Chi phí bán hàng là một lĩnh vực cần được theo dõi chặt chẽ để có cơ hội tăng trưởng và tiết kiệm chi phí. Vậy quy định về chi phí bán hàng là gì, kết cấu và nội dung phản ánh của chi phí bán hàng được quy định như thế nào?
Mục lục bài viết
1. Chi phí bán hàng là gì?
Mọi doanh nghiệp phải chịu chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp (SG&A), thường là một phần của chi phí hoạt động của doanh nghiệp. Chi phí bán hàng & quản lý có thể được so sánh với doanh thu để cho biết liệu doanh nghiệp có đang chi quá nhiều (hoặc quá ít) cho chi phí hoạt động so với số lượng sản phẩm đang bán hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp đang cung cấp hay không.
– Khái niệm chi phí bán hàng:
S là viết tắt của chi phí bán hàng, bao gồm chi phí để quảng bá, bán và cung cấp hàng hóa và dịch vụ. Chi phí bán hàng là những thứ như tài sản thế chấp bán hàng, đi lại cho khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng, chi phí quảng cáo và tiền lương và hoa hồng của nhân viên bán hàng.
– Chi phí bán hàng khác với chi phí tạo nên giá vốn hàng bán (COGS) hoặc giá vốn hàng bán. Giải thích chi phí bán hàng. Giá vốn hàng bán là tất cả các chi phí trực tiếp liên quan đến việc sản xuất hoặc mua sản phẩm để bán. Đối với một nhà sản xuất, điều này sẽ bao gồm nguyên vật liệu thô, chi phí liên quan đến việc đưa nguyên vật liệu đến địa điểm sản xuất và tiền công của những người làm ra nó.
Mặt khác, chi phí bán hàng là chi phí gián tiếp – những thứ cần thiết để bán thành phẩm hoặc dịch vụ. Chi phí bán hàng bao gồm các chi phí liên quan đến việc nhận đơn đặt hàng sản phẩm hoặc dịch vụ cũng như đưa những thứ đó đến tay khách hàng, trái ngược với COGS, chi phí rõ ràng để sản xuất sản phẩm hoặc dịch vụ. Tiền lương của nhân viên bán hàng, tiền hoa hồng của người đó, chi phí của bất kỳ tài liệu tiếp thị nào họ sử dụng để bán hàng, chi phí đi lại liên quan đến các chuyến thăm của khách hàng và chi phí giao hàng đều là chi phí bán hàng.
2. Chi phí bán hàng so với Chi phí quản lý:
Chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp (SG&A) bao gồm – ngoài chi phí bán hàng – chi phí quản lý doanh nghiệp. Thông thường, chi phí quản lý và chung được đẩy ra dưới biệt danh “công ty”. Đó là chi phí liên quan đến con người và cơ sở hạ tầng không thuộc lĩnh vực bán đồ đạc hoặc thực hiện dịch vụ, nhưng cung cấp hỗ trợ cho tất cả các hoạt động đó. Chúng bao gồm các chức năng nhân sự, CNTT, kế toán, tài chính và thanh toán, cũng như cơ sở hạ tầng cho việc kinh doanh – tiền thuê nhà, tiện ích, v.v.
– Bằng cách theo dõi chi phí bán hàng, một doanh nghiệp có thể:
Đánh giá đúng gánh nặng thuế của doanh nghiệp: Theo dõi chi phí bán hàng là quan trọng để tuân thủ thuế và đảm bảo doanh nghiệp đang tính toán chính xác các khoản khấu trừ để giảm gánh nặng thuế.
Kiểm soát chi tiêu: Trong khi nhóm quản lý và chung thường là nơi các công ty bắt đầu các biện pháp giảm chi phí, các hạng mục trong nhóm chi phí bán hàng là một số cơ hội lớn nhất để kiểm soát chi phí tốt hơn. Ví dụ, chi phí đi lại là một khoản chi phí bán hàng đại diện cho một cơ hội ngăn chặn chi phí. Nghiên cứu của Accenture cho thấy chi phí đi lại chiếm 10% đến 12% ngân sách hàng năm của một doanh nghiệp và chiếm khoảng 1% doanh thu của doanh nghiệp.
Bắt đầu phát triển KPI: Chi phí bán hàng chính xác giúp doanh nghiệp đạt được các chỉ số bán hàng chính như Chi phí chuyển đổi khách hàng (CAC). Con số đó được tính bằng cách chia tổng chi phí có được khách hàng cho tổng số lượng khách hàng có được trong một khoảng thời gian nhất định.
3. Kết cấu và nội dung phản ánh của chi phí bán hàng:
– Các loại chi phí bán hàng: Hãy xem xét các loại chi phí bán hàng bằng cách sử dụng công việc kinh doanh hư cấu, Bella’s Ballet Supply. Chi phí bán hàng trong ví dụ này bao gồm tiền lương, tiền hoa hồng của nhân viên bán hàng, chi phí vận chuyển và vận chuyển để giao dép, tiền chi cho việc tạo tài liệu tiếp thị và quảng cáo.
