Mô hình đa thương hiệu là một phương pháp của công ty để tạo ra, định hình và quảng cáo các thương hiệu khác nhau của mình. Chiến lược đa nhãn hiệu là kế hoạch của công ty nhằm tiếp thị nhiều nhãn hiệu riêng biệt cho khách hàng. Vậy mô hình đa thương hiệu là gì? Phân tích ưu và nhược điểm của mô hình?
Mục lục bài viết
1. Mô hình đa thương hiệu là gì?
Mô hình đa thương hiệu là một phương pháp của công ty để tạo ra, định hình và quảng cáo các thương hiệu khác nhau của mình. Bằng cách có một danh mục các thương hiệu, một công ty có thể cung cấp các sản phẩm với các tính năng và mục đích độc đáo, cung cấp cho khách hàng sự lựa chọn đa dạng và nhắm mục tiêu đến các đối tượng hoặc bộ phận cụ thể của thị trường.
Vì một công ty thường chuyên về một ngành nhất định, nên nó thường có khả năng tạo ra nhiều loại sản phẩm tương tự.
Một công ty nên xem xét các yếu tố nhất định về từng thương hiệu trong chiến lược đa thương hiệu của mình, bao gồm mục đích của thương hiệu, đối tượng mục tiêu và sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh. Một thương hiệu thành công cung cấp các sản phẩm và dịch vụ đặc biệt giải quyết các vấn đề của khách hàng và đáp ứng mong muốn của khách hàng.
2. Một số yếu tố quan trọng của chiến lược đa thương hiệu:
– Mục tiêu: Chiến lược đa thương hiệu giúp doanh nghiệp đạt được một mục tiêu nhất định, cho dù đó là chức năng, giúp doanh nghiệp kiếm nhiều tiền hơn, hay có chủ đích, giúp ích cho những người khác. Quyết định mục tiêu khi hoạch định chiến lược đa thương hiệu có thể giúp một công ty tiến hành tiếp thị và bán hàng chu đáo và có mục đích.
– Tính nhất quán: Nếu thương hiệu của một công ty trong chiến lược đa thương hiệu nhất quán về chất lượng, hình ảnh và mục đích, thì khách hàng có thể dễ dàng nhận ra và ghi nhớ chúng hơn. Giữ cho nhiều thương hiệu nhất quán cũng có thể giúp phân biệt chúng với nhau và tránh sự nhầm lẫn của khách hàng.
– Tính thẩm mỹ: Tính thẩm mỹ, hay thiết kế trực quan, là một phần quan trọng trong việc tạo và duy trì chiến lược đa thương hiệu. Đảm bảo thương hiệu của họ có tính biểu tượng và đặc biệt về mặt hình ảnh có thể giúp khách hàng hiểu được sự khác biệt và tránh nhầm lẫn.
– Cảm xúc: Các thương hiệu trong chiến lược đa thương hiệu có thể hấp dẫn các cảm xúc khác nhau để thu hút các đối tượng khác nhau. Ví dụ, một trong những thương hiệu của công ty có thể thân thiện hơn với môi trường, có thể thu hút cảm nhận của khách hàng về việc bảo vệ môi trường.
– Tính linh hoạt: Trong chiến lược đa thương hiệu, cũng giống như chiến lược thương hiệu thông thường, điều quan trọng đối với một doanh nghiệp là duy trì tính sáng tạo, giải quyết vấn đề, thích ứng với sự thay đổi và luôn phù hợp. Điều này có nghĩa là cập nhật các chiến lược tiếp thị, sản phẩm và dịch vụ để bắt kịp xu hướng hiện tại và công nghệ mới.
3. Phân tích ưu và nhược điểm của mô hình:
3.1. Ưu điểm của mô hình:
Thực hiện chiến lược đa thương hiệu có thể là một cách thú vị để doanh nghiệp mở rộng và khám phá thị trường mới. Dưới đây là một số ưu điểm của phương pháp tiếp thị này:
– Thứ nhất, Uy tín thương hiệu
Tạo và tiếp thị nhiều thương hiệu có thể tăng khả năng hiển thị và nhận biết thương hiệu. Điều này có nghĩa là các sản phẩm của công ty đang chiếm nhiều diện tích trên kệ hơn và lấp đầy nhiều quảng cáo hơn, khiến khách hàng nhìn thấy chúng nhiều hơn. Thương hiệu càng xuất hiện nhiều thì khả năng khách hàng tin tưởng càng cao. Nhận thức về thương hiệu có thể làm tăng sự tôn trọng của một thương hiệu và công ty mẹ của nó. Việc đảm bảo các thương hiệu trong chiến lược đa thương hiệu có thông điệp nhất quán và sản phẩm chất lượng cao có thể cho phép doanh nghiệp xây dựng lượng người dùng trung thành cho thương hiệu của họ.
– Thứ hai, Tăng nhân viên
Để quản lý đầy đủ các hoạt động tiếp thị và bán hàng của nhiều thương hiệu, bao gồm cả thiết kế sản phẩm và logo, một doanh nghiệp có thể cần thuê nhân viên mới. Việc thuê nhân viên mới có thể kích thích hoạt động kinh tế, thúc đẩy sự sáng tạo và cuối cùng là phát triển doanh nghiệp. Một chiến lược đa thương hiệu thậm chí có thể thúc đẩy một cuộc cạnh tranh nội bộ thân thiện giữa các nhà quản lý của các thương hiệu làm việc cho một công ty
– Thứ ba, Đa dạng hóa
Thực hiện chiến lược đa thương hiệu có thể là một cách để một công ty đa dạng hóa hoạt động kinh doanh của mình. Đa dạng hóa là khi một công ty phân tán rủi ro tài chính. Nhiều thương hiệu hoạt động như nhiều con đường cho dòng tiền và một doanh nghiệp không nhất thiết phải phụ thuộc vào một thương hiệu. Nếu một công ty có nhiều thương hiệu và một trong số họ gặp sự cố, thì điều đó thường không ảnh hưởng đến các thương hiệu khác của công ty. Bằng cách này, đa dạng hóa thông qua các nhãn hiệu có thể giúp một doanh nghiệp duy trì danh tiếng tích cực trên thị trường của mình.
