Người giám sát, người quản lý và người đứng đầu bộ phận phải thực hiện hiệu quả vai trò của mình để hỗ trợ, hướng dẫn và tư vấn cho đối tác của họ. Các chương trình đào tạo phải được thiết kế và tuyển chọn theo hình thức tối ưu của chúng để đạt được thành công tối đa. Vậy thuyết đường dẫn đến mục tiêu của người lãnh đạo là gì? Đặc trưng?
Mục lục bài viết
1. Thuyết đường dẫn đến mục tiêu của người lãnh đạo là gì?
Lý thuyết đường dẫn đến mục tiêu, còn được gọi là lý thuyết đường dẫn đến mục tiêu về hiệu quả của nhà lãnh đạo hoặc mô hình mục tiêu, là một lý thuyết lãnh đạo được phát triển bởi Robert House, một sinh viên tốt nghiệp Đại học Bang Ohio, vào năm 1971 và được sửa đổi vào năm 1996. Lý thuyết đường dẫn đến mục tiêu nói rằng hành vi của nhà lãnh đạo phụ thuộc vào sự hài lòng, động lực và kết quả hoạt động của cấp dưới. Phiên bản sửa đổi cũng lập luận rằng người lãnh đạo tham gia vào các hành vi bổ sung cho khả năng của cấp dưới và bù đắp những thiếu sót. Theo Robert House và John Antonakis, các yếu tố định hướng nhiệm vụ của mô hình mục tiêu – con đường có thể được phân loại như một hình thức lãnh đạo công cụ
Lý thuyết đường dẫn đến mục tiêu phát biểu rằng hành vi của một nhà lãnh đạo phụ thuộc vào sự hài lòng, động lực và hiệu suất của nhân viên của họ. Công việc của người quản lý được coi là hướng dẫn người lao động chọn những con đường tốt nhất để đạt được cả mục tiêu của họ cũng như mục tiêu của công ty. Lý thuyết cho rằng các nhà lãnh đạo sẽ phải tham gia vào các kiểu hành vi lãnh đạo khác nhau tùy thuộc vào bản chất và yêu cầu của tình huống hiện tại.
Nhiệm vụ của người lãnh đạo là hỗ trợ những người theo dõi đạt được mục tiêu và đưa ra định hướng cũng như sự hỗ trợ cần thiết để đảm bảo rằng mục tiêu của họ tương thích với mục tiêu của tổ chức. Lý thuyết mục tiêu – con đường giả định rằng các nhà lãnh đạo là người linh hoạt và họ có thể thay đổi phong cách của mình, khi tình huống yêu cầu.
Các lý thuyết lãnh đạo cố gắng xem xét và nghiên cứu các đặc điểm của một nhà lãnh đạo. Trong lý thuyết đầu tiên, Lý thuyết Đặc điểm của Lãnh đạo, người ta tin rằng các nhà lãnh đạo có chung một số đặc điểm tính cách bẩm sinh, chẳng hạn như động lực, tham vọng và sự tự tin.
Lý thuyết học tập thứ hai là lý thuyết hành vi, trong đó các nhà nghiên cứu đã nghiên cứu các khía cạnh hành vi của các nhà lãnh đạo hiệu quả, chẳng hạn như khả năng thúc đẩy mọi người và kỹ năng giao tiếp của họ.
Lý thuyết thứ ba, lý thuyết dự phòng, ủng hộ rằng chính các yếu tố môi trường xung quanh các nhà lãnh đạo đã ảnh hưởng đến việc họ trở thành lãnh đạo, và rằng phẩm chất lãnh đạo của họ không nhiều bằng chính hoàn cảnh mà họ cần lãnh đạo.
Cuối cùng, lý thuyết thứ tư là lý thuyết lãnh đạo chuyển đổi, cho rằng các nhà lãnh đạo giỏi là những người có khả năng kích thích, chuyển đổi và sử dụng các giá trị, niềm tin và nhu cầu của những người theo họ để hoàn thành nhiệm vụ.
