Du lịch khuyến khích là gì? Tìm hiểu về du lịch khuyến thưởng?

1. Du lịch khuyến khích là gì?

Du lịch khuyến khích là khái niệm còn khá lạ. Quỹ nghiên cứu khuyến khích: “Chương trình du lịch khuyến khích là một công cụ động lực để nâng cao năng suất hoặc đạt được mục tiêu kinh doanh, trong đó người tham gia kiếm được phần thưởng dựa trên mức độ thành tích cụ thể do quản lý đưa ra.”

Du lịch khuyến khích được hiểu chính là một hình thức du lịch, đây chính là một loại hình du lịch ra đời nhằm khuyến khích các hoạt động công việc khác của các du khách tham gia du lịch.

Như vậy, có thể hiểu một công ty có thể lựa chọn du lịch khuyến khích để khuyến khích các nhân viên làm việc, nâng cao hiệu suất lao động, tích cực làm việc. Đây như một phần thưởng cho nhân viên, tạo điều kiện để nhân viên có thể nghỉ ngơi, thư giãn sau một khoảng thời gian làm việc mệt mỏi.

Du lịch khuyến thưởng là một hình thức phổ biến của du lịch khuyến khích, được các doanh nghiệp ưa chuộng sử dụng, chúng tôi sẽ đề cập đến hình thức này trong phần sau.

2. Về du lịch khuyến thưởng: 

Du lịch khuyến thưởng là một tập hợp con quan trọng của ngành Gặp gỡ, Khuyến khích, Hội nghị và Triển lãm (MICE). Nó thực sự là một đặc quyền du lịch được sử dụng để khuyến khích hoặc động viên nhân viên hoặc đối tác. Nó thường được gắn với các mục tiêu của công ty hoặc những người hoạt động hàng đầu. Một quan điểm đã nêu ra định nghĩa một sự kiện khuyến khích là “một cuộc họp hoặc chuyến đi do công ty tài trợ để khen thưởng cho nỗ lực và tạo dựng lòng trung thành của công ty, thường được xây dựng xung quanh một chủ đề; và một sự kiện kỷ niệm nhằm giới thiệu những người đáp ứng hoặc vượt quá các mục tiêu về doanh số hoặc sản xuất. “

Tuy nhiên, bạn định nghĩa nó, phần thưởng cho nhân viên đang thay đổi — đã qua rồi những ngày mà tiền thưởng ngày lễ đủ để cung cấp động lực làm việc quanh năm. Bây giờ, tất cả là về các khuyến khích phi tiền tệ và các dự đoán cho năm 2020 của Tổ chức Doanh thu Khuyến khích (IRF) ủng hộ ý tưởng đó.

3. Các chương trình du lịch khuyến khích hoạt động như thế nào?

Trong nhiều thập kỷ, các tổ chức có hiệu suất cao đã sử dụng khuyến khích du lịch như một chiến lược quản lý hiệu quả, nhưng chương trình phần lớn bị hiểu nhầm vì có quá nhiều sự đa dạng trong cách thức thực hiện. Mặc dù không có một tiêu chuẩn duy nhất về cách thức hoạt động của các chương trình du lịch khuyến khích, nhưng cấu trúc cơ bản liên quan đến việc nhân viên đạt được mục tiêu được xác định trước để đủ điều kiện tham gia một chuyến đi theo nhóm. Những đặc quyền du lịch khuyến khích này dành cho nhân viên cấp cao nhất có thể bao gồm từ các kỳ nghỉ dưỡng xây dựng nhóm hàng năm tại một khu nghỉ mát trên núi đến các chuyến du lịch châu Âu kỳ lạ đến các kỳ nghỉ gia đình được trả lương hoàn toàn tại các câu lạc bộ bãi biển cao cấp.

• Khoảng thời gian

Nói chung, kỳ nghỉ kéo dài từ ba đến bảy ngày và kết hợp các hoạt động xây dựng nhóm, cơ hội kết nối chuyên nghiệp và thời gian cá nhân rảnh rỗi để khám phá điểm đến.

