Khi sử dụng máy tính bạn sẽ không thể nào tránh được tình trạng của Windows Update gặp sự cố bị treo, bị đứng khiến người dùng cảm thấy vô cùng khó chịu. Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ cho các bạn Mẹo tự khắc phục lỗi Windows Update bị treo 0% nhanh nhất. Mời các bạn cùng tham khảo nhé!
Mục lục bài viết
1. Windows Update là gì?
Windows Update được viết tắt là WU: là một dịch vụ của chương trình Microsoft nhằm cung cấp chi thành phần Windows các bản cập nhật mới. Nó có thể được thay thế bằng một phiên bản mở rộng chính là Microsoft Update, nó cũng là dịch vụ cung cấp cho các phần mềm Microsoft khác, vú dụ Microsoft Office, Microsoft Expression Studio và Windows Live Essentials. Đối với phiên bản Windows Update thì thông thường người dùng phải tải các bản cập nhật của dịch vụ nhờ Internet, mặc dù phương pháp cài đặt offline cũng được Microsoft cung cấp để các máy tính không kết nối internet cũng có thể cập nhật được, cũng như các chương trình khác cũng có thể cập nhật được.
Các loại cập nhật khác nhau đều được dịch vụ này cung cấp, chẳng hạn như các bản cập nhật bảo mật hay các bản vá các lỗ hổng bảo mật nhằm chống lại các loại phần mềm gây độc hại và nguy hại cho dữ liệu cũng như máy tính. Và các bản cập nhật khác không kiên quan đến bải mật như sửa lỗi hay bổ sung thêm nhiều chức năng mới cho sản phẩm.
Các bản cập nhật của Microsoft thường được tung vào ngày thứ ba lần thứ 2 của các tháng trong năm – Patch Tuesday. Nhưng khi có một yêu cầu khẩn cấp nhằm vá những lỗ hổng mới được phát hiện ra hay việc phổ biến nhắm đến mục tiêu của người dùng thì Microsoft sẽ tung ra các bản cập nhật không thường xuyên và tùy vào nhưng đôi khi họ cũng tung ra các bản cập nhật không thường xuyên và phụ thuộc vào các yêu cầu trên. Đối với Windows Update người dùng có thể để nó cà đặt tự động những bản cập nhật quan trọng hoặc những bản cập nhật được khuyến khích và được thông báo biết trước mỗi khi có một bản cập nhật mới.
2. Nguyên nhân lỗi Windows Update bị treo, đứng:
Tình trạng máy đang cập nhật Windows và bị treo có nhiều nguyên nhân khác nhau gây ra. Thông thường lỗi này xảy ra khi phần cứng không tương thích với phiên bản Windows đang sử dụng trong máy tính đang gặp phải tình trạng bị xung đột.
Hiện tượng bị treo này là bởi phần cứng lỗi thời và bản cập nhật Windows trên máy không phù hợp với nhau. Ngoài ra nguyên nhân khiến lỗi này xảy ra cũng có thể là do lúc cập nhật Windows thì máy tính cần phải hoàn thành nhiều tác vụ khác nhau nhưng ổ cứng quá cũ làm cho chậm tốc độ ghi và đọc khiến máy không theo kịp tiến độ, ngoài ra có thể do bộ nhớ RAM gặp lỗi…
3. Cách nhận biết máy tính đang gặp tình trạng bị treo, đứng:
Thông thường, chúng ta thường quan sát màn hình để nhận biết cập nhật Windows có bị treo, đứng hay không. Màn hình máy tính sẽ không xuất hiện gì từ khoảng 3 tiếng trở lên.
Sau khoảng 3 tiếng đồng hồ đó, bạn có thể quan sát đèn hoạt động ở trên phần ổ cứng của máy tính. Nếu thời gian của đèn sáng thường xuyên nhưng lại rất ngắn chứng tỏ rằng máy tính của bạn không bị treo, còn nếu bạn không nhìn thấy đèn hoạt động không sáng thì tức là máy tính của bạn đã bị treo.
Đôi khi máy tính có thể sẽ bị treo trước khoảng thời gian 3 tiếng đồng hồ nhưng thường thì đây là khoảng thời gian chờ đợi và quan sát hợp lý. Bên cạnh đó, cũng có một số loại bản cập nhật khá nặng, bạn sẽ phải tốn rất nhiều thời gian để hoàn tất việc cập nhật.
4. Mẹo tự khắc phục lỗi Windows Update bị treo 0% nhanh nhất:
Để khắc phục lỗi Windows Update bị treo 0% bạn hãy thực hiện theo các bước sau đây:
– Hãy thử khởi động lại hệ thống và thử lại. Trong một số trường hợp khi khởi động lại hệ thống sẽ khắc phục được sự cố Windows bị treo 0%.
– Hãy tắt phần mềm diệt virus, tiếp đó là cập nhật Windows. Có thể phần mềm diệt virus đang chặn việc cập nhật. Đa số mọi phần mềm diệt virus sẽ có một tùy chọn để cho phép tắt chương trình diệt virus.
– Có trường hợp sự cố xảy ra là do phần mềm độc hại. Bạn hãy thử quét hệ thống bằng cách sử dụng phần mềm diệt virus và hãy đảm bảo thực hiện thao tác quét toàn bộ thay vì sử dụng quét nhanh.
– Kiểm tra lại kết nối Internet xem có gặp sự cố hoặc bị chậm khi trong quá trình cập nhật hay không. Vấn đề của mạng Internet khi gặp sự cố sẽ khiến hệ thống không hiển thị được tiến trình. Do đó, bạn hãy thử chờ đợi hệ thống trong khoảng vài giờ trong khi đang cập nhật.