2. Đặc trưng của thuyết đường dẫn đến mục tiêu của người lãnh đạo:
Theo lý thuyết đường dẫn đến mục tiêu trước hết, công việc của nhà quản lý được xem là hướng dẫn người lao động lựa chọn những con đường tốt nhất để đạt được mục tiêu của họ, cũng như mục tiêu của tổ chức. Lý thuyết cho rằng các nhà lãnh đạo sẽ phải tham gia vào các kiểu hành vi lãnh đạo khác nhau tùy thuộc vào bản chất và yêu cầu của một tình huống cụ thể. Công việc của nhà lãnh đạo là hỗ trợ những người theo dõi đạt được mục tiêu và đưa ra định hướng cũng như sự hỗ trợ cần thiết để đảm bảo rằng mục tiêu của họ tương thích với mục tiêu của tổ chức.
Hành vi của nhà lãnh đạo có thể chấp nhận được đối với cấp dưới khi được coi là nguồn của sự hài lòng và động lực thúc đẩy khi cần sự hài lòng phụ thuộc vào hiệu suất, và nhà lãnh đạo tạo điều kiện, huấn luyện và khen thưởng hiệu quả hoạt động. Lý thuyết mục tiêu con đường ban đầu xác định các hành vi của nhà lãnh đạo hướng tới thành tích, chỉ đạo, tham gia và hỗ trợ:
– Hành vi của người lãnh đạo làm rõ mục tiêu-lộ trình chỉ đạo đề cập đến các tình huống mà người lãnh đạo cho phép những người theo dõi họ biết những gì họ mong đợi và cho họ biết cách thực hiện nhiệm vụ của mình. Lý thuyết cho rằng hành vi này có tác động tích cực nhất khi các yêu cầu về vai trò và nhiệm vụ của cấp dưới là mơ hồ và thỏa mãn về bản chất.
– Hành vi của nhà lãnh đạo theo định hướng thành tích đề cập đến các tình huống mà nhà lãnh đạo đặt ra các mục tiêu thách thức cho những người theo dõi, mong đợi họ thực hiện ở mức cao nhất và thể hiện sự tự tin vào khả năng đáp ứng kỳ vọng này của họ. Các nghề mà động cơ thành tích chủ yếu là công việc kỹ thuật, nhân viên bán hàng, nhà khoa học, kỹ sư và doanh nhân.
– Hành vi của nhà lãnh đạo có sự tham gia liên quan đến việc các nhà lãnh đạo tham khảo ý kiến của những người theo dõi và hỏi ý kiến của họ trước khi đưa ra quyết định. Hành vi này chủ yếu xảy ra khi cấp dưới có liên quan cá nhân cao trong công việc của họ.
– Hành vi của nhà lãnh đạo hỗ trợ là hướng tới sự thỏa mãn các nhu cầu và sở thích của cấp dưới. Người lãnh đạo thể hiện sự quan tâm đến sức khỏe tâm lý của những người theo dõi. [6] Hành vi này đặc biệt cần thiết trong các tình huống mà các nhiệm vụ hoặc các mối quan hệ gây đau khổ về tâm lý hoặc thể chất
Lý thuyết đường dẫn đến mục tiêu giả định rằng các nhà lãnh đạo là người linh hoạt và họ có thể thay đổi phong cách của mình, khi tình huống yêu cầu. Lý thuyết đề xuất hai biến số dự phòng, chẳng hạn như đặc điểm môi trường và người theo dõi, điều chỉnh mối quan hệ hành vi của nhà lãnh đạo – kết quả. Môi trường nằm ngoài sự kiểm soát của cấu trúc nhiệm vụ người theo dõi, hệ thống quyền hạn và nhóm làm việc. Các yếu tố môi trường xác định kiểu hành vi của người lãnh đạo cần có nếu muốn tối đa hóa kết quả của người theo dõi. Đặc điểm của người theo dõi là quỹ tích của khả năng kiểm soát, kinh nghiệm và nhận thức.
