềm để đảm bảo xóa hoàn toàn các file liên quan và các mục registry được liên kết với ứng dụng đó.
Để kiểm tra và cấu hình Windows Defender trên máy tính của bạn, bạn có thể mở thanh Search của Charm bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + Q, nhập Windows Defender vào khung Search và nhấn Enter. Trên giao diện Windows Defender, bạn có thể click chọn Settings để đảm bảo rằng tùy chọn Turn on real time protection recommend đã được đánh dấu chọn.
Nếu bạn nhận được thông báo gỡ bỏ các chương trình bảo mật miễn phí sau khi cài đặt các ứng dụng như Flash hoặc Java, bạn nên gỡ bỏ các ứng dụng này để Windows Defender tự động mở lại.
Để gỡ bỏ hoàn toàn các chương trình chưa được gỡ bỏ trên Windows 7 và XP, bạn có thể sử dụng ứng dụng gỡ cài đặt để xóa các file và mục registry liên quan đến ứng dụng đó và đảm bảo ứng dụng đã chọn được xóa hoàn toàn.
2. Cách khắc phục lỗi không mở được Windows Defender bằng cách thay đổi thiết lập ngày giờ trên Windows:
Để khắc phục lỗi không mở được Windows Defender bằng cách thay đổi thiết lập ngày giờ trên Windows, bạn có thể thực hiện các bước sau:
Bước 1: Nhấp chuột phải vào biểu tượng ngày giờ trên thanh tác vụ ở góc dưới bên phải của màn hình, sau đó chọn “Adjust date/time” (Điều chỉnh ngày/giờ).
Bước 2: Trong cửa sổ “Date & Time” (Ngày và giờ), chuyển chế độ “Set time automatically” (Đặt giờ tự động) sang “Off” (Tắt).
Bước 3: Tiếp theo, chuyển sang tab “Internet Time” (Giờ Internet), sau đó bấm vào “Change settings” (Thay đổi thiết lập).
Bước 4: Bỏ chọn tùy chọn “Synchronize with an internet time server” (Đồng bộ hóa với máy chủ giờ Internet), sau đó nhấn “OK”.
Bước 5: Quay trở lại tab “Date & Time” (Ngày và giờ), chọn “Change” (Thay đổi) để điều chỉnh ngày và giờ theo đúng thời gian hiện tại.
Bước 6: Sau khi thay đổi ngày giờ, khởi động lại máy tính và kiểm tra xem Windows Defender có hoạt động trở lại không.
Nếu vẫn gặp phải lỗi không mở được Windows Defender, bạn có thể thử khởi động lại dịch vụ Windows Defender trong Services. Bạn có thể làm theo các bước sau:
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím “Win + R” để mở hộp thoại “Run” (Chạy).
Bước 2: Nhập “services.msc” vào hộp thoại “Run” và nhấn “OK” để mở “Services” (Dịch vụ).
Bước 3: Tìm và nhấp chuột phải vào dịch vụ “Windows Defender Antivirus Service”, sau đó chọn “Restart” (Khởi động lại).
Sau khi khởi động lại dịch vụ, kiểm tra xem Windows Defender đã hoạt động trở lại hay chưa. Nếu vẫn gặp phải lỗi, bạn có thể thử khởi động lại máy tính hoặc tìm kiếm các bài hướng dẫn khác để giải quyết vấn đề.
3. Cách khắc phục lỗi không mở được Windows Defender bằng cách cập nhật Windows:
Nếu bạn gặp phải lỗi không mở được Windows Defender, có thể do Windows của bạn đang thiếu các bản cập nhật quan trọng. Đây là các bước để cập nhật Windows và khắc phục lỗi không mở được Windows Defender:
Bước 1: Mở Settings trên máy tính của bạn. Bạn có thể làm điều này bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + I hoặc tìm kiếm “Settings” trong menu Start.
Bước 2: Nhấn vào “Update & Security”.
Bước 3: Nhấn vào “Windows Update” ở menu bên trái và sau đó nhấn “Check for updates” ở menu bên phải. Nếu có bản cập nhật mới, hệ thống sẽ bắt đầu tải xuống và cài đặt chúng.
Bước 4: Sau khi hoàn tất quá trình cập nhật, khởi động lại máy tính của bạn.
Bước 5: Mở lại Windows Defender và xem liệu nó đã hoạt động hay chưa.
Nếu bạn đã thực hiện các bước trên và vẫn không thể mở được Windows Defender, có thể máy tính của bạn đang bị nhiễm virus hoặc phần mềm độc hại. Trong trường hợp này, bạn nên chạy chương trình diệt virus và quét hệ thống của mình để tìm và loại bỏ các phần mềm độc hại.
4. Cách khắc phục lỗi không mở được Windows Defender bằng cách kiểm tra file hệ thống:
Để khắc phục lỗi không mở được Windows Defender bằng cách kiểm tra file hệ thống trên Windows, bạn có thể làm theo các bước sau:
Bước 1: Khởi động Command Prompt với quyền quản trị bằng cách nhấn phím Windows + R, gõ “cmd” và nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Enter.