– Thứ tư, Dẫn đầu thị trường
Chiến lược đa thương hiệu có thể giúp một công ty trở thành công ty dẫn đầu thị trường hoặc một công ty vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh. Nhiều thương hiệu chiếm nhiều diện tích hơn trong các cửa hàng và có thể hạn chế không gian mà các công ty khác có để trưng bày sản phẩm của họ, điều này hạn chế cạnh tranh. Có nhiều thương hiệu hơn các công ty khác có thể có nghĩa là khách hàng có nhiều khả năng lựa chọn sản phẩm của một công ty hơn. Nếu một doanh nghiệp mở rộng và đa dạng hóa các sản phẩm và dịch vụ của mình, thì doanh nghiệp đó cũng có thể học hỏi các phương pháp sản xuất mới và tốt hơn và trở thành một mô hình thực hành tốt nhất trong ngành của mình.
– Thứ năm, Nhiều khách hàng hơn
Nếu một doanh nghiệp tạo ra các thương hiệu phục vụ các nhu cầu khác nhau của khách hàng, họ có thể có được nhiều khách hàng mới và nhiều hơn. Đây có thể là những khán giả có thu nhập, độ tuổi, văn hóa, thị hiếu và giá trị khác nhau. Ví dụ: một số khách hàng thích các sản phẩm thân thiện với môi trường, thuần chay hoặc hoàn toàn tự nhiên. Nhiều thương hiệu cung cấp cho khách hàng các tùy chọn có các tính năng và lợi ích đặc biệt. Doanh nghiệp cũng có thể sử dụng chiến lược đa nhãn hiệu để phục vụ cho những khách hàng thích “nhảy hàng hiệu” hoặc thử các nhãn hiệu khác nhau để tìm ra nhãn hiệu tốt nhất.
3.2. Nhược điểm của mô hình:
– Thứ nhất, Đòi hỏi đầu tư cho thương hiệu rất lớn do có nhiều thương hiệu, rất khó phù hợp với các doanh nghiệp có qui mô vừa và nhỏ.
– Thứ hai, Trong thực tế mô hình này thường chỉ được các công ty đa quốc gia hoặc các tập đoàn lớn áp dụng. Mô hình này cũng không phù hợp với các doanh nghiệp kinh doanh chủng loại hàng hoá hẹp.
– Thứ ba, Sự phát triển nhiều thương hiệu cũng đòi hỏi đội ngũ nhân viên quản trị thương hiệu đông đảo và sành sỏi.
Doanh nghiệp có thể thực hiện nhiều bước để tạo ra một chiến lược đa thương hiệu thành công, bao gồm:
Kiểm tra khả năng của bạn. Trước khi tạo chiến lược đa thương hiệu, hãy đảm bảo kiểm tra xem bạn có đủ nguồn lực để đầu tư thời gian, công sức và tiền bạc vào việc tiếp thị các thương hiệu riêng biệt hay không. Nếu bạn là một doanh nghiệp mới, bạn nên thành lập một thương hiệu và tập trung vào việc xây dựng lòng trung thành của khách hàng trước khi mở rộng.
Thực hiện một mục tiêu. Lập mục tiêu cho chiến lược đa thương hiệu có thể giúp bạn theo dõi tiến trình của mình. Hãy ghi nhớ mục tiêu của bạn trong suốt quá trình tiếp thị để đảm bảo công việc của bạn hướng đến kết quả.
Chọn giá trị thương hiệu của bạn. Khách hàng thường phản hồi tích cực nếu một thương hiệu có các nguyên tắc, niềm tin và giá trị rõ ràng. Việc tạo ra một tuyên bố sứ mệnh trong đó bạn nêu rõ mục đích của thương hiệu, chẳng hạn như giúp đỡ cộng đồng hoặc bảo vệ môi trường có thể thu hút khách hàng đến với thương hiệu của bạn.
Hãy trung thực. Đảm bảo minh bạch về tất cả các thương hiệu trong chiến lược đa thương hiệu của bạn. Trung thực về tính năng và nội dung của từng sản phẩm để lấy lòng tin của khách hàng.
Tập trung vào thị trường ngách của thương hiệu. Với rất nhiều thương hiệu, bạn nên nói rõ cho khách hàng biết đâu là điểm khác biệt của họ. Nhấn mạnh những đặc điểm riêng biệt của từng thương hiệu và những lợi ích cụ thể mà nó có thể mang lại cho khách hàng.
Xây dựng thương hiệu của bạn. Xây dựng mỗi thương hiệu bằng cách áp dụng nó vào logo, trang truyền thông xã hội, danh thiếp, đồng phục nhân viên, tường văn phòng, biển quảng cáo và các vật liệu khác. Những hình thức tiếp thị này có thể giúp thương hiệu trông chính thức và đảm bảo khách hàng không bị nhầm lẫn giữa các thương hiệu khác nhau.
Tiến hành phân tích đối thủ cạnh tranh. Phân tích đối thủ cạnh tranh là việc đánh giá điểm mạnh và điểm yếu của các đối thủ cạnh tranh thực sự và tiềm năng đối với một công ty. Thực hiện phân tích này có thể giúp một doanh nghiệp hiểu được những rào cản có thể có đối với thành công và cách vượt qua chúng.