– Ví dụ về Chi phí Bán hàng:
Hãy xem xét sự khác biệt trong chi phí hoạt động cần thiết để điều hành Công ty cung cấp ba lê Bella. Trụ sở công ty của Bella đặt tại Thành phố New York và nó có một cơ sở sản xuất rất nhỏ ở Stamford, Connecticut. Bella có 10 nhân viên tại công ty bao gồm tất cả các chức năng kinh doanh điển hình cộng với năm đại diện bán hàng.
Một trong những đại diện bán hàng gần đây đã đến Green Bay, Wisconsin và bán 100 đôi dép lê. Cô ấy mang theo một máy tính xách tay để chiếu video chứng thực từ một khách hàng hài lòng và phát tài liệu tiếp thị đã in. Việc bán hàng đó đã thỏa mãn hạn ngạch cho một khoản hoa hồng bán hàng, được xử lý bởi một kế toán tại trụ sở chính. Đôi dép đã được thực hiện và gửi cho khách hàng.
Trong ví dụ này, lương và hoa hồng của nhân viên bán hàng là chi phí bán hàng. Chi phí cho các tài liệu tiếp thị cũng vậy. Tiền lương của những người làm việc tại công ty nhưng không có chức năng bán hàng hoặc tiếp thị, cũng như khấu hao trên máy tính mà đại diện bán hàng đã sử dụng, là chi phí quản lý và chung. Lưu ý, khấu hao máy tính sẽ là một khoản chi phí, nhưng không phải bản thân máy tính – điều này có vẻ giống về mặt ngữ nghĩa, nhưng tài sản và chi phí là hai loại riêng biệt và riêng biệt.
Các chi phí liên quan đến việc sản xuất dép nằm dưới giá vốn hàng bán, trong khi chi phí vận chuyển chúng đến tay khách hàng là chi phí bán hàng.
4. Phân tích chi phí bán hàng:
Ngoài việc giảm chi phí lao động và nguyên vật liệu, chi phí bán hàng & quản lý là một nơi tuyệt vời để tìm kiếm các cơ hội tiết kiệm vì chúng chiếm rất nhiều ngân sách hoạt động của công ty. Đề cập của họ là chủ yếu trong các cuộc gọi thu nhập, gần đây trong ngữ cảnh của cụm từ như “cắt giảm chi tiêu tùy ý”, liên quan đến các mục hàng đó. Việc kiểm soát các chi phí này khi nhu cầu về sản phẩm hoặc dịch vụ tăng lên là rất quan trọng đối với lợi nhuận của doanh nghiệp, nhưng việc tìm kiếm sự cân bằng là điều cốt yếu để duy trì sự tăng trưởng đó.
Một cách để sử dụng chi phí bán hàng như một phần của phân tích khả năng sinh lời là tỷ lệ chi phí bán hàng & quản lý trên doanh thu. Chia chi phí bán hàng & quản lý cho lợi nhuận gộp (doanh thu trừ đi giá vốn hàng bán) để được phần trăm lợi nhuận gộp tính vào chi phí bán hàng & quản lý. Không có con số khó và nhanh chóng về những gì nên được. Nó sẽ khác nhau tùy theo ngành cũng như tính nhất quán của con số tổng lợi nhuận nói chung.
Tuy nhiên, trong nhóm chi phí bán hàng & quản lý, một nghiên cứu đã chỉ ra rằng các công ty phân phối bán buôn tốt nhất tập trung chi tiêu vào lĩnh vực bán hàng, bao gồm đầu tư vào lực lượng bán hàng, quản lý tài khoản và công nghệ để hỗ trợ tất cả.
– Khấu hao có phải là chi phí bán hàng không: Trong ví dụ đó, điều gì sẽ xảy ra nếu Bella’s mua một chiếc xe tải để giao dép cho khách hàng trong vòng 500 dặm từ Stamford để giảm chi phí hậu cần của bên thứ 3? Trong trường hợp đó, khấu hao có phải là chi phí bán hàng không?
Bản thân chiếc xe tải sẽ là một khoản chi phí khấu hao trong chi phí bán hàng. Nếu chiếc xe tải có giá 40.000 đô la và nó được khấu hao trong 5 năm, mỗi báo cáo thu nhập sẽ phản ánh chi phí khấu hao là 8.000 đô la một năm.
– Cách tính toán chi phí bán hàng cho doanh nghiệp:
Sổ cái sẽ chứa tất cả các thông tin cần thiết để tính chi phí bán hàng. Nhưng khi doanh nghiệp bán nhiều sản phẩm hơn ở nhiều khu vực địa lý hơn và có thể bằng nhiều loại tiền hơn, điều này sẽ ngày càng trở nên phức tạp đối với phần mềm cơ bản dành cho doanh nghiệp nhỏ – điều này làm tăng nhu cầu về phần mềm kế toán nâng cao để giảm thời gian và nguồn lực cần thiết. Các giám đốc tài chính được khảo sát bởi NetSuite Brainyard báo cáo rằng họ đã dành 2,25 giờ mỗi ngày trong các bảng tính và báo cáo tốt hơn và nhanh hơn là ưu tiên hàng đầu. Tích hợp tốt hơn giữa các hệ thống kế toán, bán hàng và quản lý hàng tồn kho và đơn đặt hàng sẽ dẫn đến các quy trình kế toán hợp lý và chính xác hơn cho đội ngũ tài chính.