Bước 2: Trong cửa sổ Command Prompt, gõ lệnh sau và nhấn Enter để thực hiện sfc /scannow:
sfc /scannow
Lưu ý: Việc kiểm tra file hệ thống có thể mất một khoảng thời gian tương đối dài, tùy thuộc vào tốc độ và dung lượng ổ đĩa của máy tính của bạn.
Bước 3: Khi quá trình kiểm tra hoàn tất, bạn sẽ nhận được một thông báo về kết quả kiểm tra. Nếu có bất kỳ file hệ thống bị hỏng nào được phát hiện, hệ thống sẽ tự động sửa chữa hoặc yêu cầu bạn sửa chữa chúng.
Bước 4: Sau khi quá trình sửa chữa hoàn tất, khởi động lại máy tính và kiểm tra xem Windows Defender đã hoạt động lại hay chưa.
Nếu vẫn gặp phải lỗi không mở được Windows Defender, bạn có thể thử các phương pháp khác như cập nhật Windows Defender hoặc thực hiện quét virus để tìm và loại bỏ các phần mềm độc hại có thể đang gây ra sự cố này trên máy tính của bạn.
5. Cách khắc phục lỗi không mở được Windows Defender bằng cách thực hiện Clean boot máy tính:
Khi máy tính của bạn không thể mở được Windows Defender, một trong những giải pháp có thể là thực hiện Clean boot. Clean boot là một phương pháp khởi động máy tính với tất cả các dịch vụ không cần thiết được tắt để tìm ra nguyên nhân gây ra sự cố và khắc phục nó.
Dưới đây là các bước để thực hiện Clean boot trên máy tính:
Bước 1: Mở hộp thoại Run bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + R.
Bước 2: Nhập msconfig vào ô trống trong hộp thoại Run và nhấn Enter hoặc nhấn OK.
Bước 3: Trong cửa sổ System Configuration, chuyển đến tab Services.
Bước 4: Tích chọn ô Hide all Microsoft services.
Bước 5: Nhấn nút Disable all để tắt tất cả các dịch vụ không cần thiết.
Bước 6: Tiếp theo, chuyển đến tab Startup.
Bước 7: Nhấn Open Task Manager.
Bước 8: Trong Task Manager, chuyển đến tab Startup.
Bước 9: Tắt tất cả các ứng dụng trong danh sách bằng cách chọn ứng dụng đó và nhấn nút Disable.
Bước 10: Quay lại cửa sổ System Configuration, và nhấn OK.
Bước 11: Khởi động lại máy tính của bạn.
Sau khi máy tính khởi động lại, hãy kiểm tra lại xem Windows Defender đã hoạt động chưa. Nếu nó đã hoạt động, bạn có thể tiến hành khởi động lại máy tính và bật các dịch vụ và ứng dụng một cách từng bước để xác định nguyên nhân của sự cố. Nếu vẫn không giải quyết được vấn đề, bạn có thể liên hệ với nhà sản xuất hoặc đưa máy tính đến một trung tâm sửa chữa để được hỗ trợ.
6. Cách khắc phục lỗi không mở được Windows Defender bằng cách khởi động lại Security Center Service:
Nếu bạn gặp phải vấn đề không thể mở được Windows Defender trên máy tính của mình, một trong những nguyên nhân có thể là do dịch vụ Security Center Service không hoạt động. Trong trường hợp này, bạn có thể thử khắc phục lỗi bằng cách khởi động lại dịch vụ này bằng cách làm theo các bước sau đây:
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R trên bàn phím của bạn để mở hộp thoại Run.
Bước 2: Trong hộp thoại Run, nhập “services.msc” và nhấn Enter để mở cửa sổ Services.
Bước 3: Trong cửa sổ Services, tìm và nhấp chuột phải vào dịch vụ Security Center và chọn Stop.
Bước 4: Chờ một chút, sau đó nhấp chuột phải vào dịch vụ này một lần nữa và chọn Start.
Bước 5: Sau khi dịch vụ Security Center Service khởi động lại hoàn toàn, hãy kiểm tra xem Windows Defender có mở được hay không.
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, bạn có thể thử khởi động lại máy tính và kiểm tra lại. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, bạn có thể thử các giải pháp khác để khắc phục vấn đề.
7. Cách khắc phục lỗi không mở được Windows Defender bằng cách thay đổi Group policy:
Để khắc phục lỗi không mở được Windows Defender bằng cách thay đổi Group policy, bạn có thể làm theo các bước sau:
Bước 1: Mở Group Policy Editor bằng cách nhấn tổ hợp phím “Win + R” trên bàn phím, nhập “gpedit.msc” vào hộp thoại “Run” và nhấn Enter.
Bước 2: Tìm kiếm và mở chính sách “Turn off Windows Defender” trong phần cấu hình máy tính của máy tính. Bạn có thể tìm thấy nó bằng cách đi đến đường dẫn sau:
Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Defender Antivirus
Bước 3: Chọn “Enabled” và nhấp vào “OK” để lưu các thay đổi.
Bước 4: Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem Windows Defender có hoạt động hay không.
Lưu ý: Nếu bạn không muốn tắt Windows Defender hoàn toàn, bạn có thể chọn “Not Configured” hoặc “Disabled” để khôi phục lại chính sách mặc định của Windows Defender.