3. Vai trò của thuyết đường dẫn đến mục tiêu của nhà lãnh đạo:
Đặc điểm cá nhân của cấp dưới quyết định cách hiểu môi trường và người lãnh đạo. Các nhà lãnh đạo hiệu quả làm rõ con đường để giúp những người theo dõi họ đạt được mục tiêu và làm cho cuộc hành trình trở nên dễ dàng hơn bằng cách giảm bớt những trở ngại và cạm bẫy. Nghiên cứu chứng minh rằng hiệu suất và sự hài lòng của nhân viên bị ảnh hưởng tích cực khi nhà lãnh đạo bù đắp cho những thiếu sót trong nhân viên hoặc bối cảnh công việc. Theo Northouse, lý thuyết này rất hữu ích vì nó nhắc nhở các nhà lãnh đạo rằng mục đích trọng tâm của họ với tư cách là một nhà lãnh đạo là giúp cấp dưới xác định và đạt được mục tiêu của họ một cách hiệu quả.
– Vượt qua những thách thức và trở ngại với Lý thuyết Mục tiêu Con đường: Những thách thức và trở ngại là không thể tránh khỏi ở nơi làm việc, đó là lý do tại sao phải thực hiện một chiến lược để tránh và né tránh những thách thức này. Cung cấp cho nhân viên những công cụ cần thiết để giải quyết các vấn đề tại nơi làm việc sẽ đảm bảo sự thành công của tổ chức không bị cản trở.
– Mục tiêu đạt được: Lãnh đạo hiệu quả không chỉ hướng dẫn nhân viên đi đúng hướng đối với mục tiêu của họ mà còn yêu cầu người lãnh đạo hỗ trợ trong việc xác định các mục tiêu và mục tiêu ngay từ đầu. Các mục tiêu phải đạt được, nghĩa là chúng phải thực tế và có thể đo lường được.
– Tăng năng suất và động lực của nhân viên: Các nhà lãnh đạo hiệu quả hiểu được tầm quan trọng của việc khen thưởng và công nhận nhân viên thông qua việc đưa ra các biện pháp khuyến khích và tạo động lực thực chất. Về bản chất, điều này là thúc đẩy nhân viên thành công và đạt được tiềm năng tối đa của họ vì lợi ích của toàn tổ chức.
– Mạng hỗ trợ nâng cao: Có một phong cách lãnh đạo hỗ trợ đảm bảo rằng các tương tác vẫn lấy người học làm trung tâm, có nghĩa là sở thích cá nhân và nhu cầu cảm xúc của nhân viên được tính đến và là trung tâm của việc ra quyết định. Khi nhân viên cảm thấy được tôn trọng và có giá trị, họ có nhiều khả năng phát triển mối quan hệ chặt chẽ hơn với tổ chức và có xu hướng làm việc chăm chỉ hơn.
– Tăng sự tự tin của nhân viên với Lý thuyết đường dẫn đến mục tiêu của người lãnh đạo. Khi mức độ tự tin của nhân viên tăng lên, các rào cản tiềm ẩn xung quanh việc học của họ bị phá vỡ, dẫn đến việc họ muốn học thêm. Lý thuyết đường dẫn đến mục tiêu của người lãnh đạo cho phép thực hiện điều này thông qua phương pháp lãnh đạo có sự tham gia, theo đó khi đã tự tin, nhân viên sẽ kiểm soát lộ trình đào tạo cá nhân của chính họ.
– Một môi trường tích cực và chức năng hơn: Môi trường chức năng và tích cực hơn được nuôi dưỡng khi Lý thuyết đường dẫn đến mục tiêu của người lãnh đạo được áp dụng vào đào tạo lãnh đạo vì giao tiếp và cộng tác cho phép nhân viên tham gia vào các diễn biến hàng ngày tại nơi làm việc, tạo nên một nơi làm việc yên bình. Có một nơi làm việc zen ngay lập tức giảm bớt căng thẳng, giúp nhân viên trở nên năng suất hơn và được cung cấp những nhà lãnh đạo thành công và hiệu quả hơn.