• Chi phí

Công ty tài trợ phần lớn, nếu không phải là tất cả, của các chi phí. Nơi nghỉ ngơi có thể được cung cấp cho tất cả nhân viên, bộ phận cụ thể, đối tác kênh hoặc khách hàng VIP. Một số chuyến đi khuyến khích chỉ bao gồm nhân viên trong khi những chuyến khác mở rộng lời mời cho vợ / chồng hoặc con cái. Người lập kế hoạch tổ chức sự kiện nội bộ hoặc thuê ngoài của công ty chịu trách nhiệm lập kế hoạch hậu cần.

4. Mục tiêu của các chương trình du lịch khuyến khích là gì?

Giống như bữa trưa được tổ chức, điểm thưởng và tiền thưởng bằng tiền mặt, khuyến khích đi du lịch là một đặc quyền mà các công ty sử dụng để tăng cường khả năng mua vào, tương tác và năng suất của nhân viên. Lý thuyết là khi nhân viên có động lực cao để gia tăng các hoạt động nhất định, họ có nhiều khả năng sẽ nỗ lực hơn nữa để đạt được các mục tiêu khiến công ty đạt được lợi nhuận lớn hơn. Các chương trình du lịch khuyến khích thường được sử dụng để giúp các nhóm bán hàng trở nên thành công hơn, nhưng gần như bất kỳ ngành, tổ chức hoặc bộ phận nào cũng có thể tận dụng chiến lược này để giải quyết khoảng cách năng suất hoặc giải quyết các hạng mục hành động lớn.

• Phần thưởng

Nhờ đó, doanh nghiệp cũng gặt hái được những phần thưởng kếch xù từ các chương trình du lịch ưu đãi. Các nghiên cứu điển hình báo cáo rằng các công ty này thành công hơn trong việc tuyển dụng nhân tài hàng đầu và quản lý hiệu suất của nhân viên. Những nhân viên được khen thưởng xứng đáng cảm thấy có giá trị vì những đóng góp của họ sẽ tự động viên mình để đạt được các mục tiêu hoạt động của họ. Họ cũng được truyền cảm hứng để phát triển chuyên nghiệp để có thể tiếp tục đạt đến những cấp độ thành công cao hơn.

• Sự hợp tác

Ngoài ra, các mục tiêu du lịch khuyến khích nuôi dưỡng sự hợp tác nhiều hơn giữa các bộ phận khi mọi người cùng nhau đạt được sứ mệnh chung. Một chương trình du lịch cũng chuẩn hóa các kỳ vọng và quy trình trên nhiều bộ phận với các mối quan tâm đa dạng. Tất cả những kết quả này mang lại cho các công ty một lợi thế cạnh tranh.

5. Tại sao các chương trình du lịch khuyến khích lại hiệu quả?

Nhân viên rất coi trọng các ưu đãi du lịch. Sự tham dự sự kiện mang lại cho những người kiếm tiền được công chúng công nhận về thành tích của họ. Nó cũng cho phép họ bắt tay với đội ngũ lãnh đạo điều hành cũng như trao đổi ý tưởng, câu chuyện thành công và thách thức với những người đi đầu trong công ty khác.

Điều này không chỉ mang đến cho họ cơ hội tạo dựng sự nghiệp mà còn giúp họ kết nối với những người có chung tầm nhìn, điều này nuôi dưỡng tình cảm của họ với công ty. Cuộc khảo sát về Giải phẫu học cho thấy 30 phần trăm những người kiếm tiền từ chuyến đi được thúc đẩy bởi những người có thu nhập trước đây để đáp ứng các mục tiêu đủ điều kiện của chương trình du lịch.

Kỉ niệm có rất nhiều ý nghĩa: Hơn hết, một chương trình du lịch mang đến cho nhân viên những kỷ niệm, giúp thắt chặt thêm tình cảm gắn bó với tập thể. Khi mọi người nhận được những món quà mang tính trải nghiệm, họ có nhiều khả năng sẽ nỗ lực nhiều hơn, hợp tác với đồng nghiệp và trung thành với công ty của họ. Những món quà tương đương bằng tiền mặt, thường được dùng cho những vật dụng lặt vặt trong nhà hoặc trả bớt nợ, thiếu mối liên kết tình cảm như nhau.