– Bạn có thể sử dụng đến Windows Update Troubleshooter để có thể giải quyết sự cố cập nhật.
– Nếu như máy tính của bạn đang có nhiều bản cập nhật tải xuống thì bạn hãy thử theo cách tải xuống một vài bản cập nhật. Chẳng hạn như có 20 bản cập nhật thì bạn chỉ nên lựa chọn 2 hoặc 3 bản cập nhật và tải nó xuống.
4.1. Tắt service nền:
Khi chạy trong nền các service chắc chắn có thể gây ra các xung đột và sự cố đối với bản cập nhật Windows. Chính vì thế, bạn cần phải vô hiệu hóa các service trong nền. Để tắt các service không cần thiết bạn hãy làm theo các bước dưới đây:
– Nhấn và giữ phím Win + R.
– Sau đó hãy nhập msconfig và nhấn Enter.
– Thao tác này sẽ mở cửa sổ của System Configuration. Trong cửa sổ hãy nhấp vào tab Services.
– Cuối danh sách, hãy nhấp chọn vào mục tùy chọn Hide all Microsoft Services.
– Tiếp đó nhấp vào nút Disable All ở bên phải danh sách phía dưới cùng, sau đó nhấp vào OK.
– Khởi động lại PC bằng cách Trong menu Start hãy nhấp vào nút Restart các thay đổi sẽ có hiệu lực để khởi động lại PC.
– Khi PC đã được khởi động lại, bạn hãy thử cho khởi chạy lại Windows Update bằng cách:
+ Nhấn vào phím Windows một lần.
+ Nhấp chọn Settings.
+ Nhấp chọn phần Update & Security.
+ Sau đó nhấp vào Check for updates và chờ đợi Windows kiểm tra và các bản cập nhật tải xuống.
– Sau khi hệ thống đã cập nhật hoàn tất, bạn cần phải bật các service trong nền đã bị tắt trước đó bằng các bước dưới đây:
+ Nhấn và giữ phím Win + R.
+ Sau đó hãy nhập msconfig và nhấn Enter.
+ Trong cửa sổ System Configuration hãy nhấp vào tab Services.
+ Ở cuối danh sách hãy bỏ chọn hộp kiểm Hide all Microsoft Services.
+ Tiếp đó trong danh sách ơt phần phía dưới cùng bên phải hãy nhấp vào nút Enable All và nhấp chọn OK.
+ Sau khi tất cả hoàn tất, sẽ được giải quyết các sự cố và các service khác cũng sẽ hoạt động được lại bình thường.
4.2. Khởi động lại Windows Update:
Trong nhiều trường hợp, chỉ cần khởi động lại Windows Update thì sự cố PC sẽ được khắc phục. Để có thể khởi động lại Windows Update, hãy làm theo các bước dưới đây:
– Nhấn và giữ phím Win + R để mở hộp thoại Run.
– Trong hộp thoại Run hãy mhập services.msc và nhấn chọn Enter.
– Thao tác này sẽ giúp mở ra Services.
– Hãy tìm Service Windows ở phía cuối danh sách Service.
– Chọn và nhấp chuột phải vào Windows Update và sau đó lựa chọn Stop.
– Sau Windows Update đã dừng lại, để mở Explorer bạn hãy nhấn phím Win + E.
– Sau đó hãy tới thư mục: C:\ Windows\ Software Distribution.
– Ở đầu Windows Explorer có thanh địa chỉ bạn chỉ cần sao chép địa chỉ vào thanh địa chỉ đó.
– Nhấn và giữ phím CTRL và nhấn phím A để lựa chọn tất cả các file.
– Hãy nhấn phím Delete hoặc nhấp chuột phải vào file đã được chọn sau đó nhấn chọn Delete.
– Sau các file này đã được xoá, bạn hãy khởi động lại máy tính của mình sau đó kích hoạt lại service Windows Update.
4.3. Xóa giá trị registry không chính xác:
– Nếu xóa các giá trị registry không chính xác và sau đó thử cập nhật Windows cũng giải quyết được vấn đề thì bạn hãy làm theo những bước sau để có thể xóa được các giá trị registry không chính xác:
+ Giữ tổ hợp phím Win + R.
+ Nhập regedit.exe và sau đó nhấn chọn phím Enter.
+ Định vị và nhấp chuột vào mục HKEY_LOCAL_MACHINE ở phía bên trái.
+ Định vị và lựa chọn mục COMPONENTS.
+ Xác định đúng vị trí và nhấp chuột phải vào mục PendingXmlIdentifier, sau đó nhấn chọn phím Delete.
+ Hãy xác nhận lời nhắc bổ sung
+ Định vị và nhấp chuột phải vào Next Queue EntryIndex, sau đó chọn phím Delete. Và xác nhận lời nhắc bổ sung.
+ Xác định đúng vị trí và nhấp chuột phải vào AdvancedInstallers Need Resolving, sau đó chọn phím Delete và xác nhận lời nhắc bổ sung.
– Sau khi các bước ở trên đã được thực hiện hoàn tất, bạn hãy đóng registry sau đó khởi động lại máy tính. Các sự cố cho bạn sẽ được khắc phục sau khi bạn thực hiện đúng các bước phía trên.
Chú ý: Việc các registry key bị sắp xếp lộn xộn có thể gây ra các sự cố nghiêm trọng khác nhau. Để đảm bảo an toàn trong các sự cố xảy ra thì bạn nên tạo một bản sao lưu các registry key.