6. Những yếu tố nào cho một chương trình du lịch khuyến khích có hiệu quả?

IRF đã đưa ra các khuyến nghị hữu ích nhằm tối đa hóa lợi ích của các chương trình du lịch khuyến khích và thúc đẩy những người có thu nhập đạt được các mục tiêu cấp cao.

Đặt mục tiêu rõ ràng, có thể đạt được: Các tiêu chí để đạt được chuyến đi rõ ràng gắn liền với các mục tiêu kinh doanh chiến lược và các mục tiêu có thể đạt được, đo lường được. Các yếu tố đủ điều kiện không phụ thuộc vào bậc, điều chỉnh phân khúc, vượt mục tiêu hoặc chỉ số dựa trên các hoạt động hoặc mối quan hệ với khách hàng. Mang lại cho ban lãnh đạo và những người kiếm tiền cơ hội bình đẳng để cung cấp đầu vào cho các ý tưởng điểm đến và các phương pháp hay nhất. Mỗi năm, khảo sát những người không có thu nhập để thu thập thông tin chi tiết về những trở ngại nào đã ngăn cản họ đạt được chuyến đi.

Cung cấp giao tiếp nhất quán: Nhân viên phải có một cách dễ dàng để theo dõi tiến độ của họ cho dù đó là thông qua giao tiếp nhất quán với người quản lý, hệ thống theo dõi phần mềm hoặc bảng dẫn đầu tương tác. Điều này đòi hỏi các công ty và nhân viên phải lưu giữ hồ sơ chi tiết chứng minh năng suất. Những người kiếm tiền tiềm năng cũng phải có các kỹ năng và công cụ cần thiết để thu hẹp khoảng cách giữa các mục tiêu mong muốn của tổ chức và hiệu suất cuối năm. Điều này có thể yêu cầu thực hiện các chương trình cố vấn nhân viên và đào tạo phát triển nghề nghiệp.

Tích cực hỗ trợ chương trình du lịch: Việc liên tục củng cố cam kết của công ty đối với chương trình là điều cần thiết. Vì dự đoán làm tăng động lực, các giám đốc điều hành và người quản lý nên quảng bá chương trình trong suốt cả năm và tìm những cách nhỏ nhưng có ý nghĩa để nhận ra những người có thu nhập tiềm năng. Việc tiết lộ bảng xếp hạng hàng tháng thúc đẩy khả năng cạnh tranh thân thiện trong khi việc ra mắt một địa điểm mới đáng nhớ luôn là điểm nhấn tại cuộc họp thường niên.

Thiết kế một nơi nghỉ ngơi thú vị, đầy động lực: Cùng với một điểm đến đáng mơ ước, bạn muốn đạt được sự cân bằng 30/70 phần trăm giữa các buổi tương tác của công ty và thời gian giải trí cá nhân. Vì vậy, hãy sử dụng lịch để lập kế hoạch, nhưng đừng đẩy nhân viên của bạn lên các mốc thời gian. Nơi nghỉ ngơi sẽ giống như một giải thưởng chứ không phải công việc, nhưng các nhân viên hưởng ứng một cách rõ ràng các hoạt động xây dựng nhóm và các buổi dạy các kỹ năng mới và truyền cảm hứng cho những ý tưởng mới. Những người kiếm tiền tự hào nhận được sự công nhận của công chúng và đánh giá cao thời gian kết nối với những người hoạt động hiệu quả nhất khác. Khi tổ chức sự kiện, ban lãnh đạo điều hành nên tham dự tất cả các sự kiện để bày tỏ sự đánh giá cao của họ, thu thập phản hồi về các lĩnh vực cải tiến hoặc phát triển và để tăng cường hơn nữa mối quan hệ với những người hoạt động hàng đầu của họ.